林峰视点:从开发运营角度看旅游行业
以下是林峰博士发言主要内容摘录:
5月23日,是中国旅游景区协会开发运营专委会成立两周年的日子,这两年是我们齐心抗疫的两年,我们专委会的工作也是伴随防疫常态化展开的。
从开发的角度看,形成了五个趋势:
第一,国有的文旅投资比社会投资比例大大提高,社会文旅投资在这两年大幅度下降。
第二,房地产与乐园结合越来越紧密,与康养度假结合越来越紧密。
第三,郊区亲子游成为了主导。
第四,乡村旅游是开发最多的项目类型。
第五,帐篷营地等郊野休闲成为最受欢迎的产品方式和业态形式。
从运营的角度来看,有四大变化
第一,轻资产专业化的运营越来越多。
第二,多业态结合的运营成为主要的方向,结合招商、多业态的商业街区、景区、酒店、“+旅游”创新型业态等,成为旅游中最重要的内容。
第三,网红化运营成为运营中重要的手法和方式。
第四,联动运营成为重要的运营手段。
专委会2022年主要工作计划
在这些趋势下,专委会立足当下, 希望在2022年,以产业链整合为方向,以景区大讲堂为主要平台,网红化的创新IP导入为突破口来推进工作。
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景区大讲堂是在燃旅视频APP,结合目睹直播,一直推动的品牌,去年举办了三十多场,今年我们计划举办18场。
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以网红化的创新IP为突破口,推进专委会的工作。我们从去年开始推动网红化,2022年,我们将继续面向各类机构,招募和邀请各种网红化的IP产品、项目、服务模式等,通过专委会,面向景区、旅游行业进行推荐、导入、互动合作。
2022年,中国旅游景区协会开发运营专委会将主要围绕以下工作展开:
1、专委会会员招募工作;
2、景区大讲堂培训活动,聚焦新项目新模式新IP发布、实操项目推广等;
3、今年争取开展两次会员沙龙,增强会员单位的互动;3次项目招商会,为我们景区会员单位和协会合作伙伴进行招商服务,服务内容包括前期项目开发招商和后期二消项目的招商。(去年,我们做过两次招商活动,都获得了比较大的成功。)
4、10月份开展专委会年度会议;
5、潮玩IP计划,募集潮玩项目,为景区整合创新资源。目前,已经召集40多个项目(包括水游乐、冰雪旅游创新项目等),入驻旅发网,并在旅发网进行了展示和推广。今年,我们将积极发挥会员,积极招募IP, 形成更加优秀的景区开发运营服务能力。
绿维文旅创新实践
今年,绿维文旅结合国家文化数字化工程,推出数字文化体验馆和智慧化互动式游客体验中心服务。
为推动国家文化数字化体验落,形成了数字文化体验馆的规范标准,我们积极参与国家数字文化体验馆标准的推广和应用工作,积极通过实践探索数字文化体验馆的创新落地。
传统游客体验中,是通过人工服务来实现引导服务和咨询服务。现在,我们倡导通过互动方式对游客中心进行了创新,我们导入了十几种互动式的体验方式,推动游客中心进入4.0时代。
另外,IP领域我们在推网红产品和网红设备。网红产品是从供给侧引爆运营的方式之一。我们结合网红化产品的供给端和网红化主播营销端,推出网红化改造景区的燃旅驿站模式。
“燃旅驿站”这一模式是绿维文旅与燃旅传媒联合推出的景区网红化赋能模式,以中国旅游景区协会开发运营专委会为依托,整合多家网红产品、网红业态、网红达人、新媒体传播等多种资源,形成的快速提升产品引爆流量的运营模式。
专委会未来工作的建议
我们积极按照协会的要求,对于专项整治的每一条进行了自查,形成了专项文件。
平遥协议是一个正能量的协议,我们专委会将进一步结合平遥协议,通过招募网红IP和项目,引爆社会参与;通过大讲堂为我们的会员做出更多的服务。
对于专委会未来的工作我也提出以下5点建议:
1、疫情之下,抓住机会快捷的落地;
2、借协会大型活动中,分会能有分论坛活动;
3、加强专委会之间的联谊和协会;
4、加强会员之间的联谊;
5、找一个省或者游线用免费咨询的方式,把专委会的服务落到实处。
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旅游运营回答
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