绿维文旅:休闲商业的载体及运营要点
闲商业的载体
休闲商业的最佳载体,是休闲商业综合体。综合体涉及衣、食、住、行、玩、学等多个方面,各种功能互相渗透,营造出一种立体化、多形态、复合化的休闲商业模式,满足消费者充分选择、休闲生活和个性消费多种要求,打造一站式消费体验。
城市休闲商业综合体,是购物中心,也是休闲中心,同时还是社交中心。其突出表现为四大功能:综合购物功能、特色餐饮功能、文化休闲功能、游憩娱乐功能。在具体建中,城市休闲商业综合体以建设目标为指向,重点包括五大类具体建设形态(见表)。
休闲商业运营要点
休闲商业是用来消费与体验的,因此绿维文旅认为,其运营的关键是要通过活动引爆,借助现代科技,融入时代创意元素,凸显商业行为的休闲娱乐化。在这一过程中,娱乐元素广泛地渗透到诸如购物、餐饮、养生、交通等消费活动中,成为产品与服务竞争的关键,使休闲娱乐也从一种无意的设置转变为有计划的建设。
第一,以专业化管理为手段。休闲商业地产项目与普通的住宅不同,需要专业匹配的管理团队,管理的方式可以是公司直接管理或者委托公司进行管理。休闲商业地产要求管理的专业化,要包括物业管理、安保管理、人员管理等多个环节,其中酒店、民宿类地产还需要专业的酒店服务管理。
第二,以精细化运营为支撑。住宅地产以销售为主,但是休闲商业地产以服务运营为主,有精细化的运营,才能使地产价值不断地升值。休闲商业地产的运营,包括业态聚集、品牌运营、活动运营等内容,通过旅游运营聚集客流,实现真正的消费聚集。
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