掌握这个技巧!景区营销可以少费很多力气
“主公,臣下临沂诸葛亮。”
“各位亲,我是保定的张飞。”
“枣庄美酒郁金香,玉碗盛来琥珀光。”
“在下石家庄赵云。”
“各位游客,我们现在来到了中国四大名园之一的东风公园,另外三个是北京颐和园、承德避暑山庄和苏州留园”。
各位读者是不是觉得哪里画风不对?欲知详情,请直接看文末的解密。
全文约1900字,预计您阅读完大概需要6分钟
一、名字是咒语,是最重要的品牌资产
游客“来之前靠嘴,来之后靠眼”,那么用什么进入游客心智并占得优势地位呢?那就是名字。我们须牢记,游客心智中不存在景区,只有名字。我们无法将整个文化装进游客大脑里,只能将代表着文化的符号装入游客的头脑,这个符号首先就是景区的名字,要能把人从千里之外搬运来,首先需要起个好名字,并给游客一个来的理由。
《说文解字》中,对名的解释是:“名,自命也。从口从夕。夕者,冥也。冥不相見,故以口自名。”大概的意思就是:天黑了人们不相见,所以用嘴向别人说自己的名字。在没有来景区之前,人们只知道名字,并先通过名字来决定是否纳入行程,名字是召唤,是最短的咒语,是最直接的销售话术。
不同的命名给人不同的感觉,很多景区容易犯的错误,是随便抓住一个主题,就粗暴的冠以“XX博物馆”、“XX体验馆”,“XX之都”有的甚至为了显得“很有文化”堆砌生僻字,游客连名字都看不懂,何来谈出游动机?这就是扎扎实实的输在起跑线上了。下面我们来看看几个正反案例:
1、改完名字,升天白富美的
加勒比海上有一个风景秀丽的小岛,物产富饶,是全世界最大的室外水族馆,这片水域里遨游着一百多种鱼类。每年不计其数的国人趋之若鹜。它有一个好听的名字“天堂岛”,改名之前游客不多,因为它叫“猪岛”。
1933年,詹姆斯•希尔顿在其长篇小说《失去的地平线》中,首次描绘了一个远在东方群山峻岭之中的和平宁静之地“香格里拉”,不久小说被拍成同名电影并荣获多项奥斯卡奖。1996年,云南省为了发展旅游,在当年10月,搞了一个“寻找香格里拉”活动,并在次年9月,在迪庆州府中甸县召开新闻发布会宣布:举世寻觅的世外桃源—香格里拉就在迪庆。2001年12月17日,经国务院批准中甸县更名为香格里拉县,从此旅游火得一塌糊涂。
2、整容失败,悔不当初的
北京行政区划变更,宣武区、崇文区分别并入西城区、东城区。消息放出来后,网民群情激奋,但维权失败,这么有历史底蕴的两个名字从此走进历史,于是被调侃到:“不宣武,不崇文,不是东西。”
3、在改与不改之间来回折腾的
徽州是一系列文化符号的代表,有徽派建筑、徽商、徽菜、徽州文化,民众认可度也高,为了凸显旅游资源,一直有声音要求将黄山市改名为徽州,以彰显“一生痴绝处,无梦到徽州”。
二、名字是最大的文化传播力
名字起得好不好,关键是看能不能唤醒游客内心深处的文化原力。简单点说,就是这个名字是否能够勾起美好的回忆,我们来直观感受一下:刘德华原名刘福荣,汪涵原名汪建刚,冯德伦原名冯进财,张亮原名张振锁。是不是很辣眼睛?
意大利有名的艺术之都佛罗伦萨,意大利语为“Firenze”,官方按通用的译法为“佛罗伦萨”。大色鬼兼大诗人徐志摩却据此取名“翡冷翠”,并写了骚揉造作的口水诗《翡冷翠的一夜》,这个极具色彩感与韵律感的名字从此化身成了文艺工作者的标签。作家阿城曾感叹过:“我去这个名城,看到宫邸教堂用绿纹大理石,原来这种颜色的大理石是这个城市的专用,再听它的意大利语发音,就是翡冷翠,真是佩服徐志摩。”再后来,作家徐鲁著有《翡冷翠的薄暮》;华为Mate20 Pro翡冷翠配色;画家黄永玉的《沿着塞纳河到翡冷翠》。
阿里巴巴的文化原力就是天方夜谭里打开宝藏的快乐青年;百度的原力就是辛弃疾笔下的“众里寻他千百度”;光影侠的文化原力来源于光影科技的应用以及年轻人的创新侠情,这些都是很讨巧的命名方式,在原力赋能下,美誉度,传播力都得到了指数级的飙升。
三、命名技术的实际应用
我们在给重庆武隆白马山策划设计爱情文化体验空间的时候,就将名字起为:“爱情魔方”,“真爱礼堂”,让神圣的爱情充满仪式感。那怎样取到好名字呢?我们认为起码需要满足:
1 功能表达正确;
2 好听好记,不容易误读;
3 符合游客转介绍景点的习惯,便于口口相传;
4 体验的方式会制造话题,快速传播。
就好像光影侠的名字一样,简单容易记,不用集齐七颗龙珠也可以召唤我们。
爱情魔方
真爱礼堂
解密一下名字起不好会有多么的倒霉:
1、临沂古称琅琊,琅琊诸葛氏出了诸葛亮、诸葛瑾、诸葛诞、诸葛恪等等牛人。《琅琊榜》火了以后,安徽滁州、南京栖霞山、青岛胶南都号称“琅琊”二字和自己血脉相连。
2、拙政园曾经名为东风公园,不过现在改回来了。
3、常山,即石家庄,是赵云的故乡;幽州,即保定,是大帅哥张飞的故乡。
4、英俊的兰陵王,现在应该叫枣庄王。
最后,我们总结一下:
1、游客心智中不存在景区,只有名字。游客“来之前靠嘴,来之后靠眼”,那么用什么进入游客心智并占得优势地位呢?首先就是名字。
2、有文化原力赋能的名字更容易勾起美好回忆,便于传播。
本期就到这了,下一期我们谈谈和名字相爱相杀的“宣传口号”,聊聊两个胖胖欢迎您,“我靠重庆”和“一座叫春的城市”。
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