今年政府工作报告指出,要增强消费对经济发展的基础性作用,推进消费升级,发展消费新业态新模式,其中明确“要创建全域旅游示范区,降低重点国有景区门票价格”。
业内认为,降低重点国有景区门票价格,是对景区“门票依赖综合症”的有效纠偏,有助于其回归公共性,虽然门票价格的硬性下降可能会导致经营收入的减少,但也会带来游客数量的增长和景区消费的增加,有利于景区经营服务水平的升级,有利于国民休闲娱乐消费参与度的提高,有利于整体旅游消费水平的改善优化,进一步发挥旅游的带动作用。
那么,景区如何增加门票以外的其它收入模块?如何解决淡季和非周末人流量与收入的增加?如何改善景区产品体验提高口碑?如何实现零风险零成本的增量营销?
绿维文旅认为,自主旅游时代,游客对景区个性化、深度化的体验需求不断升级,尤其是80后、90后成为消费主体后,景区的科技创新体验备受青睐。文化和旅游融合的观念以及运营思维已经成为国家层面的战略思维,景区经营方向要兼顾经济、社会、文化、生态等多方面效益,改良国外景区经验,形成适用于国内景区的新零售模式,通过绿维云销“文化IP+网红+直播”等年轻化新模式,应对自主旅游特征下消费侧与供给侧的改变,实现零成本+零风险做增量营销。
景区夜播室
山东曲阜的孔府、孔庙、孔林,统称曲阜三孔景区,是5A景区,世界文化遗产。为了打造“孔府过大年”品牌、增加景区门票以外的经济收入,同时为了给春晚曲阜分会场提前预热造势,三孔景区于2018年2月7、8日(小年)举办了“我到孔府过大年”系列活动,向广大游客更好的展现孔府春节期间的文化生活,营造祥和浓厚的节日氛围。
不同于以往,今年三孔景区在宣传推广方面,借助了绿维云销同步直播景区活动的创新模式,同时,通过绿维云销“景区夜播室”活动,将景区游客作为基础量,引流到夜播室平台,延长景区游客夜间停留时间,刺激消费,实现了新的突破。“网红”通过围绕景区文化以及吃喝玩乐等体验,进行直播交友模式传播,形成生动的景区实用指南,引导游客在景区消费或产生复购。
绿维云销作为此次活动供应链,通过在线直播互动,助力三孔景区传统文化、国学文化升温,人气热度攀升,为春晚曲阜分会场提前造势、烘托节日氛围。数据显示,现场活动直播峰值人数达31.7万,观看总人数为265万 。景区夜播室试播期间,总观看人数161.6万,峰值同时在线人数达到11.6万。通过这一系列的现场直播,扩大了景区“孔府过大年”活动的市场影响力。据了解,2018年春节黄金周期间,三孔景区共接待中外游客38.9万人次,同比增长47.3%,其中孔庙16.1万人,文化旅游实现开门红,三孔景区也成了曲阜春节旅游新“网红”。绿维云销的小年直播预热活动可谓功不可没。
蒸花糕让孩子们对于春节的习俗有了更直观的体验。
直播峰值人数7.4万,观看累计人数64万
乘古车赴颜府,国学体验,学习制碑拓。
直播峰值人数2.7万,观看累计人数25万
参加茶艺体验,让孩子给长辈沏茶、敬茶,感受儒家传统文化的魅力。
直播峰值人数14.5万,观看累计人数60万
大成殿祭孔大典,饮福受胙,接受圣人带来的恩泽。组织许愿、祈福仪式。
直播峰值人数31.7万,观看累计人数160万
品尝孔府宴。
直播峰值人数13万,观看累计人数90万
“孔府过大年”启动仪式,狮子迎宾,领导致辞。
“我在圣府贴春联”活动。
直播峰值人数31.7万,观看人数125万
孔府“迎春祈福仪式”。
民俗体验活动“圣府投壶”,投壶是从先秦延续至今的汉民族传统礼仪和宴饮游戏,投壶礼来源于射礼,是孔府春节传统娱乐活动之一。
直播峰值人数31.7万,观看人数127万
包水饺,吃年夜饭。
美女主播开启“三孔景区夜播室”直播互动。
著名“知识网红”孔老师分享三孔知识,绿维云销武老师参与直播互动。
景区夜播室试播期间,总观看人数161.6万,峰值同时在线人数11.6万
绿维云销武老师接受中新社等媒体采访。
景区创新零售模式
绿维云销是自主旅游时代绿维文旅打造的创新IP,助力景区零成本+零风险做增量营销。改良国外景区经验,形成适用于国内景区的旅游新零售模式,应对消费侧与供给侧改变。
在项目打造过程中,针对不同受众,提供不同服务,对于年轻人爱去的景区进行网红直播/短视频营销;对于中老年人爱去的景区进行知识网红直播/短视频营销;对于景区纪念品、特产进行微电商、网红电商营销等。
应对景区产品、渠道、营销同质化的问题,绿维云销帮助提高景区业绩,提供新销售方式,帮助提高景区新产品,提出产品改进方案。
绿维云销模式包括大数据分析报告、微信运营指导、知识网红促销、景色夜播室、真人秀品牌销售模式,可提供传统新媒体营销服务、知识网红增量营销服务、MCN网红直播/短视频增量营销服务、文化IP+网红+直播进行衍生品营销服务、景区O2O新收入营销服务、社群微商营销服务、智慧景区服务、云销对赌以及其他增值服务。可应用于旅游+房产、旅游+健康、旅游+教育、旅游+工业、特色小镇、旅游+体育、旅游+亲子、旅游+乡镇、旅游+扶贫、旅游+投资等方向。绿维云销研习社对景区员工进行无偿和有偿的新媒体营销培训以及有效的知识培训。
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