直面养老困局：人口拐点下的享老新思路

2019-05-15 绿维文旅 标签：康养旅游

绿维导读

数据统计，中国人口拐点将至，六省市迈入老龄化。养老市场人口基数大，政策和市场利好，却有超过60%的养老机构亏损，究其原因是一个“养”字制约了养老产业的发展。对此，绿维文旅率先提出“享老”创新理念和享老产品创新体系，以“结”富济贫思维，颠覆传统养老思维，可谓一次养老产业的革命。

01、人口结构拐点已至，六省市迈入深度老龄化

据2018年各地国民经济和社会发展统计公报，23个公布人口年龄结构省份，已全部进入老龄化；辽宁、山东、四川、重庆和江苏5个省份，更是已进入“深度老龄化”。而根据上海市统计局数据，早在2017年该市就已迈入“深度老龄化”。

——统计公报

24省份65岁及以上常住人口数量及占比

数据来源：各省份统计局网站（其中上海为2017年数据）；图片来源：城市进化论

按照联合国定义，当一个国家或地区65岁及以上人口占比超过7%时，意味着进入老龄化社会；达到14%，为深度老龄化；超过20%，则进入超老龄化社会。

02、我国养老的改革新思路——“享老产业”

中国养老产业主要由政府为主导的公办及政府政策扶持、企业自负盈亏的民营两种形式。国内民营养老产业的运营情况表明：市场上超过60%左右的养老机构亏损，30%左右的持平，10%左右的微利。一方面是政府大力扶持，另一方面却是企业撑不下去，原因到底在哪里？

是一个“养”字制约了中国养老产业发展。

“养”字的涵义有抚育、供给的意思，当下社会提供的大都是迎合基本养老需求的产品，满足富裕老人的产品几乎是空白。而这部分老人需求的不仅是养老的房子，更多是温馨舒适的服务及温情关爱的精神供给。

要在引领银发产业这个巨大市场获得成功，必须对养老观念、发展模式进行突破。

绿维文旅提出“享老”概念，把中国“养老事业”推向升级换代为“享老产业”的新时代。

之所以说“享老”是新理念，是因为其鲜明提出了：要“把被动老年人生转变为主动享受老年生活”的新思维！

“享老”的本质意义在于，退休离职以后，老人们要自由洒脱、自主支配、自在享受生活的每一天，实现晚年人生之梦，升华余生自我价值，达到老有所活、老有所享、老有所乐的新境界。

“享老”理念及“享老产业”的提出，指明了当下中国养老产业发展方向：既不能完全走北欧福利型（政府出钱、社会出力）、也不能完全走美国市场化（政府既不出钱，也不出力，只维持秩序、严格监管）之路，而必须走福利型与市场化融和发展的混搭之路。

作为一个民营企业，要走这条混搭之路，需要打造两个产品：一个是满足富裕和小康阶层的高端产品——“享老”产品；另一个是满足温饱和保障群体的产品——一般养老产品。两者构成一个整体，相辅相成，互为补充，缺一不可。

这条新的产业发展思路，实际上是一条“结”富济贫之路。他颠覆了传统养老思维，改革了原有发展模式，是一次养老“产业革命”！给政府解决了养老难题的同时，为企业指明了方向。通过政府与企业的双重补贴，为百姓送了实惠，化解社会矛盾，给社会增添了安定。发展“享老”产业，一举四得！

所谓“结”富，即是“结”集一批中国先富起来的高收入老人，以他们为核心，打造一批特点突出、形式多样的高端“享老”服务平台，提供供需对路的“享老”产品，为企业谋取利益；所谓济贫，即是用“结”富之部分盈利，改善提升一般养老群体的基础条件与服务水平，形成各取所养、以富济贫、和谐共赢的良性产业循环。这样的老人群体基数可观，为中国“享老”产业发展奠定了坚实资源基础。

03、老年人细分及需求分析

1.老年人群分类

（1）基于自理能力的人群分类

基于老年人的年龄和自理能力，可将老年人分为自理老人、介助老人、介护老人三种基本类型。

（2）按照收入情况的人群分类

当下中国老人大抵可分为4个层级：富裕群体、小康群体应提供“享老”产品；温饱群体及保障群体应提供一般养老产品，让他们各有所需、各得所养、各得其乐。

2.老年人的市场需求

老年人的真正需求是什么？解决生理需求、安全需求，是政府和社会责任，是社会基本功能。企业做“享老”产业，就必须瞄准老年人第三、四、五层次需求，并按照这些需求去设计相应的“享老”产品，才能获得老年人的青睐、追捧、买单！

“享老”群体的需求已经超越温饱阶段，他们需要社交、关爱与归属感、尊重、自由、实现自我的理想。这样的人群，需要的是充满温馨感和舒适感的居住环境，喜欢在诗情画意中自由生活。

04、国内外主要养老产品

（一）养老住宅产品

老年住宅又被称为“银色住宅”“乐龄住宅”“关怀住宅”“养老住宅”“颐年住宅”等，是专门针对老年人提供的住宅产品。在设计层面注重住宅楼、医疗看护、交通线路、配套设施、娱乐交往等方面符合老年人的生理和心理特点。

根据老年人的自理能力而有针对性建设的老年住宅，可分为自助型老年公寓（Independent-living）、介助型公寓（Assisted-living）和介护型公寓（acute-care）三种基本类型。

自助型老年公寓（Independent-living）: 供具有独立生活能力的老人居住的老年公寓。这类老年公寓与普通住宅的居住单元基本相似。
陪助型老年公寓（Assisted-living）：供具有半独立生活能力的老人居住的老年公寓。它一般由居住单元、公共餐厅、公共活动室、公共浴室、供老人自行烹饪的简易厨房、洗衣房、门卫以及管理服务系统组成。
特护型老年公寓（acute-care）：供生活需要全天照料的老人居住的老年公寓。这类老年公寓应尽可能为老年人创造“家居”的氛围，向老年人提供医疗护理外的全天监护及全面的帮助和照料。

国外经典老年社区案例

丹麦自助老年社区(DIY)

老人们可以做自己想做的事，可以约上老友，或是志趣相同的伙伴住在一起，一块儿钓钓鱼、养养花，共同建设属于他们自己的家园，独享的公寓，共享的餐饮、花园，个性化的小手工艺车间、小农场等，老人们只要想到的，在这儿都能得到充分地满足，他们还可共同租用特别的照料服务，这种社区在哥本哈根郊区每月要1000欧元。老人们可以用自己的家具，根据自己的喜好装饰房间。

英国全龄化大型老年社区

英国的老年社区建筑规模大，配套设施齐全，有各种各样的俱乐部，开设的课程和组织的活动超过80种以上。具有完善的配套设施与功能区划分，是集合了居住，商业服务，度假疗养为一体的大型综合社区。

丹麦乡村城市型老年社区

环境优美，设计精当的乡村城市。田园风光般的美丽和宁静，众多的庄园点缀广阔绿野上，开阔的乡间公路，如画图一般的古老的乡村教堂，独具丹麦风味的小餐馆，构成和谐的生活画卷。经典案例：德国的养老社区特点：老年住宅与养老院相结合德国老年产业分为两种体系：社会住宅体系，养老院体系。

（二）老年医疗护理产品

老年人由于身体机能的老化，对医疗保健需求较高，主要包括身体深度检查、运动治疗、康复训练、心理治疗、言语治疗、特别护理等方面医疗服务。一些大型的养老社区，一般都需要配备专业性的老年医院作为医疗支撑。

老年医疗产品：包括老年医院、老年康复中心、健康管理中心、日间照料中心、日间医院、老年保健站、老年门诊所……

老年护理产品：老年个人护理、康复锻炼、陪伴照护、特殊护理、家庭护士……

（三）老年养生养心产品

老年人的健康问题不仅是身体机能的健康，而是身体、心理的全面健康，健身运动、养生、养心产品一直是老年人最热衷的养老产品。

老年学习交流型产品：老年大学、老年图书馆、书画俱乐部、老年活动中心、老年之家、老年大学、老年健康论坛……

老年健身运动型产品：慢跑、太极、气功、门球、mini高尔夫、老年瑜伽、羽毛球、健走、垂钓、老年舞蹈……

老年养心产品：国学俱乐部、禅修俱乐部、茶道俱乐部、中医养心俱乐部、艺术俱乐部、老年旅游……

国外老年养生新颖产品

美国老人泡“浮箱”：“浮箱”是以玻璃钢为原料制成的，内注入一定浓度的盐水和天然芳香剂。当老年人裸身浸入“浮箱”后即处于半浮半沉的状态。有降低血压、软化血管、减少中风和心脏病发作之效，同时还能防治多种皮肤病。

英国 “赤足”慢跑健身：在英国，老年人中最新潮的健身活动首推赤足跑。赤足跑步可以让脚下的穴位得到按摩，从而提高身体各项机能。英国老人的这种健身方式也得到了医学界的肯定，这是因为赤足跑不但能加快常见病康复，还可减轻抑郁、狂躁等病症。

日本老人吟诗颂词：“朗诵诗歌是一种既健身又健心的活动。” 经日本的保健专家们认定，老年人经常进行诗朗诵可增加肺活量，改善记忆力，甚至还可预防老年痴呆症。

巴西：柔和健身靠“爬行”：在巴西，最受老年人喜爱的还要数“爬行”这种健身方式。对于患有心血管疾病、痔疮、消化功能紊乱等症的老人来说，爬行是再适合不过的运动了。

（四）老年餐饮产品

老年人对于餐饮有特殊的要求，一般需要流食类、低脂肪类等食物，建设养老社区需要配置老年食疗中心、老年餐厅、老年营养配餐等，以满足老年人的饮食需求。

（四）其他

养老基金、护理保险、以房养老……

养老产品汇总表

05、享老产品创新体系构建

1、享老产品类型

当下“享老”产品主要参考以下两种形式：

（1）“享老城”模式：“享老城”是有钱、有闲、有健康老年人群的高端消费场所；是“享老”老年人群高端社交及再创财富的平台。可在北京、上海、广州等一线城市，先行“享老城”规划建设试点，取得成功经验后，再在全国逐步推开，二、三线城市参照此模式探索推进。

（2）“旅居享老”模式：“旅居享老”是一种生活方式，代表的是积极、乐观、向上的生活态度，享受旅居度假，追逐阳光与温暖，四海为家，这是“享老”的追求，体现了老人“享老”能力的增强、养老观念的更新和养老需求的多样化。

2、享老产品体系

一个“无缝”的“享老”产品流程回路，是以乐居的养老住宅为基础，以专业化老年医院、健康管理中心为保障，配套老年营养食疗和轻运动健身设施，通过养生养心配套提升品质，通过健康论坛、老年大学提升软性服务高度，最终形成一个完整的“享老”产品回路。

专业化的养老社区需要配备七大专业化养老模块：居（老年住宅）、医（老年医疗）、管（健康管理）、食（营养配餐）、学（老年大学）、议（老年论坛）、乐（养老公园）。

七大养老模块

居——老有所居

该功能产品主要解决老年人日常居住功能，以专业化角度设计符合老年人生理、心理需求的住宅，注重生态与景观设计。需要配置自助型老年公寓（Independent-living）、介助型老年公寓（Assisted-living）和介护型老年公寓（acute-care）三种护理程度逐渐增加的老年公寓类型。

医——老有所医

医疗板块是专业化养老社区必备内容，也是体现养老社区专业性的重要衡量标准，需要与知名老年医院合作进驻，建设专业化的老年医院，提供身体深度检查、运动治疗、康复训练、心理治疗、言语治疗、特别护理等方面医疗服务。

管——老有所管

老年人日常的健康管理是保障身心健康的重要内容，要与老年医院结合，配套老年人日常健康管理服务中心，建立智能化、全程化、全面化管理机制，建立老年健康管理数据库。

食——老有所食

针对每个人老年人健康状况、饮食偏好，依据健康调理方案，提供定制老年营养套餐；定期更换营养套餐内容，提供多种可选择营养套餐；提供365天一日三餐的健康定制，根据个人的身体状况，制作个性化膳食，严守健康的食品观。

学——老有所学

以老年俱乐部形式进行组织，采取从老年群体中选取教师，各展其能，互相学习的模式。

议——老有所议

以老年健康、老年养生为主题，以养生文化、长寿文化、老年生理健康、老年心理健康等为主要内容，成立老年健康论坛。

乐——老有所乐

以老年户外健康为主线，以仙道养生文化为脉络，以生态景观、养老和长寿文化小品雕塑为氛围，以老年健身设施、户外娱乐设施、户外社交设施、户外调理设施为内容，建设转为老年户外健康服务的配套设施。