近日,旅行定制平台指南猫宣布并购移动端行程规划工具简旅科技,并已完成协议交割。据了解,双方团队早在半年前就已合并,并联手升级原指南猫旅行设计师创作空间,将之打造为一个全新的独立品牌,服务范围将从旅行达人拓展到定制机构、旅行社定制部等更多从事定制游业务的公司。
指南猫通过撮合旅行达人和消费者进行定制服务交易,旅行达人收取定制服务费,指南猫作为平台为资源方导流收取佣金。指南猫在2016年资本寒冬下获得了由元钛长青基金独家投资的数千万元A轮投资。
简旅科技成立于2014年,旗下行程规划工具“出发吧”是专注于提供完整行程规划的 App,2015年初获得数百万元天使投资。
指南猫创始人兼CEO任静是投资人转型创业,此次并购后简旅科技创始人张辛欣、联合创始人王跃将加入指南猫成为任静的合伙人,团队形成优势互补。
出发吧App是指南猫在自由行市场的补充。指南猫选择定制游切入,将行程规划应用于服务定制师;而出发吧则选择自助游切入,将行程规划应用于服务消费者。
从销售漏斗来看,免费是第一选择,当免费无法满足需求时才会进入付费环节。指南猫并购简旅科技后,将成为其出发吧App销售漏斗中付费转化的一环,当自助游用户不愿意做行程或做行程过程中遇到需要咨询的问题,出发吧将引导用户下载指南猫App并下单使用旅行定制服务。
互联网的普及极大地丰富了旅游信息,但是对于旅游消费者来说,冗余超载的信息极大地提升了他们的筛选和决策成本;对于旅游服务商来说,有限的商品展示空间和方式让大多数旅游商品和服务无法呈现在需要他们的用户面前。
出发吧App在移动端提供的行程规划工具,连接旅游消费者和旅游服务商,一方面结构化海量旅行数据并持续收集更新,为用户推荐符合其旅行兴趣的行程和商品;另一方面为旅行服务商提供展示平台和展示逻辑,让他们的商品能够在合适的时机和场景出现在终端用户面前,促成交易。
指南猫在2013年推出供旅行达人使用的行程规划工具,并用4年时间在此基础上逐渐建立起一套服务于定制游的交易管理系统,包含旅行设计师官方站点、收接订单体系、交易双方在线语音文字沟通、服务流程控制、行程规划工具、评价评级体系、旅行设计师培训输出、公共POI数据库、公共商品资源库等,这套体系被称为旅行设计师创作空间,之前仅供入驻指南猫平台的旅行达人使用。
任静表示,这个新品牌和指南猫的关系,就像阿里巴巴和淘宝的关系,一个主要面向供应商,一个主要面向消费者,他们将在2017年5月18日指南猫成立四周年之际,正式发布这一新品牌。
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