自主旅游时代下的景区发展新趋势

 随着自主旅游时代市场供给端及消费需求端的变化，尤其是旅游消费观念、消费行为的变化，引导着整个产业的基础变迁，影响着旅游产业的每一个环节。尤其对于景区的发展模式将形成新型的商业循环链条。在两会提出景区要摆脱门票依赖、提档升级的趋势下，在自主旅游时代游客多元化、个性化需求升级的背景下，景区该如何创新发展呢?

国务院政府工作报告对2018年政府工作的建议提出“创建全域旅游示范区，降低重点国有景区的门票价格”，这意味着景区依赖门票经济的传统模式将逐步减弱，景区的二次消费及景区开发模式升级的趋势逐步兴起。随着经济发展水平的提升，人们对于在旅游过程中个性化、深度化的体验需求不断上升。互联网的兴起减少了人们外出旅游信息的不对称，旅游服务商也随着互联网的发展，旅游多元业态应运而生，为旅游者提供更加多元化、更加个性化的旅游方式。日益增长的旅游群体中，选择自行安排旅行的人群越来越多。在旅游市场中，追求“想玩就玩”“旅游由我做主”的群体表现出新时代下的共同的特征，我们将这一群体的旅行方式称之为自主旅游。

自主旅游所带来的是一场革命，它不仅仅是我们所说的自助旅游，也不仅仅是自驾旅游。自主旅游时代的到来，我们将会面对一个全新的互联网时代、智能化时代的旅游行为，由80后、90后主导消费旅游行为形成新时代的市场需求特征。

自主旅游时代的市场特征

需求端：个性化、自主化、深度化

消费行为端：

(1)强烈的参与感

(2)旅游时间更加分散(错峰出行)

(3)出游方式呈现多样性(背包出游、自驾出游、定制出游等)

(4)旅游内容偏向单一(更加深度)

(5)消费水平相对较高(更愿为体验付费)

自主旅游助力旅游业供给侧结构性改革

按照“发展增量、稳定存量、扩大总量”的要求，旅游产业以自主旅游发展为重点，坚持以改革创新为动力、市场需求为导向，大力优化产品、设施、环境供给，重点开发和规划有地方特色、人文历史、品牌效应的旅游目的地，继续深化旅游产业链条，提高旅游产业发展质量和效益水平，增强旅游产品的号召力和吸引力，增加旅游品牌的知名度和竞争力，提升优质旅游产品的供给量，助力推进供给侧结构性改革。

自主旅游下景区发展趋势

绿维文旅认为在自主旅游的市场需求特征的驱动下，将在产品功能、体验方式、参与方式、共建客群的导入、业态的更新植入、投融资收益及分配模式以及品牌打造等方面发生新的变革和升级。

(自主旅游发展趋势下的商业逻辑图解)

自主旅游时代下的景区产品创新

旅游者愈来愈个性及自主的旅游需求下，旅游产品的创新化将成为常态。

(自主旅游趋势下的产品创新方式图解)

自主旅游时代下的景区互动体验创新

自主旅游时代下旅游者强烈的体验感需求对旅游过程中的互动体验提出了更为全面明确的要求，升级化的产品创新为互动体验提供了丰富的创新载体。绿维文旅提出融合游客需求、目的地需求、企业供给、政府支持的景区一站式旅游体验平台。

(自主旅游时代下的景区互动体验创新逻辑)

自主旅游时代下的景区共享创新

智慧化一站式的互动体验创新平台对资源的最大化利用以及参与主体的多元全面性提出了现实要求，游客旅游内容的日趋单一化也使得游客的旅游生活化体验成为主流，深耕单项细分业态的创客群体应运而生，旅游目的地及景区共建共享模块的建立具备了现实可能性。

(自主旅游时代下的共享创新逻辑)

自主旅游时代下的景区创客创新

在响应国家“大众创业、万众创新”政策的前提下，基于景区共享创新体系的需求，创客群体的导入将从商业业态配置多样化、向导人员专业化、服务个性化以及旅游体验深度化等多维层面解决景区的创新问题，从而形成旅游目的地新型商业体系。

(自主旅游时代下的景区新型商业体系)

自主旅游时代下的景区业态创新

随着乡创、文创、导游创客、餐饮创客、娱乐创客、住宿创客等各种类型创客的入驻及运营发展，景区内部的服务及体验板块将基于其内生发展情况自发形成独特的分业态商业运作模式以及产品营收模式创新。

自主旅游时代下的景区开发金融创新

创客群体导入后形成的新型分业态商业运作模式以及产品营收模式的创新，对传统以往景区资本运作方式产生了一定程度的冲击，创客创新体系下互联网金融以及消费金融等新型金融模式将会出现，并以20%的转化比例与传统基金及资产等金融模式共同构成自主旅游时代下的金融创新。

(自主旅游时代下的景区开发金融创新逻辑)

自主旅游时代下的景区营销创新

(自主旅游时代下的景区营销创新逻辑)

在自主旅游的发展趋势之下，绿维大推知识产品。绿维文旅认为人工智能伴游，基本的结论是智慧旅游的最高级形态是整合OTA，整合旅游目的地平台、创客、人工智能伴游乐系统，如Siri软件，人工智能问答系统。自主旅游的高级形态，未来可取代简单的OTA平台，代表着传统的、非批量的个性化旅游、碎片化旅游等可转化的旅游形态，绿维概括为“八自九化”(“八自”是指游客完全自主选择旅游的时间、线路、内容、出游方式、出游伙伴、旅游服务方式、服务商以及支付方式。“九化”是指旅游主题化、定制化、圈子化、小众化、深度化、随意化、碎片化、预定化、可调化)的特征。可调整的自主旅游要素规划，自我旅行的要素规划，同时通过自主旅游时代下的需求认知与创新实践，绿维文旅形成了16大旅游IP。

绿维文旅全域旅游与景区综合规划设计研究院，部门下设拓展中心、研发中心、全域旅游研究中心、旅游规划中心、城镇规划中心、创意设计中心等，开展全域旅游模式研究、顶层设计、产品设计、创建孵化等业务，是集全域旅游示范区“评定与创建辅导、顶层规划设计、全产业链孵化”一体的专业规划设计研究院。

作者：绿维文旅全域旅游与景区综合规划设计研究院 朱雷裕

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