欲哭无泪看景区,文旅行业前景不容乐观!
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在家里自我隔离了将近十天,当然脑子没闲着,我相信政府,疫情会比想象的更快结束,但是,文旅行业的全线哑火将持续多久,2020年文旅行业还有出路么?
一 、从老王欲哭无泪看春节多数景区缩影
老王是挺励志的,没上过学,现在五十多岁,靠着自学的烤面筋娶了媳妇、盖了房子,人称“地摊面筋王”,从16年开始跟着各种庙会经营,生意逐渐好了起来,19年底终于感觉人生机遇来了,承包了一个城市灯展的庙会。
给大姑二舅三爷的钱全部借完,凑了10万交给了管理处,然后开始招商,以前都是被招商的,以前自己的烤面筋被抽成30%的销售额,感觉自己特别亏给别人打工,这回只抽取15%,40家商户没几天就招商完成了。
老王盘算了,这次庙会总共20天时间,按照以前的情况,应该可以有250万到300万的营业额,扣去房租和会场布置的10万以外,自己还能赚它10几万,真是天道酬勤、劳有所获。
大年三十的那天,老王接到了管理处的电话,由于预防新冠状肺炎传染,要求快速撤离,10万房租已经打回原账户了,老王蒙了。
果然是乐极生悲,老王召集商户开会,说各回各家吧,以前一起出摊的伙计们提建议,都知道国家有难,大家伙会快速撤离的,但是为了这次庙会,备的食材、运费都是一笔庞大的开支,老王招了40个商户,一家给3000块作为赔偿。
换做以前,老王也是拿3000块的那波人,还会骂骂咧咧的跟组织者发两句牢骚,这回算是彻底懵逼了。
最终的结果是在有关部门的协调下,每个商户给了1000块,40个商户赔了40000块,老王净赔了15万,从此决定不再当组织者了,老老实实跟着大家混。
老王的故事是文旅行业2020年春节的一个缩影,近两年随着文旅行业的持续火爆,春节出行已经成为了一种非常平常的选择,而春节黄金周已经成为了文旅行业共同的认知。
就笔者身边的同行来讲,有的景区自己投资灯光节,有的做美食节,有的搞非遗展,最终都被迫取消了,我想全国景区有春节活动准备的绝对在2万家以上,还不包括城市的大型灯光节,如广州、重庆、西安等,这场突如其来的肺炎直接把2020年的春节消费清零了。
至今,大部分景区都在闭园状态,等待着疫情的结束。
二、 疫情即便快速结束,后期对文旅产业的依然影响巨大!
众所周知,我国的产业划分为一、二、三产业,旅游属于第三产业服务业。
第一产业主要指生产食材以及其它一些生物材料的产业,包括种植业、林业、畜牧业、水产养殖业等直接以自然物为生产对象的产业。第二产业主要指加工制造产业,利用自然界和第一产业提供的基本材料进行加工处理。第三产业是指第一、第二产业以外的其他行业,范围比较广泛,主要包括交通运输业、通讯产业、商业、餐饮业、金融业、教育、公共服务等非物质生产部门。
我个人认为,第一产业中中小型养殖业损失惨重,19年已经被环保刷下去了一波,如今全国都禁止活动物买卖了,其他种植业、林业影响不大;
第二产业影响比较大的是湖北和跟湖北相邻的几个省份,封城后无法出去上班,去湖北的打工仔可能年后要重新找工作了,目前紧邻的河南、重庆、贵州、广西、广东、江西、安徽七个省份,几乎占据了长江以南的大部分版图,好在春节假期中国人习惯性假期,所以要看中国能否快速研制出针对新冠特有的疫苗了;第二产业只是缺少人手,如今很多制造业都是机器人上岗,哪怕停工,短期内只要工人就位,可以很快投入生产。
第三产业服务几乎是灭绝性打击。以洛阳为例,目前有一例肺炎患者,交通全面管制,村子不让进出,洛阳境内的电影、餐厅、商场、网吧、会展全部停业,刚才收到通知,我身处的县城禁止30人以上聚餐,其实街上基本上没有什么行人了。
我查了03年sars后的股票和一些指数,股票方面大盘影响不大,03年上证上涨了10.3%,深证跌了2.6%,恒生指数涨了34.9%;恒生指数比较有意思,在2003年4月25日,当时跌到了8332,后面开启了轰轰烈烈的牛市。
从历史看历史,当时中国跟现在的经济结构完全不同,互联网才刚刚起步,可能很多人都不认识马云,比较坚挺的是能源业、公用事业、工业等;杀跌最严重的的是地产建筑行业,以此类比的话,湖北省内房价会跌一波;参考当时地产建筑行业指数跌了15%;
但是有趣的是,sars控制之后,能源、原材料行业,涨幅超过100%;我查询了当时的新闻,股神巴菲特03年4月舆情最猛烈的时候,抄底了港股的中石油,当然这些都是港股;
重新复盘03年sars,sars影响的高峰期为3到6月,全程影响时间大约是一年。从03年下半年,客流有所反弹,但是并没有出现井喷式增长,也就是说,整个03年几乎没有增长,从04年才开始进入高速增长期;
参考当时的民航和铁路客运指数2004年开始迅速反弹,04年5月开始,航空客运增速同比增长超过400%,铁路客运量增长173%;黄山、峨眉山、张家界客流增速达到54%/48%/67%;
景区题材股票报表:中青旅(收入-63%,归母净利-113%)、峨眉山(收入-63%,归母净利-72%)、桂林旅游(收入-71%,归母净利-121%);
酒店题材股票:锦江酒店(收入-16%,归母净利-159%)、岭南控股(收入-36%,归母净利-173%);
从以上几个数据会得出几个有趣的结论,大型旅游集团受传染病疫情影响大于酒店行业,同时连锁酒店经营成本远低于旅游集团。
三、这次疫情会对文旅行业影响多久
参考sars历史走势,2020年无疑是全年低潮期;但是凡事并非绝对,也有一些比较正面的观点:
一是随着科技和医疗技术发展,尽管“新冠”的感染人数更多、感染范围更大,但国家已经开动国家机器,相信政府、相信科学,新冠会被完全控制直至灭族。
二是2020年与2003年相比,我们的生活习惯可谓是翻天覆地的变化。2003年手机只是一个移动电话,如今手机已经高度智能化,自驾车已经常态化,国人的生活效率、活动半径有了质和量的提高,会更快的回归之前的生活方式。
三是国人的乐观,数不清的段子让人在家里蜗居也能忍不住笑出来,很多人突然发现原来这么喜欢大自然,这种情绪的堆积可能会使山水型景区早日走出疫情的阴霾。
四是逆城市化的现象。由于中国特色社会主义的精华,使得现在的农村生活非常的惬意,交通的便利也让农村和城市变得触手可及,另外如今的中产阶级,差不多过了40岁就会有“回归田园”的想法,这种现象对民宿、文旅小镇有一定的利好。
那么综合sars时期的数据和其他原因,我个人预计,2020年的文旅行业整体会达到2019年7、8成的数据,疫情控制后在7、8月暑期会开始回暖;到2020年底,也就是一年之后的春节,如果没有其他的干扰,数据会报复性增长30%到50%;当然从现在到2020年的6月可能都是文旅行业的寒冰期,也是文旅从业人员最难度过的时期。
四、 疫情后文旅行业谁先回暖
单说文旅行业,虽然同属第三行业服务业,但是依然有上下游的关系:
第一种是大型景区为资源方的产业链条,在大型景区的带动下,渠道方旅行社、电商ota等依附于景区资源,稍微往后还有餐饮、住宿等依附于大型景区的配套,为什么排在ota和旅行社之后,因为他们跟ota和旅行社合作,可以增加自身的经营收入,在以大型景区为主的旅游产业链条中,这次疫情的影响应该是空前绝后;
第二种是以旅游目的地、旅游城市为主的产业链条,如成都、西安、重庆等,特点是旅游资源丰富且集中,超级城市也在这个行列,如上海、北京、深圳等,对比第一种类型,这个产业链中的旅游产品全方位的升级,同样的密室逃脱在我们这可能弄个密码锁给你锁梯子上,在上海就是ar技术+真人npc,它们受这次疫情的影响有限,也是疫情结束后第一批回暖的产业;
第三种是小散户景区,并非体量不够,有些文旅小镇、民俗村也在这个行列,为什么叫它小散户是因为还没有形成旅游生态圈,旅游六要素还差好多没有补齐,接待能力非常弱,在我看来这次疫情对于这类景区来讲无疑是灭顶之灾、寸草不生,可能事实没那么严重,但是在后期重新做市场的时候,大家再次重新归零,当然有机遇也有挑战;
那么综上所述,疫情短期内对文旅行业的打击是全方位的,并且有一定的惯性,比较乐观的是2020年的暑期开始回暖达到2019年同期的数据,同时文旅行业回暖也有先后顺序,先是超级城市,再是优质资源的综合型景区,之后才是中小型景区。
五、 乱世出英雄,景区应该怎么办
随着对历史逐步的更深刻的了解,我十分肯定乱世出英雄这句话,尤其是在全国景区几乎大部分都闭园、很多客运交通停运的时期,可能对于某些资本推动的景区十分难熬,但是对于那些经营尚好且尚未进入资本的景区,只是给景区来一个假期。
我认为在这个非常时期,经历了非常规事件后,2020年景区的操盘手挑战性是非常大的,能否将景区品牌迅速拉回至疫情前,能否弯道超车抢占市场,实属机遇和挑战并存。
我认为在此期间,景区可以做的事情:
一是对品牌的维护。这个仅限于体量较大的综合型景区了,可以通过多个维度继续优化、塑造品牌,比如互联网、文创等,单一的观光型中小景区这步棋就很难下了;
二是对旅游产品的优化。难得国家给一个空窗期,好好琢磨琢磨自己景区的产品,能否提升,老想着做网红景区,没有网红产品怎么发展,为难营销人员了;
三是对职工队伍的培训。虽然不能外出培训,在游客接待未达到饱和前提下,自我培训、业务培训、技能培训都是不错的选择;
四是文化消费项目。如今的项目已经不再是拉个钢丝绳固定两块玻璃就能收割智商税的时候了,不妨想想文旅融合,不妨写个剧本排个演艺,不妨做个与景区文化相关联的沉浸式体验馆,可以做的事情太多了;
五是文创产品。笔者最早从事设计工作,相对优秀的产品设计需要在一个比较安静、比较宽松的外部环境,静下来搞一些艺术创作也不错,故宫在淘宝上的文创众筹后半年几乎没有停过。
总之,这个突如其来的疫情确实打乱了很多企业的计划,甚至打乱了国人的生活节奏,但是万众一心,一定可以度过疫情期的。对于文旅行业,虽然会有重挫,但是历史告诉我们,还会按照正常的走势变得更好,甚至对于企业来讲是一个非常好的发展机遇,在这里需要用颠覆性的思维来破局,这次疫情也是一次洗牌。
所谓不破不立,抓住机遇,迎接挑战,景区一定会度过难关。
作者:5A景区洛阳老君山张鹏远
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