景区的五大问题诊断与九大提升方法
提升思路之景区管理提升
8、管理提升
(1)景区经营管理模式
一般建议景区采取股份制联合运营管理机制,采取政企分开的战略,在某景区管委会下设立景区开发有限公司,由管委会控股并吸取其他社会公司参与,共同成立股份有限公司,股份有限公司可直接就景区进行管理经营,也可以委托某专业管理公司进行委托管理,主要合作方式包括委托管理、合作经营以及招商租赁等。
(2)景区标准化管理
导入ISO900和ISO1400、强化文化创新
(3)景区营销管理
旅游营销管理的任务就是刺激顾客对本景区的产品发生兴趣,以便尽量扩大游客量以获取更多利润。事实上,营销管理人员的工作不仅仅是刺激和扩大市场需求,同时还包括调整、缩减和抵制市场需求。简言之,不同的需求状况,需要不同的营销任务。根据游客的需求状况和营销任务的不同,旅游景区营销管理大致分为扭转性营销、刺激性营销等八类。
(4)景区门票管理
景区门票一般受四个方面的影响:景区特色、景区规模、景区服务和景区利润。
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