景区提升与开发新高潮即将到来

       景区爆棚关键词四：门票价格

今年发改委分别在9月21日和9月30日公布了两批在黄金周降价门票的旅游景点。两批降价景点中，4A级以上的降价景区约140家，降价的5A级景区约13家。细心的网友指出，多数降价景区为无人、无车、无知名度的“三无”小景区，降价力度太不给力。

景区票价要符合市场规律

呼吁景区减价，甚至免费的声音一直都存在。绿维认为，景区门票降价、涨价和免费都要有其合理性，要符合景区的公共属性，以及现有的经济结构和市场规律。从经济学角度来说，其门票价格取决于游客对景区的需求和旅游产品的供应。

当前我国景区旅游，存在着国民旅游休闲的需求不断上升与景区旅游产品供应不足的矛盾。除去景区特有的季节性质因素，由于我国休假制度的弊端，使得人们往往在同一时间段扎堆旅游，造成景区呈现淡季资源闲置、旺季供不应求的现象。就景区门票涨价而言，随着货币贬值、居民个人收益能力的增强，符合市场规律、经济规律、高于通货膨胀的景区票价涨价是一个正常的、合理的现象。就降价而言，虽然可以刺激旅游消费，但是拥挤的游客量将会超过景区的可承受能力，造成旅游资源的破坏，甚至会引发社会安全问题，同时人们也无法真正体验到景区休闲的意义。

景区门票定价三原则

景区门票的涨价、降价、免费，应该根据景区的特定性质区分对待，提出不同要求，主要把握以下三个原则：

1、城市化景区与非城市化景区（目的地景区）

城市化景区建议以开放为主，门票为辅（门票可免可降低），注意和产业链的结合，可以拉动更大的城市化效应。例如现在大家所津津乐道的“免费西湖”的模式。

非城市化景区一般指的是目的地景区，其门票经济具有独立的投资要求和经营要求。在这次的黄金周中，出现“冷热两重天”的现象，实际上是一种正常的市场行为。冷门景区面临知名度低、游客少的问题，将直接影响其整体的收入。通过降低门票价格来吸引人气，是供大于求的影响关系。而热门景区知名度高，其自然和人文资源具有不可替代性，供明显小于求，所以热门景区降低价格从目前的形势来看可能性很小。从另外一个角度上讲，尽管高价位的门票剥夺了部分国民享受公共财产的权利，但是从景区本身来说，在一定程度上减少了客流量，保护了景区自然资源和文物资源，以及游客的人身安全。

2、高投资景区和非高投资景区

高投资的景区没有门票支撑很难运营，因此需要合理的门票收入。而非高投资景区经营压力较小，尝试降低或减免门票更具有可行性。

3、资源保护型和非资源保护型景区

资源保护型景区集中于资源比较脆弱和损耗比较大的风景名胜区、世界文化遗产和自然资源区，是以保护为前提的旅游资源开发。这类景区需要大量的资金投入到保护、维系的环节中，同时也需要以门票手段来限制流量。作为刚刚迈入休闲旅游时代的中国来说，大部分景区的旅游收入主要依靠门票和场地租赁，综合效益较低。具有科考价值的、高投入、高设施成本的文物保护型景区，由于其稀有性，且景区内一般不允许建造太多人为建筑物，所以门票经济成为其主要的经济来源。针对此类景区，可以采用“低价门票+免票+高价”相结合的模式，对于学生、儿童、老人和科研人员等可以减免，对于大多数人则实行高票价。

而对于非保护型景区和人工打造的景区则要宽泛的多，门票本身就应该符合经济规律。

综上所述，门票经济不能一概而论，应该是多种模式科学组合，最终使得景区资源结构合理化、公共旅游幸福化。景区门票是一个基本的旅游市场的调节杠杆，票价变动必须遵循市场规律，同时做到公开透明的定价机制，在充分考虑国民收入的基础上进行市场定价，而不是一味攀比的野蛮涨价或降价。

景区盈利模式多元化才能可持续发展

单一的门票模式难以支撑景区长期的可持续发展。打造“吃住行游购娱”全旅游产业链，促进二次、三次消费，才是摆脱“门票经济”困局的有效手段。例如迪士尼乐园，门票收入仅占所有收益的20%，其它收入则来源于购物、餐饮、住宿、娱乐设施等。对比中国，拿灵岩寺风景区来说，其主要收入包括门票、导游、停车场以及其它经营 (餐饮、住宿、会议接待)等，但是80%以上的经济收入来自景区门票，比例之高令人咂舌。

随着旅游休闲消费需求的升级，旅游景区过去那种“修个大门、就卖门票”的初级模式已经难以为继，旅游综合体项目逐渐成为旅游开发的主流模式。旅游景区是旅游发展的根本基础、聚集人气的核心载体、引发消费的重要平台，如果没有旅游景区，就没有所谓的旅游休闲。因此，不论是企业进行旅游导向的土地综合开发，还是政府进行区域旅游目的地的打造，都应首先而且必须搞好旅游景区的建设，由此景区面临全新的建设要求。我们提出三大原则：

第一，总体理念：从游客数量为先到综合效益为本――这就需要在如何延长停留时间、增加游客消费上面做文章，效益为本的理念不是一味地追求旺丁不旺财、又破坏生态的游客量，而是更加注重真正的综合效益的规模与可持续性。

第二，开发模式：从观光主导模式到综合开发模式――含义有二：一方面，是站在区域旅游或旅游综合体的构架上看待旅游景区的开发，使之与周边的其他配套项目充分互动形成整体效应；另一方面，旅游景区本身也要更加注重超越单一观光门票收入的综合消费结构的设置，使景区本身具有综合旅游与综合消费的功能，从而提升综合效益。

第三，规划咨询：从走马观花游览到文化深度体验――旅游景区的规划咨询主要包括六大方面：主题整合、布局调整、线路优化、产品创新、要素升级、营销推广、运营管理。在具体操作时，规划咨询必须注重游客的游览心理需求，从应对浅层的走马观花式游览需求上升为引领文化深度体验需求，而唯有注重独特文化的深度挖掘与创新利用，方可形成旅游景区差异化的核心竞争力。

综上，基于旅游综合开发与旅游目的地打造的大架构，依据“综合效益为本、综合开发为体、文化体验为魂”三大原则进行旅游景区的规划设计，将是未来老景区提升、新景区开发的必然趋势。

八方言论

对于景区冷热不均的现状，网民“何建民”表示，我国旅游资源稀缺，尤其是精品资源不能满足广大游客的需求(这也说明增加旅游“供给”的必要性)。热门景区自然、人文资源方面往往具有不可替代性，在配套服务设施建设、游览路线开发等软件方面更具有优势，冷门景区单凭低票价很难吸引游客。正是由于这种不可替代性，才导致即便热门景区涨价仍然“爆棚”，冷门景区降价也不能有效分流客源。

有网民表示，实现景区经济价值，不在于通过门票设定门槛，而在于通过吸引游客拉动地方消费，继而实现旅游产业附加值。因此，不少网民建议，景区应加速向“全产业链”的转型，加快旅游产业调整才能从根本上解决“门票依赖症”。

网民“姚凡”表示，光盯着价格上涨的“外皮”是解决不了问题的，应从“观光经济”过渡到“度假经济”，通过发展和旅游密切相关的周边服务产业，提供人性化的服务，以此来开发综合性产业，最终打破以“门票经济”作为支柱的运营方式。

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