旅游滑雪场质量等级划分
滑雪等级划分SSSS级综合管理要求
6.2.8 综合管理与服务
a) 管理机构健全;
b) 工作人员统一着装,挂牌服务,举止文明、态度和蔼;
c) 交通、卫生、环保、旅游服务、旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度健全;
d) 有企业标识并广泛运用;
e) 交通安全、保卫、环保等各项业务应定期培训,上岗人员培训合格率应达100%;
f) 有咨询、投诉、救援电话,投诉处理及时,记录完整;
g) 公共信息图形符号设置规范、醒目,位置合理,应符合GB/T 10001.1、GB/T 10001.2的规定;
h) 提供休息设施,位置合理,数量充足;
i) 提供热饮服务;
j) 有残疾人设施。能为残疾人、老年人、儿童等特殊人群提供特殊服务;
k) 提供滑雪服、雪具、护具出租服务;
l) 提供上网及移动电话充电服务;
m) 提供当日天气预报;
n) 在醒目位置设置滑雪场全景图及雪道、索道分布图;
o) 提供室内存车服务;
p) 有会员、团队、散客分别使用的通道;
q) 提供住宿设施;
r) 提供贵宾服务;
s) 提供更衣场所和物品存放及失物招领服务;
t) 提供英语等外语服务;
u) 提供滑雪场宣传资料(影像制品,滑雪须知等)。
6.2.9 接待设施与服务
a) 有咨询、投诉、休息、滑雪具存放等功能的滑雪接待服务中心,面积不应低于1500 m2;
b) 滑雪场应有四星级以上星级饭店;
c) 有经济型酒店、汽车旅馆等接待设施;
d) 应有同时接待800人的就餐和住宿能力。
6.2.10 滑雪场气候和环境
a) 年平均降雪量不应低于15 cm;
b) 年0 ℃以下气温应持续 60天以上:
c) 空气质量应符合GB 3095-2012中一类功能区的要求;
d) 噪声质量应符合GB 3096-2008中0类功能区的要求;
e) 地面水环境质量应符合GB 3838-2002中Ⅳ类功能区的要求;
f) 各项设施设备应符合国家有关环境保护的要求;
g) 植被丰富,景观环境优美。
h) 有水能源循环利用设施。
i) 举办过全国赛事。
6.2.11 接待规模
一个滑雪季接待旅游滑雪人次应在6万以上。
本文关键字: 查看更多
- 关注绿维文旅
微信号:lwcj2005
公众号:绿维文旅 - 创意经典·落地运营
文旅康养·特色小镇·乡村振兴开发运营服务商
好创意、可落地一流规划在绿维
新鲜资讯、原创观点、专题研究、实战案例,每天精选分享
相关阅读
- ·文化和旅游赋能乡村振兴“十佳”案例和优秀案例拟入选名单2024-03-05
- ·《历史文化名城和街区等保护提升项目建设指南》“六不”要求2024-03-05
- ·《中共中央 国务院关于全面推进美丽中国建设的意见》 1月11日发2024-01-12
- ·《产业结构调整指导目录(2024年本)》2024-01-11
- ·打造全国专精特新名城的杭州方案(8大措施)2023-10-30
- ·浙江“千村示范、万村整治”的六大经验2023-10-30
- ·关注!2024年文旅创建申报项目汇总2023-10-17
- ·重点关注!2024年12个乡村振兴创建申报项目2023-10-16
- ·一文了解中国美丽休闲乡村政策、名单与创建流程……2023-09-26
- ·新一批国家级旅游度假区申报工作开始(含评价细则详解)2023-07-25
旅游运营回答
- 特色小镇的发展架构有哪些?
- 1、以特色产业为引擎的泛产业聚集结构特色小镇主要聚焦自身优势的特色产业;[详情]