商业新方向：休闲商业意识形态抬头

2013-01-24 作者：刘佳峰 标签：休闲商业

休闲时代背景下，社会消费观念和消费方式日益变革，各种商业业态也逐渐从传统趋向休闲。从时尚用品到户外运动装备，从休闲餐厅到主题酒吧，从SPA美容到健身俱乐部，从休闲画廊到数字娱乐，从旅游服务到度假酒店……诸多领域出现以休闲为导向的商业经济新模式、新形态。休闲已不再只是消费行为的点缀，而是成为商业业态发展的大势所趋，引导商业发展的新未来。

一、一个时代背景――休闲时代下的休闲消费趋势

上世纪末，未来学家格雷厄姆・莫利托在《The Economist》刊文预测――休闲将是新千年经济发展五大推动力中的第一引擎，2015年后，发达国家将进入“休闲时代”，“一个以休闲为基础的新社会将会出现”。而消费商业的休闲化，将成为休闲时代的重要构成，社会商业消费需求已经不再简单地依赖人们的“需求原则”，而且还要取决于人们的“欲望原则”。消费者越来越重视服务的个人体验与感受，由此会产生超越传统服务之实体内容的增值部分，进而，大众的消费环境以及消费趋势也发生了较大的变化，主要呈现四大特征。

而这四大特征，统统指向于“休闲化”。这一背景下，商业从传统的“需求型”发展到“享受型”，休闲商业运营而生、蓬勃发展。

二、一个重要手段――商业行为的休闲娱乐化

休闲商业发展的重要手段，即是借助现代科技，融入时代创意元素，凸显商业行为的休闲娱乐化。这一过程中，娱乐元素广泛地渗透到诸如购物、餐饮、养生、交通等消费活动中，成为产品与服务竞争的关键，消费者在追求传统购物的同时，也在追逐其中的休闲娱乐成分。而休闲娱乐也从一种无意的设置，转变为有计划的建设。同时，在这一趋势下，商业经济也逐步拓宽外延，体育、教育、新闻、政治、宗教，都成为休闲娱乐商业的范畴，以“休闲娱乐导向的消费时代”成为趋势。

商业行为的休闲娱乐化设计，重点体现在以下五大层面：

（一）商业建筑的创新设计

建筑是商业的基本空间载体，而从艺术的角度来说，建筑也蕴涵着一个时代和一个地域中人们对生活的感悟。通过创新的设计，商业建筑可因为文化而耐人寻味，成为休闲旅游景点，商业业态可因为商业建筑而吸引八方人流，繁荣一方商业。

商业建筑的创新，不仅仅表现在实体风格的设计，更表现在装饰上。要保留能体现当地文化的风格与建筑元素，尤其在砖墙、屋瓦、装饰上，要凸显地域风情和时光。而建筑内部，多用创意元素、时尚文化，嫁接现代化的休闲商业形态，如画廊、时装店、主题餐馆、咖啡馆、禅意会所、特色酒吧……吸引时尚青年、艺术家、企业家、银行家、外地游客的到来。

如绿维创景在江苏盐城金大洋城市生活广场建筑设计项目中，融入地中海风情及海洋文化主题，使建筑本身具有鲜活的生命力，并且在外部形态、文化内涵表现上区别于一般传统的商业建筑。

（二）休闲景观的氛围营造

商业的景观设计，以休闲化为核心，突出人文气息。商业景观不仅具备观赏性，同时要具备一定的使用功能，尤其是与休闲休憩活动的充分融合。这样可延长人们购物时间的效应。具体的设计，应该突出“一个氛围主题、多个文化游段、诸多小品节点”的理念。宏观可表现在景观风格上，微观则可体现在每一处的雕塑小品、花坛、植被等。

如绿维创景在青岛胶州湾财富中心财富商街景观提升设计项目中，就采用了“休闲化”打造手法，引用商业街景区化设计思路，通过情趣化、情景化的景观空间、导览系统、动线系统、节点小品等设计，打造整体文化景观，提升商业地产整体品质。同时，引入“金胶州”历史文化内涵，与现代化商业气息形成有机交融，从而，合理打造项目地整体景观，丰富胶州湾财富中心城市名片功能。

（三）特色商品的文化创意

传统商业的根本目标，指向于商品，而休闲商业对于商品的需求层次已大为提高。除了追求商品的实用功能之外，创意的设计、精美绝伦的装潢、文化内涵的融入，已经成为休闲商品的标签与特征。这一方面迎合市场需求，符合大众赏心悦目的审美情趣，同时，也能提升产品附加值，构成商业效益的重要元素。

（四）商业品牌的人文营销

在网络与3G飞速发展的时代，营销信息纷繁芜杂。休闲商业品牌的营销，也颠覆传统营销方式，呈现出多样化的营销策略、多形态的营销方式、多层面的营销角度。而其中一个关键，即要突出人文元素。

休闲商业的人文内涵，主要表现在商业的管理与服务上。通过人文营销，让休闲商业的品牌富有长久的生命力与吸引力，这也是关乎项目长期效益和可持续发展的关键。

（五）商业活动的体验互动

商业活动作为休闲商业的特色构成，是营造休闲氛围、提供休闲体验、丰富商业消费必不可少的活动。在具体营销中，运用多样化的营销策略和丰富的营销活动，营造出与商品项目匹配的、富有独特魅力的商业活动，是现代休闲商业的重要构成。

具体来说，通过挖掘、包装、展示、推销传统节庆活动，营造现代节庆的文化特色，打造各具特色的节日商品和消费服务，是休闲商业互动营销的重要手段。

总之，休闲娱乐化的设计，融汇美食、文化、娱乐、休闲、购物、旅游观光等多种业态的“综合性”、“一站式”的都市休闲娱乐体验。是提升区域人气、带动区域地气、盘活区域商气，实现商业价值最大化的重要手段。

三、一个承载形态――城市休闲商业综合体

休闲商业的最佳载体，是休闲商业综合体。综合体涉及衣、食、住、行、玩、学等多个方面，各种功能互相渗透，营造出一种立体化、多形态、复合化的休闲商业模式，满足消费者充分选择、休闲生活和个性消费多种要求，打造都市快城的一站式消费体验。

城市休闲商业综合体，是购物中心，也是休闲中心，同时还是社交中心。其突出表现为四大功能。