海南旅游新品走向全国 开拓二线市场
5个城市,5场推介会,与会全国旅游界人士近2000人。在旅游旺季来临前,海口市旅游发展委员会开启全国巡回推介会,以期吸引更多的国内游客来海口、琼北旅游。8月27日,2012逍遥海南服务品质联盟全国巡回推介会暨海南旅游流行趋势发布会在厦门正式开启。此次全国巡回推介活动由海口市旅游发展委员会主办,海口民间旅行社承办,携手海南18家知名旅游景区和购物点,依次赴厦门、合肥、石家庄、银川、乌鲁木齐等5大城市进行为期13天的特色旅游推介,旨在共同开拓东南、华东、华北、西北等重要客源地市场。
期盼诚信旅游产品
春节期间的海鲜宰客、前段时间的安徽游客投诉,海南旅游形象一直受到低端旅游产品的负面影响。在巡回推介活动中,宁夏、河北等地旅行社人士在接受记者采访时均表示,海南要积极维护好旅游形象,为游客提供丰富、诚信的旅游产品。
国际旅游岛建设上升为国家战略以来,海南省各级旅游主管部门及品牌旅游企业一直致力于海南旅游品牌的树立和维护。据国家旅游局公布的游客满意度调查显示,海口从去年一季度第46位提升到第39位。
近些年来,海南诸多的品牌旅行社推出品质旅游、纯净旅游等产品,旨在让游客感受到生命与自然的和谐,带给游客一个至诚、至真、至美的海南游。目前,海南旅游产品日益丰富,有儿童、学生的夏令营,有情侣出游的逍遥浪漫之旅,有全家出游的总动员,还有适合中老年朋友的逍遥爸妈乐。
海口民间旅行社副总经理顾东红说:“品质旅游首先是杜绝给游客设置陷阱,杜绝信息不透明和不对称,杜绝游客在不知情的状况下上当受骗。在这个前提下,游客通过旅游陶冶性情、增长见闻,达到高度的精神享受才算是一次美好的‘品质旅游’。”
开拓二线城市市场
近些年来,海口通过举办节庆赛事活动促进文化旅游融合,形成了一批文化旅游品牌。目前,海口完工、在建或即将建设的重大旅游项目包括海口观澜湖度假区、海南热带野生动植物园新区、长影“环球100”电影主题公园、红树林国家湿地公园、雷琼海口火山群世界地质公园,其中观澜湖度假区还将增加兰桂坊、冯小刚电影公社、模拟赛车中心、花样滑冰中心、保龄球馆等配套,增加海口文化之旅的魅力。
随着一系列重大旅游项目的建设,海口旅游的吸引力正在日益扩张,但是海南旅游的南热北冷并没有完全改变,海口乃至琼北旅游的迷人魅力、内在张力需要“走出去、请进来”,让更多的人知道。
“石家庄、合肥、银川等二线城市来海南旅游的游客不多,在海口旅游所占客源份额并不大,还有很大的开拓空间。”海口市旅游发展委员会相关负责人说,“此次推介会就是要鼓励旅行社继续走出去促销,将海口乃至海南好的旅游品牌和服务推介出去,让游客感受到海南真正的品质旅游。同时,也希望与各重要客源地市场积极开展战略性旅游合作,联合开发互补性旅游特色产品,提升旅游品牌形象,实现旅游产业和经济的多赢局面。”
达成客流互换意向
在巡回推介中,促销团与5地旅游主管部门进行沟通。石家庄市旅游局副调研员谢占凯说,凝聚产生力量,合作才能共赢,希望两地旅游业界加强交流合作,推动两地旅游的共同发展。银川市旅游局副市长林骏说,两地的旅游业界应该本着互惠互利、客源互换的原则,共同开发市场。
此次推介中,“徜徉琼北、文化之旅”产品受到与会者的关注。琼北以其苍茫、厚重、原始的景色和历史沉淀,极大地区别于琼南,形成强大的旅游优势。为了着力推动琼北八市县区旅游合作,海口今年出台奖励旅行社新政策,首次设立琼北专项游奖励,琼北旅游走入一个新的发展时期。此次巡回推介推出的徜徉琼北线路包含了琼北的精华景点,如文笔峰、临高角纪念公园、洋浦千年古盐田、澄迈福山风情小镇、定安百里百村、琼海博鳌天堂小镇、屯昌木色湖等,以一日游、二日游为主要的线路。
石家庄信美国际旅行社总经理温丽亚说,通过推介会重新认识了海口、琼北,今后将向琼北输送更多的客源,感受不一样的海南。
巡回推介也收到了实在的效果。海口民间旅行社有限公司合肥分公司总经理佘林燕说,在合肥召开专场推介后,许多安徽的旅行社纷纷打来电话,咨询组团去海南旅游的事宜,还有一家旅行社专门将原本去云南的团队临时安排去海南。
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