《2014中国房地产创新发展报告》房地产服务创新

2015-02-06 绿维创景 标签：旅游房地产规划设计地产创新

创新大事记

三、创新大事记

1、花样年变身“中国最大社区服务运营商”

彩生活仅仅是花样年轻资产社区服务运营平台的一部分。在分拆彩生活这一物管平台上市5个月之后，深圳花样年集团计划将旗下八大业务板块整合为四大社区服务平台——基于国际物业的商务社区、基于花样年商业的商业社区、基于花样年养老产业的养老社区以及住宅社区，全面进行轻资产转型。这四大社区将共同助推花样年打造成中国乃至全球最大的社区服务运营平台。

花样年另一个全新的社区O2O服务平台“解放区”，专注于处于“长尾区域”的社区、非彩生活管理的零散的住宅社区服务，与彩生活共同构成花样年住宅社区服务运营平台的双引擎。

2、万科和百度的跨界联姻

2014年6月5日，在万科首届商业合作方大会上，万科宣布成立商业策略联盟，并与百度首次确立战略合作伙伴关系。万科与百度合作的第一个项目，是北京昌平的金隅万科广场。智能化升级之后的金隅万科广场，将可以为顾客实现这些方面的服务：顾客可以在手机上查询金隅万科广场的各种实时信息，比如周边交通是否拥堵、停车场还有多少空位；除了信息查询，顾客还可以通过手机进行商场内路线规划、停车场导航等。

同时，万科可以借助百度的数据挖掘、分析技术，对商场消费人群进行分析，掌握顾客活动轨迹、顾客消费习惯等，为顾客提供定制服务、精准营销，同时也可以根据顾客喜好来为调整店铺分布、招商策略。

3、房多多与代理公司是互补，或在细分“电商和分销”蛋糕

11月，万科元老肖莉告别了老东家，转投房多多任合伙人。一时间，令房多多这家具有互联网基因的房产电商公司被地产界所关注。这支团队此前的业务主要在房产交易的后端，大部分工作都围绕开发商和经纪人展开。简单说，房多多的价值在于放大了经纪人的“连接功能”。传统意义上，中介公司的经纪人只销售二手房。但房多多和房产开发商合作，将新房的资源开放给经纪人，让掌握客户资源的二手房经纪人参与到新房的销售过程中。

今年随着中海、万达、广州恒大等全国一线开发商楼盘的启动，由开发商直接与二手房中介公司合作带客上门的模式也开始盛行。此外，开发商自身已启动了“全民经纪人”营销模式，如万科的万客通、广州恒大开发的恒房通APP等，以及绿地等企业自己组建数十，甚至近100人的CALL客团队。

（本文内容摘自由全国房地产经理人联合会发布、北京绿维创景规划设计院执笔的《2014中国房地产创新发展报告》。内容由全经联营销委员会协助提供。其他频道发布请注明来源。）

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