绿维文旅:超越5A的旅游景区升级之路
绿维文旅认为,旺盛的人气、丰厚的收入、明显的区域带动作用是景区发展的三个重要目标。在市场化的引导下,尊重景区现实情况,满足消费者多样化需求,超越5A,进行景区提升,也许比景区评级更为重要。
绿维文旅通过十余年的经验总结,为众多A级景区问诊把脉,得出了景区市场化提升的创新思路,可谓超越5A,实现了景区提升的价值。
(一)从开发的角度深度研判与挖掘资源
资源是旅游景区开发的基础,一般包括自然资源、历史文化资源两个方面。从投资的角度,我们将资源的价值区分为本体价值和开发价值。本体价值是资源固有的价值基础,开发价值则是从开发收益的角度,对资源价值的一种评价,这一评价对于开发商投资具有很重要的意义。
因此,绿维文旅所提出的资源评价是一个主观评价与深度挖掘的过程,是深度的研判与创造性挖掘的过程,与仅尊重原始基础的本体评价有较大的思路差异。主要体现在以下几个方面:
一,资源定位、独特性及其吸引力评价。
二,可进入性与进入条件评价。
三,基础设施条件及投入评价。
四,展示条件与观赏条件评价。
五,游乐、康疗与体验条件评价。
六,产品现状评价。
(二)符合市场逻辑的市场调研
旅游景区的提升设计,重要的还是对市场的把握。要把握好市场,需要从五个方面进行深度研究与策划:市场调研、旅游市场总体把握、项目的市场定位、对应于目标市场需求的产品创造(创意策划与游憩方式设计、游线设计)、市场核算与运作策划(收入模式设计、营销策划、市场效果判断、效益估算等)。
(三)文化找魂确定主题
景区提升很重要的一个方面是衡量现有的主题是否适合本景区。如果有清晰独特、引人入胜的主题,并且旅游项目按照主题进行整合打造,景区的旅游吸引力就会得到大的提升。有些景区因为没有独特的主题,只是以单一的吸引核或综合性功能来吸引人,长此以往,必定会导致景区经营不善,遭到市场的淘汰。因此,景区提升首先要找魂,找到适合景区持续发展的主题。
(四)富创意的游憩方式设计
从景区开发的角度讲,游憩方式设计是对旅游者出游中涉及的各主要要素进行设计安排,使旅游者的旅游过程获得满足,景区资源获得利用,从而使旅游开发商、投资商获得收益。在游憩方式的设计过程中,应充分发掘当地的特色文化和奇特的游乐方式,把丰富的文化内涵寓意在新奇的产品供给中,让旅游者享受到独特的游乐方式。
(五)多元化的收入模式设计
旅游产业的收入包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娱、购等各个方面,并且形成一个收入链。其中收入来源主要有:门票收入、观赏过程收入、参与性游乐、夜间娱乐、日用购物、游乐性购物、特色餐饮、特色住宿、康体消费、疗养消费等。因此,旅游产业的总体收入,是一个综合收入概念。具体到某一个旅游项目,其收入一般只包含了游客出游中的一部分消费。
(六)独到的商业模式设计
一个景区或一个旅游企业所采用的商业模式一般综合了好几种模式。可以利用旅游投资商业模式专用分析工具--3L坐标分析法(或三链坐标分析法)来进行设计。
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