5A级景区创建的联合行动方案

       5A级景区创建的联合行动组织机构

创建A级景区是一项系统工程，需要各级政府部门的相互协调和支持，特别是4A与5A景区的申报，需要整合各方资源，形成合力。绿维创景根据多年的景区申报经验，以创建5A景区为例，梳理出一套5A级景区创建的联合行动方案架构，为申报A级景区的单位提供指导和借鉴。

一、创建工作组织机构

第一，成立创建国家5A级景区工作协调领导小组，全面负责组织调度、协调、统筹创建工作。

第二，成立创建国家5A级景区工作协调领导小组办公室，负责处理创建工作协调领导小组日常事务，为创建工作提供组织、后勤等保障。

第三，成立创建国家5A级景区综合办公室，负责创建工作的具体实施。

1、技术指导组

负责制定创建实施方案；严格按照国家5A级旅游景区质量等级评定标准及细则指导景区创建工作；执行行业标准、提供咨询服务；指导景区服务质量提升。

责任部门：创建工作协调领导小组办公室

2、项目建设组

负责景区总体规划、控制性详细规划编制、报审，并在实施过程中执行规划监督；负责解决景区项目建设用地、及时办理用地手续；负责协助景区征地拆迁、群众信访工作；负责完成旅游交通等方面的相关资料和硬件建设；负责督查项目进度，定期报送督查报表。

责任部门：政府办、风景管理、国土、环保、水利、交通、林业、文化、旅游、住建、旅游公司、旅投公司。

3、宣传营销组

负责景区宣传营销策划和年度营销计划的制定实施；负责景区对外宣传，重点做好媒体对接、网站建设维护、资料编辑；负责旅游市场的调研、拓展；负责旅游节庆活动的组织开展；负责旅游宣传品、旅游特色商品的研发；负责景区业态布置和项目招商；负责完成“一标三则”中所涉门票、游客中心、标识系统、宣教资料、导游服务、公共信息图形符号设置，特殊人群服务，旅游景区宣传，电子商务等方面的资料编制和硬件建设。

责任部门：政府办、风景管理、文化、旅游、招商、旅发公司。

4、卫生安全组

负责承担景区旅游安全、交通秩序、环境卫生、宾馆饭店、购物场所等景区旅游秩序的管理工作；负责景区安全、卫生、商家管理等方面的人员配置、制度制定、督促落实；负责备齐和协调相关部门完成旅游安全、卫生、购物、资源与环境保护等方面的相关资料和硬件建设。

责任部门：公安、卫生、环保、住建、药监、工商、文化、旅游。

5、综合管理组

负责综合办人事、文秘、统计、后勤工作；负责景区建设过程中相关资料收集；负责备齐旅游机构、制度、企业形象、员工培训、旅游投诉及意见处理、社会效益、景观质量、游客调查等方面的相关资料和硬件建设；负责迎检资料汇总、编册。

责任部门：政府办、文化、旅游、档案、旅发公司、旅投公司。

 
创建国家5A级景区工作组织架构图

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