以下内容摘选自乌镇景区、北京古北水镇景区总规划师、设计师、总裁陈向宏先生,针对中国旅游投资行业现状及发展,结合数十年中国旅游景区规划运营实践经验发表的主题演讲:
我是从1999年来筹备乌镇旅游开始的,在中国旅游现阶段做研究,乃至做评奖的都有,随着携程、去哪儿各种网络渠道商的兴起,我更觉得中国旅游从来不缺渠道的创新、渠道的市场爆发力,而恰恰认为我们目前最重要的是在资源端落地的市场变现能力,渠道发展最后还是要落到景区上面,落到资源上面,所以我一直把自己定位为我是投资下去落地项目的人。
我们团队也组建了三个公司,即把景区的“投、建、管”试图分开。所谓投资平台一个公司、专业的景区建设一个公司、还有景区管理一个公司,这三个之间我个人认为我自己最弱的是投资。我就分享一下个人体会,紧扣我们投资这个话题谈谈景区的规划建设和管理。
图片来自网络
首先我在这里简单的说一下乌镇和古北水镇这两个案例,我觉得说它们代表了我们中国两个阶段投资的价值取向。
大家今天看到的乌镇,从我99年筹备开始时,乌镇没有一个游客,周庄比我们早了十年,西塘比我们早了五年,就乌镇的发展三个阶段。
第一个阶段所谓的观光旅游建立阶段,我是从东栅景区开始,这个也吸取了另外其他古镇的经验,我们就围绕着一个线性化的旅游产品来做的,没有去受很多的概念诱惑,但是在这里就坚持了一个乌镇个性的凸显,你看我03年我就提出来乌镇的宣传口号“一样的古镇,不一样的乌镇”,我们暗下决心就要做不一样。一句话,其实我们是修了一个旧的壳,装传统生活,这是观光旅游。
然后到04年,我就感觉到,大家都在喊度假旅游的时代到来。什么是度假旅游,很多的专家都有各自的解释,我的解释只有一句话:度假旅游就是晚上来旅游,你去看任何一个景区,如果说白天人很多,下午五点以后人没了,你再怎么说自己是度假区也不是,只有真正的度假区,可能上午是比较冷清一点,乌镇就是这样,一到晚上人越多,住宿的人越多,我认为这才是度假旅游的真正状态。
♣ 东栅
所以乌镇的第二个阶段,我把它定位于度假旅游时代,我选择了乌镇西栅这一片,从04年开始到07年,当时我还是国有企业老总还兼任政府官员,做得很痛苦,因为当时国内还没有古镇做度假旅游,但是我们项目的定位只是两个:从保护上把静态保护变成历史街区的再利用,从理论上我是修一个壳装新东西。
这就是新旧的变化,你到乌镇西栅景区,你就能体会到。它外边是古老的,但是它的精神和气质是混搭的,为什么,因为我们我说做一个旅游产品是否得到首肯,首先不管是谁的领导、董事长或者股东,你要领导说好,领导说不好,你没有空间;第二你要专家说好,专家说不好,写文章骂死你;第三你要当地群众说好,群众说不好,不然你日子难过;但是最重要是市场说好,你最主要的你要迎合市场,我们分析现在的度假旅游客源群,最主要的就是90后,80后甚至00后人群,他们不会更多去追溯以前不存在的传统生活,而是更多地把目光转在一个传统环境中享受现代生活的便利。
所以我们当时第一步发展古镇民宿,把游古镇变成古镇里住下来,增加体验感。西栅是07年开始,整个投入巨大,然后没人看好,这个时间其实没开放,然后我也有各种考虑,然后我们找中青旅合作,中青旅是西栅建完后再战略投资进来的,当时合作的条件是保持乌镇独立品牌,保持乌镇团队的独立管理。西栅建了以后,07第一年税后净利润3000万,第二年6000万,第三年9000万,第四年1.8亿,到我们今天16年,我们乌镇景区旅游总营收是14亿,至于我们景区的售票人数,我做过旅游局长,旅游系统统计游客人数有很大随意性,我们乌镇景区是卖出一个票算一个,去年我们是936万人次,创造年税收2亿,年税后净利润5.6亿。
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旅游运营回答
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