刚到公司,什么也不会。。。。
您好!我院有针对房地产的专门研究报告。我给您提供一个销售人员的培训方法,希望对您在合肥英泰房地产公司的楼房销售工作有帮助。
关于合肥英泰房地产公司的这种房地产销售人员培训内容比较多,我先给您介绍下销售人员的十大基本要素及基本要求
一、销售人员的十大基本要素
1、一表人才,建立个人魅力;
组织创新能力-----科学家的脑
为用户服务的热心-----艺术家的 心
专业的技术能力-----工程师的手
行动能力------劳动者的脚
2、两套西装
迅速进入客户的频道,牢记顾客的姓名,点头微笑,信赖、关心顾客的利益
3、三杯酒量
顾客的三种状态,倾听的技巧,营造轻松的环境,询问的方法
4、四圈麻将
推销能力,理解顾客的能力,搜集信息,丰富的话题
5、五方交友
扩大你的生活圈子,视挫折为理所当然,克服对失败的恐惧,转换对失败及被拒绝的定义
7、七术拍马,人的需求分析,赞美他人的方法
8、八会吹牛,提高自信心及自我价值,解除限制性信念
9、九要努力
成功是一种习惯,今天的态度,决定你明天的成就
10、十分忍耐
你的生活态度、你的生存技能、你的信息处理能力
二、销售人员基本要求
1、职业道德要求
2、基本素质要求,较强的专业素质。良好的品质,突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力。充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。
3、礼仪仪表要求
4、专业知识要求
5、心理素质要求
6、服务规范要求
⑴来电接待要求
⑵来访接待要求
⑶顾客回访要求
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