网红营销：疫后旅游精准突围的重要抓手

2020-03-04 绿维文旅 标签：

网红是互联网时代的产物。随着产业融合的不断加快，改变着大家对传统“网红”的单一理解。网红不再局限于“人”，众多特色化明显，符合大众猎奇、猎新心理，或者具有艺术美感等特征的“事物”“场所”也成为了网红。

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新冠疫情期间，网络成为生活必需品，加速了网红现象。讲师、老师、导购纷纷成为网红，就连硬核防控的“大喇叭村长”也成为网红佳话。短视频和视频直播等形式更是大放光彩，根据抖音发布的2020年春节数据报告，1月24日到2月7日，话题“在家旅个游”相关视频在抖音上累计播放21亿次——客厅、餐厅、厕所、卧室等纷纷成为网红打卡的热门“景点”，广大网友催生了“室内游”这种旅游新方式。真可谓宅家不出门，难耐旅游心啊。

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在极大的商业潜力推动下，各行各业开始运用网红营销进行宣传推广。面对突如其来的疫情，实体商场由于客流锐减，也启动“带货直播”模式。比如银泰百货联合淘宝推出“导购在家直播计划”，其中，雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏、悦木之源、IOPE、肌肤哲理、Nike、FILA、VANS、宝岛眼镜等50多个品牌专柜加入“导购在家直播”。业内看来，疫情促使商场寻求多途径布局线上，“线上直播”成为试水的重要方式，要探索变“急救”为商场新的增长点。

那么，在这次新冠疫情中饱受重创的旅游行业，如何借力网红营销，抓住后疫情时代的机遇呢？

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网红经济爆发

2019年，以李佳琦、薇娅、李子柒等为代表的头部网红，使网红经济迎来了爆发点。大数据交易平台统计显示，2019年“带货一哥”李佳琦赚了将近2亿元，网红李子柒赚了1.6亿。以2018年上市公司净利润指标看，2123家公司净利润不及李子柒，也就是说，全部A股公司有六成以上盈利能力不及一名网红。

在近日“女鞋王”星期六(002291.SZ)发布的2019年业绩快报显示，2019年实现营业收入22.74亿元，同比增长48.48%；归属于上市公司股东的净利润1.76亿元，同比增长1871.45%。星期六称，业绩增长是因公司看好互联网营销行业，制定了“打造时尚IP生态圈”的战略，拟开启经营鞋服以及互联网广告业务双轮驱动模式。截至2019年，公司签约孵化KOL超过50人，全网粉丝数量超过1.5亿。随着MCN快速发展，时尚、美妆等垂直赛道显示出巨大的成长性，公司望借助MCN运营的先发优势享行业高速成长红利。

对于旅游、酒店等第三产业而言，充分利用网络营销，将旅游目的地、住宿场所等打造成网红，也能够极大地提升经济效益。以新晋网红城市重庆为例，随着洪崖洞、长江索道、穿楼轻轨李子坝站等景点在网络走红，2019年十一长假，重庆以3859.61万人次摘取全国接待游客最多的城市，同比增长10.6%；实现旅游总收入187.62亿元，同比增长32.8%。

绿维文旅认为，以互联网大数据为依托，通过网红进行营销，能够极大地提升旅游营销效果。首先，专业的网红背靠MCN机构，拥有专业的内容创意团队、拍摄团队与营销投放团队，能够最大化营销效果。其次，每个网红都拥有不同的标签和深耕领域，吸引的粉丝也是对其主攻领域有较大兴趣的用户。运用旅游网红进行营销宣传，能够将产品精准地传达给目标客户。此外，旅游网红群体也有细分领域，如亲子旅游网红、户外旅游网红、乡村旅游网红等，这些细分能够帮助旅游企业更加精确地筛选广告投放对象。

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网红营销需迭代升级

在移动互联网的发展与新媒体的出现、共享经济的盛行和商业化营销思维的驱动等创新因素的催动下，网红经济将向产品创新、商业模式颠覆等方向发展。随着网络平台功能的优化与完善，新生代消费变化的推动，旅游消费开始追求个性化、情感表达、生活化旅行、迭代式消费。

绿维文旅认为，后疫情时代，网红营销将会迭代升级，具有更加精准和更加个性化的特点。比如网红直播基于自带流量，可为旅游目的地做直播推广；网红代理转化网红效应，实现推广和收益双丰收；开发系列微电影、短视频等网红视频，获取更多粘性粉丝；基于旅游目的地、旅游产品，导入网红节庆。

在这个背景下做好旅游营销需要从三个方面着手：

一是活用抖音、微信、微博等新媒体社交平台，挖掘旅游领域的流量网红，输出创意新颖的旅游短视频、文案图片等内容，不定期开展网红旅游营销活动，营造与潜在客户群体互动的良好氛围。

二是擅于利用旅游目的地的热点事件、名人效应等独有资源，联合MCN机构策划旅游营销事件，借助热点实现营销宣传。

三是培育旅游网红粉丝群，不仅针对网红人物的粉丝群，还包括网红建筑、网红景点、网红民宿等的粉丝群，定期在群内与粉丝互动，用粉丝喜爱的方式宣传旅游产品，从而与其建立情感连接，增强粉丝粘性。

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网红营销需量身定做

布局疫后旅游市场和文旅新消费，绿维文旅提出“导入专业机构，导入网红资源，网红打卡地孵化，短视频制作，网红整合营销”等网红引流提振方案，聚焦眼球经济，打造旅游新形象。

针对旅游景区、旅游小镇和旅游目的地营销，首先要破同质化，忌好高骛远脱离实际，更要创新升级。绿维文旅集团及合伙人紧紧把握时代脉搏，掌握前沿科技和文创IP，深入旅游景区实践，总结出了“一站式网红”新媒体营销方法，主要原理是运用新媒体技术和资源，针对各个旅游项目的具体情况，量身定做一整套的营销方案，并实施执行，精准打击，取得良好效果。

其服务核心是一站式原创网红IP景点打造服务，坚持好产品自然会说话，回归营销原点，根据景区的特点和文脉，融合当前的网红热点潮流，低成本强创意为景区导入专属的网红IP产品，形成景区具有超级卖点的全新吸引核和宣传爆点，通过新闻记者、网红达人、意见领袖、旅行社户外渠道、新媒体广告等种子媒体，利用抖音短视频、微信大号爆文、病毒视频和事件营销等手段，使得景区的原创IP提升的产品获得海量曝光和精准营销，让景区短时间内变成区域网红旅游目的地。

比如在河北蔚县暖泉古镇的打造过程中，因为古镇的主打产品与室外打树花的产品雷同，竞争激烈，区别室外打树花低端营销，天下第一堡打树花启动了网络整合营销，绿维文旅运营专家从口碑营造、新闻造势、地图优化、百度首页霸屏、事件炒作、意见领袖发声、话题营销等手段进行互联网导流，短时间内扭转被动市场局面，游客量同比增长2倍，迅速成为蔚县的龙头景区，全方位提升景区口碑。

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针对乡村振兴与文旅产业发展，绿维文旅·旅发网的网红新经济孵化器，以互联网、新媒体、新平台、新营销为基础，全面整合国内文旅行业专家、电商、新媒体等优势资源，创新导入新业态、新产品、新IP、新商业模式、新技术、新媒体，通过新媒体新营销培训、网红达人经纪、网红活动主/承办、网红项目培育与导入等服务模式，全方位激活地方旅游经济。

以新媒体新营销培训为例，绿维文旅运营专家可根据各地的需要，制定相应的培训课程，为其培养专业的新媒体营销人才，促进当地农产品、非遗文创产品、旅游产品等销售，推动当地乡村振兴，文旅产业的发展。培训形式包括视频教学课程培训，线上远程教学培训，线下专项活动培训等。（扩展阅读：深耕运营：绿维文旅运营集团全面起航）

网红经济推动营销变革，绿维文旅可为各地文旅项目提供网红营销一站式服务。

文旅融合新时代，需要规划运营联动发展，绿维文旅与时俱进，2015年成立北京绿维文旅控股集团。经过近5年创新发展与整合，形成了3大业务部门、8大核心控股企业、20家参股企业、50家运营合伙人的发展架构。主要业务涵盖顾问咨询、开发建设、运营管理、投融资、目的地孵化等服务，力争成为中国文旅康养与乡村振兴领域政府与企业的最佳合作伙伴。