林峰视点：景区运营为王，这个景区如何提升发展

绿维导语：“好景区”是运营管理出来的。针对不同的景区，要采取不同的规划方式，要在规划设计中植入运营思维，借助运营工具提升方案落地性。


绿维文旅拥有规划与运营一体化服务能力，可为各大景区提供市场调研、运营体系设计、工程招标咨询、工程建设咨询、开园筹备策划、联合运营等综合服务。本文以绿维文旅运营的庙尔沟景区为例，来讲一讲景区运营的流程和要点。




景区运营的流程



1、产品策划设计。根据景区实际情况，现有可运用的土地，做好产品导入定位、资源与环境分析，策划适合景区的网红化产品。



网红化产品体系


1、网红打卡产品板块。通过网红产品做场景化打造提升景区的吸引力。


2、互动游乐产品板块。增加景区的互动型、体验性和参与性。


3、户外营地产品板块。帮助景区利用空地等打造可以增加游客露营的产品。


4、郊野运动产品板块。把运动结合旅游，比如绿维文旅在庙尔沟景区打造SUV俱乐部，把运动体验带动起来，目前运营效果好。

5、康养休闲产品板块。通过植入一部分网红化野奢度假的产品提升产品品质。


6、移动商业集市产品板块。利用移动电车的模式，增加景区餐饮业态等，来带动景区的二次消费。




2、品牌提升策划。以产品为基础，量身定做设计品牌定位，并进行营销包装策划。通过网红化产品的落地和宣传推广做好景区品牌提升。



3、开发建设支持。从基础设施到产品选型、产品安装、产品落地等提供全程顾问服务。



4、营销推广执行。营销宣传推广中心主要负责对产品与品牌进行线上整合推广，承接线上销售代理。通过专业运营团队的输入，提高景区整体的绩效。



5、运营顾问支持。提供运营管理标准制定、培训指导及其他运营顾问服务。







景区运营的要点



1、景区运营


整合旅游景区各专业岗位资源，按照景区标准化服务流程和工作标准，为游客提供细致、周到的接待和游览服务，以及良好的景观环境，完善的安保管控，热情的导览讲解，特色的餐饮美食，便捷的旅游购物，干净舒适的休闲住宿，新颖的旅游体验，确保景区平稳、顺畅、安全运行。
 

2、范围与体系建设
 

景区运营包括的内容众多，包括景区产品、接待服务、导游导览等等，同时，还需要规范化的体系建设，包括四大方面：景区运营管控体系建设、景区规范化管理体系建设、景区营销体系建设、景区服务接待体系建设。了解具体内容可详询绿维文旅：13261999060。
 




庙尔沟运营案例


庙尔沟景区位于新疆生产建设兵团第十三师黄田农场，是个有将近20年历史的老景区，景区占地面积大，总面积350平方公里，核心旅游区2000多亩，核心资源有哈密回王行宫遗址、烽火台、藏宝洞、佛窟遗址等文化景观，百年树龄的核桃树、杏树、榆树等古树林木景观，广袤的戈壁滩和沟壑纵横的山丘、水库景观。2006年被评为国家AAA级旅游景区，2016年提升为国家AAAA级旅游景区。



为了充分开发东疆夏宫庙尔沟生态旅游度假区的文化旅游资源，丰富和提升景区的产品体验，不断完善和挖掘景区的项目开发潜力，用实际行动践行习近平总书记提出的“文化润疆”伟大方略。2021年7月下旬，北京绿维文旅科技发展有限公司与新疆红星文化旅游投资有限公司达成合作协议，由绿维文旅与红星文投的合资公司——新疆红星绿维旅游发展有限公司对东疆夏宫庙尔沟生态旅游度假区进行托管运营，同时由红星绿维公司对庙尔沟进行投资建设，利用景区现有的资源和基础，全方位的提升景区产品和配套服务项目，为游客提供更好的游览体验服务，东疆夏宫庙尔沟生态旅游度假区也迎来了重要的发展机遇，开启了崭新的发展序章。





新疆红星绿维旅游发展有限公司托管庙尔沟景区后，首先由北京绿维文旅运营业务总部派驻专业团队驻场景区开展规范运营工作，同时安排规划设计团队对景区的资源和现状进行踏勘，并在短时间内完成了景区整体产品提升策划和规划设计方案。公司EPC事业部快速跟进，完成了拟建设项目和落地产品的预算及市场询价。绿维文旅的燃旅传媒也组织MCN专业人员和自媒体运营人员组建项目专班，专为东疆夏宫庙尔沟生态旅游度假区量身打造新媒体宣传平台和燃旅直播站以及营销活动策划，为景区宣传推广作了大量的前期筹备工作。

 

在庙尔沟景区营销推广基础薄弱、缺少智慧旅游基础条件缺乏的背景下，红星绿维制定了相应计划，策划了“金秋潮玩节”“杏花节”等多样化的活动。

爆款导入：打卡驿站助力“网红打卡地”


燃旅视频为庙尔沟景区策划了戈壁越野、丛林小火车、金帐营地、时尚旅拍、戈壁怪石滩、网红秋千、框景打卡、仙境雾环等潮玩项目的打卡驿站。



人间四月天

坐上庙儿沟森林小火车

穿梭在春天的杏福花海

赏漫山杏林纷飞

随着小火车一起追寻心灵的芳菲净土~


庙尔沟 · 戈壁越野

来庙儿沟不可错过的越野体验

飞扬自由驰骋的乐趣

 一切风景尽在眼中

享受放飞身心的无限精彩~




庙尔沟 · 网红打卡 






我们还提炼 “吃瓜文化”作为庙尔沟景区的品牌营销主题，为东疆夏宫·庙尔沟创作“我在庙尔沟吃瓜”神曲，歌词魔性、旋律曼妙、带有新疆独有的韵味，在抖音、燃旅视频、微信公众号、朋友圈、qq音乐、网易云音乐、全民K歌等社交媒体平台传播。大大增强了东疆夏宫·庙尔沟的知名度，吸引更多游客走进景区。




节庆导流：举办多样化节庆，实现造势与导流

4月2日“杏福满新星·香约庙儿沟”第十三师新星市第八届杏花节，在东疆夏宫·庙儿沟景区开幕。本届杏花节以杏福为主题，共设置杏福主题打卡区、特色美食区，精彩机甲人偶互动区，主题演出展演区、越野车卡丁车体验区，与庙尔沟景区现有资源进行充分融合。


师市党委常委、十三师副师长刘期国宣布杏花节开幕，师市党委常委、十三师副政委潘朝印致辞。开幕式上，歌舞《锦绣》《我在新星市等你来》以及少儿模特集体表演秀《唐宫夜宴》，魔术表演《魔幻之旅》等10余个精彩纷呈的节目，引得现场游客纷纷点赞。我们还通过营销推广，让不同圈层的游客都能知道庙尔沟的新业态、新形象。


2023年4月1日至4月7日，为期7天的杏花节活动，吸引了超过上万人次来自四面八方的游客来这里踏青赏花。通过新媒体网络力量推介，让第十三师新星市庙尔沟第八届杏花节热度持续攀升，开幕式直播总观看量达5.7万余次。



庙尔沟 · 杏林风筝展

此前，绿维运营还帮助庙尔沟筹划了金秋潮玩节、端午粽子节等活动，还将于5月推出彩虹跑活动。绿维文旅运营团队充分提炼景区自有业态特色，尊重本地消费规律，让活动更符合游客内心和全家欢的心愿；让每个节日特色可以在景区本身的业态当中相得益彰的结合，拉长消费时长；让游客能随时走得进来，玩得好，看得到，体验的到。绿维文旅运营团队，以尊重当下旅游行业背景为基础，为景区运营交出一份份让游客满意的答卷。做景区运营，找绿维文旅！！！



封图来源摄图网

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绿维文旅是文旅康养与乡村振兴EPCO综合服务商，“四甲”规划设计、建设总包、文旅运营全程服务机构。从2005年创立之初，便提出了“创意经典·落地运营”的理念，经过十几年创新发展，目前已经形成了顶层设计、投融资、EPCO、招商、运营、智慧旅游、博物馆展陈设计等全产业链多引擎驱动发展新格局。

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