近年来一个旅游界出现了一种热门现象:网红打卡点。“网红”一词本意是“网络红人”的缩写,指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人或长期持续输出专业知识而从红的人。
需求决定产品,而非产品决定需求,从X世代(1965年至1980年出生)到Y世代(1980年至1995年出生)再到Z世代(1995年至2010年出生),游客的需求变得越来越多元化,所以网红爆点也必然会持续更新。
因此,在运营过程中要注重场景化、娱乐化和情绪化的构建,尤其是轻资产业态投入和主题场景氛围包装,产品只是阶段性的结果,任务是动态满足用户需求。
以西安不夜城为例,前有“不倒翁小姐姐”的“一眼万年”,后有“诗仙李白对诗就送肉夹馍”,再到如今“房谋杜断”的笑声不断,再算上“石头哥”“悬浮兵马俑”等,大唐不夜城从2018年开街到如今的数年间,已贡献出不少颇具话题性的互动和表演,可以说期产品不停地创新和迭代,依托大唐不夜城官方不断精进的运营技巧,街区内的演出不断创新不断进阶。
成为网红不是目标,流量变现才是。不能变现的网红流量就没有商业价值,尤其是在内循环新常态下,网红经济要流量,更要“留量”。
网红是引客要素,但非留客要素,唯有依靠高质量、创新的产品和服务带动经济和消费,才是长久之计。
今年五一,可以看到,网红景区成为游客选择的旅游目的地,直接拉动了周边消费,五一旅游收入都实现了强势的增长。
图片来源:摄图网
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