工程项目ISO9000贯标制度手册之一
2008-12-06
绿维创景
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第一节 前言
1.1项目总目标
1.1.1质量目标:北京市“结构长城杯”,国家“鲁班奖”。
1.1.2工期目标:2000年4月1日开工,2003年2月竣工 。
1.1.3安全目标:保证无重大工伤事故,杜绝死亡事故;轻伤频率控制在
3‰以内。
1.1.4文明施工目标:北京市建筑工程安全文明工地。
1.1.5消防目标:达到北京市消防部门验收标准,无火灾隐患,杜绝火灾。
1.1.6科技目标:创国家科技进步奖,创建设部和北京市科技示范工程。
1. 1. 2质量手册说明
1.2.1主要内容和适用范围
为确保**工程的质量达到质量目标的要求,成立伊始即建立了质量保证体系。本质量手册即是该质量保证体系的纲领性文件,它对本项目的质量目标、各主要岗位的质量职责和各项质量活动作出了明确规定,适用于指导国家大剧院工程的实施。
1.2.2编制依据
1.2.2.1招标文件
1.2.2.2设计图纸和设计规范
1.2.2.3国家现行标准和规范
1.2.2.4质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式(GB/T19002-1994 idt ISO9002:1994)
1.2.3质量手册的管理
1.2.3.1质量手册由质量部负责编写,报项目经理审批签发。
1.2.3.2质量部负责质量手册的解释和实施指导,负责对质量手册的实施情况进行检查,并将检查结果及时向管理层汇报,协助管理层针对发现的问题组织制定纠正和预防措施。
1.2.3.2质量手册由质量部负责管理,包括编写、打印、受控发放、修订、换版、作废处理和归档等。
1.2.3.3质量手册的发放范围:项目经理、项目副经理、总工程师、各部门、各参建单位。
1.2.3.4质量手册不得遗失、拆页和擅自更改,质量手册持有者调离工作岗位时应到质量部办理归还手续。
1.2.3.5项目各级领导和全体员工都要认真学习和理解质量手册的内容,并应在项目各项管理活动中贯彻始终。
1.2.3.6 项目中标至开工前的施工准备阶段,质量部应根据项目的实际情况对本手册进行调整和完善,以使手册具有更强的指导性和操作性。
1.2.3.7为了更好贯彻实施质量手册,各部门应制定必要的支持性文件(如部门的岗位职责,工作程序和管理规定等),其内容必须满足质量手册的要求、具备可操作性、对质量记录的格式和填写要求有明确规定。
1.2.3.8质量手册只限于本项目使用,不得复制和转借外单位或其他个人,确需外借的,须经质量部同意,并按规定办理有关借阅手续,借阅人必须按时归还,并负责保管好质量手册。
1.2.3.9质量手册新版本颁发的同时收回旧版本,当需要将旧版本留做资料时,必须经质量部同意并封皮上加盖“作废”印章。
第二节 管理职责
2.1项目经理
l l 统管项目质量体系,全面负责项目日常管理工作;
l l 制订项目质量目标,批准《质量手册》;
l l 设立和调整项目组织机构,规定岗位职责和权限。
2.2项目副经理
l l 协助项目经理工作;
l l 按项目经理授权分管职能部门;
l l 控制其主管工作的目标和计划,并组织实施;
l l 负责其主管工作的质量保证和质量改进。
2.3总工程师
l l 协助项目经理主管项目技术工作;
l l 按项目经理授权分管职能部门;
l l 控制其主管工作的目标和计划,并组织实施;
l l 负责其主管工作的质量保证和质量改进。
2.4质量部
l l 推动GB/T19000-ISO9000族标准的贯彻落实;
l l 负责质量手册编制、发放、修订和换版工作;
l l 负责内部质量审核;
l l 负责全公司检验和试验的管理工作;
l l 负责提出质检岗位人员的培训计划并组织实施;
l l 负责工程回访和业主投诉;
l l 负责统计技术的推广运用;
l l 参加不合格品的评审,负责纠正和预防措施的跟踪验证。
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