让博物馆有足够吸引力

据报道，国家文物局日前公布了第二批国家一级博物馆名单，中国国家博物馆等17家博物馆名列其中。此外，国家文物局下发通知，决定于2012年12月至2013年3月开展第二批国家二、三级博物馆评估定级工作。可见，自2008年国家文物局出台《全国博物馆评估办法》及其评估标准、确定首批83个国家一级博物馆以来，博物馆的国家级评比已走上规范化、标准化道路。

引起笔者感关注的是，博物馆评估标准里设置的“旅游”条件，成为参评博物馆须同时满足的三项条件之一。根据《全国博物馆评估办法》，申请参评一级博物馆须“年接待观众50万人次以上，其中港澳台及外国观众2万人次以上”，参评二级博物馆须“年接待观众30万人次以上，其中港澳台及外国观众1万人次以上”，参评三级博物馆须“年接待观众10万人次以上”。

从这几组数字中，我们可以看出“旅游”在博物馆事业发展中的分量，也可以看出博物馆与旅游、文化的深度融合已是大势所趋。一方面，博物馆成为旅游的重要目的地，能够提升旅游的文化品质;另一方面，旅游为博物馆带来大量观众，也促进了博物馆的功能及管理方式创新，加快了其融入社会的步伐。

博物馆是旅游业发展的重要资源。事实上，很多博物馆同时也是知名的旅游景区，如故宫博物院、首都博物馆等。随着旅游业的发展，博物馆的旅游功能日益突出，博物馆已从最初的以藏品为中心，转变为以观众为中心，其功能逐渐演变为收藏、研究、展览、社教、休闲娱乐等。作为文明古国、文化大国，如何向中外游客展示我国的悠久历史、丰厚文化，博物馆无疑是一个重要场所，其特有的展览、社教活动能够给游客提供集中、专业的观赏体验，大大提升旅游的文化品质。

作为拥有丰富实物藏品，有组织、非营利，借展示和教育来增加民众知识修养、提供全民休闲活动的机构，博物馆承担着传播“公共文化”的重要功能。2008年初，中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，一大批博物馆免费开放。免费开放受到社会好评，但同时也带来许多问题。比如，有的地方因为观众太多，博物馆接待能力有限，不堪重负;有的地方因为门票收入没有了，上级的专项拨款核定基数有限，远远满足不了博物馆发展的需要，导致博物馆的保护和发展缺乏动力和后劲;还有的地方，博物馆建设管理水平不够，缺乏吸引力。

因此，博物馆评估定级对引导博物馆标准化、规范化发展非常重要，设置观众人数条件限制，目的是要让博物馆能吸引人、留住人，从而更好地发挥博物馆的功能。那么，如何吸引人、留住人?笔者认为，做好博物馆和旅游结合文章，推进二者深度融合，无疑是当前最佳的路径。为做好这一文章，笔者建议：

首先，深化旅游和文物部门的合作。目前，从国家到地方层面，旅游和文物部门已初步建立合作机制，双方需要进一步发挥机制的作用，整合人、财、物等资源，在理论研究、政策法规制定、宣传营销等方面发挥合力。

其次，改进博物馆展示与教育方式。博物馆需要研究观众的结构和心理，再简单地用过去那种实物加展板的形式，已经跟不上公众的欣赏水平了。要最大限度地盘活馆藏资源，多举办一些活动，把学术性、专业性的东西，变得更加有趣味，吸引观众参与，与观众互动，做到寓教于乐，提升观众的文化体验。

再次，开发博物馆衍生产品，增加游客“二次消费”。在争取留住观众、增加游客参观时间外，博物馆应合理划分功能区，开辟旅游商品区、休憩娱乐区、体验活动区等专门区域，利用不同主题，多做一些策划、宣传，刺激游客消费。

最后，将博物馆旅游纳入当地旅游整体规划与线路。纯粹的博物馆很难成为一个旅游目的地，其旅游吸引力毕竟有限，如果将其与所在地其他旅游资源、产品结合起来，整体规划、开发、营销，形成线路，使博物馆成为游客到一个地方旅游的“必经之地”。
 

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