除了对澳门威斯汀度假酒店的差评。。。

您好！目前澳门威斯汀度假酒店这类酒店用品行业仍然被很多人看作是传统服务行业，人们对于酒店大范围的电子商务贸易平台的可信度仍然存在质疑，这便要求澳门威斯汀度假酒店这类酒店商家为买家提供的服务无论是从电子商务的购买系统及产品展示上做到贴心周到，符合受众群体的使用习惯，并且加强自身在线下的良好的服务理念的建设，进行口碑传播，更加有利于电子商务销售运营，因此酒店电子商务平台既是对于线下资源范围狭小的补充，又是对于酒店的品牌建设起到了积极的宣传作用，同时酒店选择一家好的电子商务交易平台也是至关重要的，平台的选择包括了解平台的买家资源的数量，及信誉度等。 　　

由于我国的信息化建设还未完善，以及一般的酒店经营者对于酒店经营管理方式的认识的局限性，他们认为酒店的营收主要是靠出租客房和床位，因此混淆了投资酒店电子商务与投资房间内设施，把它们的投资回报等同看待，没有把电子商务建设和改善酒店的经营、管理效率等方面的功效联系起来，没有把电子商务的价值融入酒店自身价值链，从而更好的在竞争中发挥作用。

酒店业属于以人为本的劳动密集型服务行业，IT行业属技术密集型行业。由于这种行业间本质上的差异，致使IT公司尽管竭尽全力将最先进的产品设备或解决方案推销给酒店，但其结果往往是酒店付出了昂贵的代价而不尽人意。主要是因为技术功能与酒店需求错位，目前很多管理系统不能解决酒店面临的关键问题，并且管理决策层没有整体的规划，让开发商牵着鼻子走，供应商和酒店也没有利益上的一致性。

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