远方的客人请你留下来
十大要素
四、旅游服务区十大要素
通过对石林及国内主要旅游服务区的研究,我们初步筛选出了承载旅游服务区建设的十大要素,分别是:综合服务、交通集散、特色餐饮、住宿设施、休闲游乐、文化体验、康体娱乐、演艺活动、高端休闲和绿色景观空间。石林景绿维创景-旅游策划规划专家 http://www.lwcj.com有条件合理地整合这十大要素,形成完整的旅游服务区结构。
在这些要素当中,综合服务、交通集散、餐饮购物、住宿设施、休闲游乐、文化体验和演艺活动应该是先关注的重点:
1、综合服务。综合服务是旅游服务区的基本功能,国际旅游服务通设的一些服务项目包括:Infor-mation(信息咨询)、Transportation(交通服务)、CIS(全球酒店预定)、Web & Media service(网络及多媒体查询)、Reservation(常规行程预订)、Green channel(签证或其它通道服务)、Representative office(旅游供应商代表处)和Car rental(汽车租赁)等等。
当然,一些更加人性化的服务内容也越来越受到游客的青睐,比如发售特色明信片、加盖纪念邮戳、发放免费地图、展示城市(景区)模型等,这些服务对于游客开始一段旅程,或者前往下一个目的地都有着相当大的帮助和引导意义。
石林通常是远程游客进入昆明的首目的地,也可以把石林看作是云南的窗口,因此上述服务功能的提供,将对游客游览石林、了解云南起到积极的促进作用。
2、交通集散。交通集散服务包括三个方面,分别是对外交通、对内交通以及交通工具和营地提供等服务。旅游服务区应当具备自有运营车辆,或与交通运输公司及旅行社进行战略合作,打造能够对接市场的游线服务产品。
石林区位条件优越,距昆明市仅86公里,对外可形成辐射滇东(南)的客运网络,对内则可以对大小石林、乃古石林等七区一带形成辐射,具备很好的交通集散条件。
同时,针对自驾车散客客源的不断增加,建议石林旅游服务区打造一个国际标准露营地,以满足这部分休闲市场的接待需求,也使石林成为云南省辐射周边的自驾车、房车基地和汽车供给养护中心。
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