阿布扎比：拳头产品做活会奖市场

自今年5月阿布扎比旅游与文化发展局中国代表处由新的团队正式接管以来，阿布扎比旅游业在中国市场动作不断。先是分别在香港、广州、成都、上海以及北京成功举办了2013年路演，让中国游客深入了解到阿布扎比的新景点、新酒店和新文化，更新了中国游客对神秘的阿联酋首都阿布扎比的印象；之后又将目光瞄准中国商务及会奖旅游市场，在2013年中国（北京）国际商务及会奖旅游展览会上积极布展，并带来一系列独特的会奖产品。如今，阿布扎比作为优质旅游目的地特别是会奖旅游目的地的形象已深入人心，“阿布扎比拥有丰富的商务及会奖旅游资源，今年我们推出了很多针对中国市场，特别是针对中国商务会奖市场的拳头产品和战略计划，并于今年3月设立了阿布扎比会展局，以表明阿布扎比酋长国将商务会奖市场做强做活的决心，希望在未来5年内，阿布扎比可以挤进国际会议协会(ICCA)评出的协会会议目的地世界50强。”阿布扎比旅游与文化发展局会展联合主管Sara Abdullah Al Aslai说道。

拳头产品着眼中国会奖市场

据记者了解，Sara所提到的拳头产品是指针对中国市场推出的“优势阿布扎比计划”，此计划专为企业会议及奖励旅游而设，近日，阿布扎比会展局又进一步更新了这一计划，引进了13项结构化服务，以提高阿布扎比在该领域客户中的吸引力。“这一系列激励措施范围极广，目前包括：下榻酒店欢迎晚宴、城市观光、酋长国式晚宴、阿布扎比法拉利跑车展、沙漠探险与沙丘晚宴、全天会议套餐、有奖高尔夫赛、参观阿布扎比一流的猎鹰医院、Yas码头赛道贵宾游、Yas水上世界水上公园门票、参与文化课程等”， Sara进一步解释说，“以全新面貌出现的‘优势阿布扎比计划’涵盖了更丰富的会奖内容，更好地展示了阿布扎比现在可以提供的服务，并能通过‘将与会代表们带到户外旅游目的地’来提升他们的会奖体验。此外，我们已经改进了会奖旅游的申请流程，相关部门可以通过网络方便快捷地享受我们所提供的针对会奖游客的所有服务。”

提到阿布扎比丰富的会奖旅游资源，Sara向中国游客重点推荐了阿布扎比国家会展中心。“这是我们的旗舰会展场地，这里除了有充足的会议室外还可为参会代表提供多达6000个完全灵活的阶梯座椅。同时，我们优异的会奖活动场地还包括阿提哈德航空阿布扎比年度F1大奖赛的主场亚斯码头赛道、世界上最大的室内主题公园阿布扎比法拉利世界，以及非常适合团队建设的地处阿布扎比遗产心脏地带艾因的Wadi冒险乐园。值得一提的是，拥有众多会展场地的Yas岛也将很快投入使用。此外，我们还为会奖游客提供多样的住宿选择，这些酒店均配备令人叹为观止的会议设施。而选择阿布扎比作为会奖旅游目的地所需的费用也极具竞争力，物超所值。”

中国市场重中之重

提到中国市场在推动阿布扎比旅游业发展中所扮演的角色，Sara用“重中之重”来形容。来自阿布扎比旅游与文化发展局的相关数据显示：2013年1―7月在阿布扎比过夜的游客达到23618位，同比增长36%，下榻当地酒店146间，总计入住44094夜，平均逗留时间增长了两个百分点，达到1.87天。“我们预计下半年中国游客的数量会有更大幅度的增长，因为我们已经意识到在华发展旅游业必须迎合中国的需求并在不断地为潜力巨大的中国市场开发更有针对性的产品和服务。”

据Sara介绍，为了延长中国游客在阿布扎比的停留时间，阿布扎比旅游与文化发展局为中国游客定制了许多可供观看和亲身参与的活动，使游客获得更丰富、融入性更强的体验。“中国来阿游客的数量和停留时间都在增长，很大程度上是因为现在有更多体验性强的项目，比如说Yas水上世界、Yas和Saadiyat岛的公共海滩以及如雨后春笋般兴起的度假酒店。阿布扎比的各家酒店里有超过100名可以讲汉语和粤语的员工，且这个数字还在不断增长。交通方面，自今年3月阿提哈德航空股权联盟伙伴塞舌尔航空开通了3条每周从香港飞阿布扎比的航线以来，中国与阿布扎比的联通获得了巨大提升。同时，海航还把它在海湾地区的航运枢纽搬到了阿布扎比国际机场，与阿提哈德共同运营北京、成都、上海到阿布扎比的班号共用联航。此外，本地的相关部门都在针对中国游客的旅游高峰期，比如黄金周和春节设计针对性强的产品，而随着中国直飞航线的增多，各大航空和酒店、景点还培训了更多会讲汉语和粤语的员工，以便抓住新商机。”

开拓会奖市场

提到今后阿布扎比旅游与文化发展局开拓中国市场的计划，Sara表示：“短期来讲，我们的市场计划是在中国企业领域激发会议和激励旅游业务，在这一过程中，我们会积极采用线上措施；而从长期来讲，我们仍将全力鼓励中国游客来阿布扎比举办会议和展览。因为正如我前面所说，阿布扎比是一个世界级的展览和会议中心、魅力十足且性价比高。这里有专业的会议组织机构、优秀的配送服务、极具竞争力的目的地景观，而政府和相关部门也会积极给予会奖团体支持和帮助，这些都为我们开拓会奖市场提供了良好的契机。”

另据Sara透露，作为境外旅游消费大军，中国游客去年在阿联酋消费2.58亿美元，较前年增长14%，绝大多数（85%）花费在了购物、娱乐和住宿上。所以为了满足中国游客的购物需求，阿布扎比也将继续提升中国游客的购物体验，提升中文导览服务。“位于AI Maryah岛 Sowwah 广场上的百货公司给阿布扎比的金融街带来了一道新的风景线。而阿布扎比未来最大的购物中心Yas购物中心也将于明年3月开业，届时，中国游客将会有更多购物选择。”

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