林峰:自主旅游时代到来

2017-12-13 绿维文旅 标签：

　　“自主旅游”，是绿维文旅董事长林峰博士近期提出的一个全新概念。林峰博士表示，以自主旅游为主要旅行方式的世界范围内的自主旅游时代已经到来!自主旅游时代，旅游者将拥有更多的可选择时间、可选择产品和商业提供服务方式，旅游创业和创新成为时代趋势，科技引领成为时代的印记。作为幸福产业之首的旅游业，是解决十九大报告提出的新的社会主要矛盾的有效产业和工具，而自主旅游时代的全域旅游，正是新时代解决不平衡不充分发展的最优模式!

　　自主旅游时代的旅游需求特征

　　一绿维解读自主旅游时代

　　随着经济发展水平的提升，旅游成为人们的一种生活方式，人们对于在旅游过程中个性化、深度化的体验需求不断升级。互联网的兴起减少了人们外出旅游信息的不对称，旅游服务商也随着互联网的发展，为旅游者提供更加多元化、个性化的旅游方式。供给侧结构性改革不断地推进，旅游全要素生产率不断地提高，旅游多元化业态应运而生。日益增长的旅游群体中，选择自行安排旅行的人群越来越多。在旅游市场中，追求“想玩就玩”“旅游由我做主”的群体表现出新时代下的共同特征。

　　自主旅游概念诠释

　　“自主旅游”，是林峰博士提出的一个全新概念。自主旅游, 是在移动互联和智能科技支持下产生的游客完全自主选择旅游时间、旅游线路、旅游内容、出游方式、旅游服务方式与服务商等，以主题化、定制化、圈子化、小众化、深度化、随意化为特征的新型旅游方式。

　　林峰博士认为，自主旅游时代以中国经济新常态为分界点，新常态之下旅游正处在一个承上启下的重要阶段，旅游市场总体规模达到了一定的水平，结束了普通意义的跟团游时代。这一时代下自主旅游成为旅游者消费的主流旅行方式，旅游者将拥有更多的可选择时间，拥有更多的可选择旅游产品和可选择商业服务方式，旅游创业和创新成为时代趋势，科技引领成为时代的印记。

　　二自主旅游时代的需求分析

　　游客需求首先是一种综合性需求，游客一旦离开惯常居住地，进入旅游行程，就会产生对于吃、住、行、游、购、娱等多种服务的综合要求。自主旅游时代的消费需求除了综合性外，还呈现出了一些独有的特征：包括需求个性化、需求自主化、需求深度化。

　　旅游消费者行为特征呈现为：预订和即时消费向线上移动端转移、消费从“购买商品”到“购买体验”、旅游消费形态从注重物质到物质精神并存、旅游消费冲动性与计划性并存。

　　自主旅游时代的创新趋势

　　林峰博士认为，在移动互联网的发展与新媒体的出现、共享经济的盛行、AR 新技术等创新因素的催动下，自主旅游时代的旅游将向全域智慧、规划创新、产品创新、商业模式颠覆等方向发展。

　　一三大创新驱动因素

　　(一)移动互联网的发展与新媒体的出现

　　随着信息技术的不断发展，在“互联网+”的背景下，旅游业线上、线下正在经历一场深度变革。一方面，互联网提高了旅游行业信息交流的效率，游客可以轻松地通过网络了解旅游目的地的相关信息，预订门票、酒店、餐饮等一系列服务，旅游企业也能与游客进行实时的沟通交流。另一方面，互联网降低了信息交流的成本，通过信息的高速传播，减少了旅游产业链条上的重复环节，避免无效投入，实现旅游资源的合理有效利用。移动互联网更是加速了旅游产业的发展。此外，微信、微博、直播平台等新媒体营销方式的出现开启了旅游行业的新格局，实现了旅游目的地和游客的双向沟通。

　　(二)共享经济为旅游带来多种可能

　　互联网的发展不仅带来了营销方式的改变，还为服务和商品提供了良好的交换平台，共享经济正是通过网络实现社会资源的高效利用。对于旅游行业来说，住宿和交通是共享经济最直接的表现形式。在共享经济的背景下，通过网络平台，将自有房屋、用车、导游等信息推送给游客，一方面调动当地社会的闲置资源，另一方面可以满足游客的多方面需求，共享经济正在改变人们的出行方式、游览方式和度假体验。

　　(三)AR、VR、AI 等新技术的出现

　　新兴科技正在不断推动社会各方各面的发展。过去的2016 年，人工智能、物联网、VR/AR、云计算、空中无人机、湖面视觉艇、360 度全景摄像头的出现，不断颠覆旅游行业的发展。

　　自主旅游时代的新兴技术

　　从近代旅游业的发展历程来看，工业革命的机器技术、第二次世界大战后的交通技术成果都大大推动了旅游产业的发展。未来，互联网技术、移动技术、VR 技术等在旅游业中的广泛应用，将再一次推动旅游新时代的到来，旅游者将更加容易准确地获取旅游信息，联系旅游达人，获得个性化、定制化的旅游服务，这将加速自主旅游的纵深发展。

　　二未来创新趋势

　　(一)旅游规划将不断创新

　　自主旅游的特征要求旅游目的地能够提供四季全时、满足不同消费层次、涵盖各类特色的旅游产品，让旅游者能够完全自主地选择旅游体验项目。旅游目的地产品体系的丰富直接关系到自主旅游的体验，旅游规划的过程中应该吸收国内外相关景区、城市已有的智慧建设管理经验，更加注重目的地相关配套的完善，充分挖掘当地特色资源，创新旅游体验方式，为旅游者提供更多产品选择的可能性，从而实现丰富目的地旅游产品供给的目标。旅游规划将以技术为依托，不断进行前沿性的探索，引领自主旅游时代全域旅游的发展。

　　(二)旅游产品的创新将成为常态

　　自主旅游时代，基于每一位旅游者的个性化特征，将产生海量的需求，过去同质化、粗放式和单一式的产品模式，早已无法满足。而以市场需求为依托，以技术创新为引领，以全面整合为手段，通过资源的深度挖掘、市场的全面摸底、商业模式的创新构建，打造具有主题性、体验性、创新性、盈利性的旅游产品，将成为自主旅游时代的旅游升级常态。目前市场上已经出现的部分创新产品。