尬旅：旅游新时代，不一样的认识纬度和发展逻辑

尬旅，是目前中国人的旅游方式，尴尬而不可避免的旅游，是一种心理需求，也是一种供给状态，是一个阶段性的产物，也是一种市场表现。

尬旅，是新时代更重要甚至核心地位的关键词和暗线，是理解新时代、未来旅游发展的很实用的概念，也是旅游新时代，不一样的认识纬度和发展逻辑。

旅游未来十年，得尬旅者得天下！

11月5日，绿维文旅副总裁秦川在合伙人分享会上，为大家带来了题为《尬旅——旅游新时代，不一样的认识纬度和发展逻辑》的培训，从尬旅的提出、内涵与意义、表现与商业逻辑、典型的产品业态与现象、运用与实践五个方面，分享了对新时期旅游的一些判断，解读了尬旅的逻辑与运用。

以下是秦川副总裁观点精要：

图虫

中国旅游发展进入新时代，旅游从奢侈品变成必需品，在提档升级的主线中，存在巨大的大众化需求。未来十年，旅游的内在逻辑会发生重大变化，需要不断创新升级观点。旅游的未来十年，挣哪一块的钱？如果你不是旅游的真牛者或会吹牛者，请关注这些群体......

旅游的升级是多年旅游发展一直以来的主题，相对发达国家，中国旅游发展系统性落后，产品供给等跟不上市场的变化。在提档升级的主线中，也有很巨大的大众化的需求。一方面，对高端品质旅游的需求，在大幅度的增加，如出国游增幅较大；另一方面，高端需求在总的需求中，其实并没有想象中那么巨大，同样以出国游为例，2016-2018年，即使自身大幅度增长，但对比总出游人次，只不到3%的比例，且变化不大。大众化的需求，如乡村旅游等，在旅游总量中的比重巨大。

未来的十年，一样是旅游发展的黄金十年，但其内在的逻辑会有较大的变化。在对未来的把握和判断上，不缺创新、升级的观点，但对占有极大规模的大众市场，还缺乏相对清晰的认识和相关的理论。

旅游的未来十年，挣哪一块的钱？

是旅游系统升级、创新引领、刚需释放还是什么？是做增量还是存量？是做弄潮儿，时代的引领者，还是做最广大需求的满足者？是面向高精尖、高大上，还是面向普罗大众？是卖茶叶蛋，还是搞原子弹？金银铜铁，哪个更值钱，哪个又更能赚钱？阳春白雪，曲高和寡；下里巴人，合者云集。

你自己是什么样的人才？中国90%以上的景区都在赔钱？中国90%以上的规划院、规划师都是蠢材，规划本子都是墙上挂挂？中国90%以上旅游投资者都是外行，根本做不了旅游？……中国是否有真正意义上的旅游人才？

中国未来旅游发展的两条主线：创新、升级、品质VS大众旅游、常规旅游。前者适合真牛者和吹牛者，而后者则适合剩下的绝大多数人。

内涵与意义

旅游从奢侈品变成必需品，旅游的逻辑发生了改变，游客开始为了旅游而旅游，这就是“尬旅”的核心。比如春节期间乌央央的旅游人群、丽江还算火爆的拉市海，还有抖音上“跟哥们去布达拉宫”的段子，认识尬旅绝不是为了尬，而是为了更好的旅。

“尬旅”，从字面上看是：很尴尬，很不舒服的旅游，这个可以作为尬旅的一种表现，但不作为其核心。其中的很多现象也很值得思考，虽然很“尴尬”，但游客却参与者众、接受度高、甚至乐在其中。

“尬旅”的核心意思是为了旅游而旅游。旅游的行为大于旅游的对象。重要的不是去哪玩，重要是出门；重要的不是去哪玩，重要是跟谁去玩；重要的不是去哪里，而是谁做的旅游产品；重要的不是去哪里，而是谁推荐的、谁去过的等等。

旅游不再是主体、主要的、目的，而某种程度上变成了客体、次要的、工具。

因此，认识尬旅的意义，要跳出旅游做旅游，站在旅游之外思考旅游；虽然内圣外王很好，但逻辑上有先后，是先内（旅游内的产品服务等）还是先外（旅游外的东西）；认识尬旅绝不是为了尬，而是为了更好的旅。

表现与商业逻辑

一些旅游模式与商业逻辑的悖论

第二种，很多人愿意“大力出奇迹”，50分的资源用100分的投入去打造，并通过特色的运营，期望赚出200分的效果；但如果你不是所谓的旅游人才，“四两拨千斤”的回报率可能更理想，即50 分的资源，用20分去打造，期望多赚出40分的效果。

第三种，美容比赛悖论。美女与丑女参加选美比赛，通过颜值决定获奖的可能，综合化妆投入与报销等因素，美女投入精力越多、得分越高、获奖几率却越小，收入越少。这里的美女指好的资源，化妆投入就是建设项目的投入，市场不支撑的情况下，投入多但是回报率少。

第四种，旅游与地产。禁地产、去地产、唯地产的逻辑各有不同。

新时代下旅游的几个关键词

抄：抄袭VS借鉴：没有商业逻辑的所谓创新，往往都是耍流氓；跨项目，跨区域，跨行业的借鉴

俗：讲人话、干人事，接地气VS媚俗、三俗；下里巴人与阳春白雪；高端与中低端

尬：沉默的大多数

当创新变成一种尬和尬变成一种创新

中国的旅游市场还不够成熟，总体二消比例极低，盲目做大二消，还是先稳定扩大一消？

旅游文创：看似很创，其实很尬。现在一些文创，其实只是有逼格的义乌造，本质的逻辑并没有改变。

旅游演出：是典型的尬旅产品。知名的印象、山水、又见、千古情等系列演出，有赚有赔，成本迥异满意度却相近，为什么？核心区别是“作品”还是“产品”。

主题乐园：核心逻辑在于依托的城市人口数量。迪士尼是个例外。

旅游商业：包括出入口商业，古城古镇古村类商业等，了解游客消费逻辑，有利于在规划时测算商业数据。

网红与打卡：因为特定的人、公司、电影、书籍、事件等而到访。其逻辑与产品好坏无关，只在于你的相信。

亲子项目：小孩的钱最好挣。

情侣婚庆市场：女人的钱最好挣。

花海彩林：做节庆比做景区轻松。

节庆活动：做好节庆集聚游客。

反季节旅游：淡季变旺？还是但是别淡？还是淡季别扯淡？等待市场成熟，用节庆代替全季。

传统与现代：中国的就是世界的？游客也这么想吗？

中国特色的踩盘市场：学者生，似者死。

旅游市场的复杂性：高中低，老中青，本外地等游客；挑食的老饕和宽容的大众等游客。

旅游本身就是大众产品。

面向合适的市场，构建合理的商业逻辑，用合适模式，产品、运营等。

抑制住为了打造精品而过度投入的冲动。

第四、尬不是追求，而是认识。

封图来源图虫

配图来源摄图网

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