专家称景区经营忌“一刀切” 应重旅游者心理诉求

景区的多元化经营是业内人士最为关注的一个话题。北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授、旅游发展与规划研究中心主任王衍近日做客中新网视频访谈时表示，景区经营不能搞“一刀切”，应注重旅游者心理诉求。

日前，凤凰景区变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。对此，北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授、旅游发展与规划研究中心主任王衍用今日做客中新网视频访谈时表示，景区经营不能搞“一刀切”，应注重旅游者心理诉求。

王衍用表示，景区的经营模式不应一概而论，因为景区的性质不一样，自然性的景区都是观光为主，可能文化类的景区都是文化体验这类的为主，两大类的景区经营模式不应该完全是一样的，如果一样的话，那就是“一刀切”的做法，不符合某个类别性质景区它实际的情况。

第二，捆绑销售这个问题，他应该是这样一个概念，比如说我是周边的游客，比如说临近县的人，首先我对热门景点感兴趣，我对C级的景点也会有兴趣，对远程的人来讲这种捆绑销售是不可取的，所以捆绑销售应该有个度，或者应该有不同的菜单，不同的产品出来，他现在把冷点的景区想把它做起来，强迫加到热点景区卖到远城的旅游者是不行的。

王衍用称，旅游当中有一个重要的问题，从业者也好，还是管理者也好，旅游心理这个问题要搞明白，不能违背别人的心理诉求来做一个拉郎配组合式的产品，这是不科学的，他们市场的意识太弱，所谓市场，不是说来多少人的市场，而是旅游者的深层诉求。根据这个，把周边的景区再进行营销游客可能就接受了，但是给所有人都捆绑销售是很不明智的做法。

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