莫里森教授8个字母巧解旅游是城市活力之源

莫里森教授在景区关注英文标牌是否准确。美国ICN《游在中国》栏目提供

2012年9月28日，郑州2012 年国际旅游市长会议上，业内知名的国际旅游及酒店管理咨询公司――彼路旅游国际公司(BTI)的项目总监及首席执行官莫里森教授，在短短的10多分钟的时间用8个英语字母解释了旅游作为城市活力的内涵，vitality的每一个字母对应一个单词，每个单词对应于旅游的每一个功能，令与会者耳目一新。

莫里森解释说在英语里，活力vitality有三个意思：第一，

能够生活和发展，他的 同义词有活泼，激励， 活泼，轻松，敏捷，精力充沛等，第二是，充满力量的 ，同义词有生气勃勃的， 稳健性，精力旺盛的 ;第三是，持续能力 。教授还解释了活力的反义词，是不活泼的，无生命力的，枯澡的 。

按照活力vitality单词的每一个字母，莫里森教授提出的相应的单词，来解释旅游对城市的功能。

V=visitors访问者或选举者

I=industrial产业多元化

T=taxes 税收收入

A=attractiveness吸引力

L=lifestyles&QOL生活方式或生活质量

I=income收入

T=transportation交通

Y=yield收益

第一个字母V引出的是旅游对城市的作用是带来了造访者visitors。城市活力在于旅游给城市带来了大量的旅游者。例如，2011年到澳门的旅游者达到800万，美国洛杉矶1590万的旅游者，北京有2亿的旅游者。

V的另外一个单词的意思是选举者votes，选举者会因为旅游带来的经济影响和美学价值，可能更满意他们居住的城市。美国旅游协会，指出如果没有旅游收入的话， 每个美国家庭需多支付1055美元的税收。这种统计有助于政客们认识旅游的作用，在选举中考虑如何增加选票。

第2个字母I引出的单词industry反映旅游对城市的功能就是产业多样化。经济模式多样化来自一个城市的旅游业发展，其他产业有起伏， 旅游业倾向于长久发展，是常青藤。旅游业为一个城市经济的发展带来“新”的钱，他不仅仅是“循环”钱，从一个经济部门到另一个经济部门， 旅游业的钱在一个城市的经济中流通多次。

莫里森教授以世界范围内著名的赌城为例说明。洛杉矶和澳门， 这两个有名的城市主要因为赌博已被旅游完全转化。洛杉矶赌博在1931年被正式合法化，澳门在1850年被被正式合法化，洛杉矶在2011年有3890万旅游者， 487万 是会议代表，克拉克郡收到了920万美元的赌博收入。2011年澳门旅游者有3.48亿美元 的消费， 3050万美元是在赌博上的消费。

旅游业还具有改造其他产业的功能。全世界的旅游业有很多著名的例子是滨水区改造，正在替代港口和其他传统的正衰退的产业，比如迪拜， 路易斯港和毛里求斯港，南非开普敦的阿尔弗雷德海滨。

第3个字母T,带来的单词是taxes税收，旅游业可以为城市带来税收。美国旅游协会估计在2011年旅游为国家，州和内地指接产生了1240亿美元的税收收入。加拿大统计数据表明，在2009年估计旅游活动为政府带来192亿加元的税收收入。

2009年调查了美国凤凰城的41个旅馆， 这些旅馆在财产和销售税收上贡献了1690万美元，就是说每个房间6300美元。

第四4个字母A,表示旅游是城市的活力，城市需要有吸引力ATTRTIVENESS.旅游是无烟行业。苏格兰的古根海姆博物馆是提升城市吸引力的一个很好的例子。2011年有962358访问者，62%是外国人，一个调查暗示访问巴斯克地区的79%的人意愿去古根海姆博物馆。

此外节庆活动也可以吸引旅游者，增加城市活力，为城市居民增大文化氛围。爱丁堡国际节是一个很好的例子，2010年有27万人参加了节日

旅游者被吸引到城市可以购物，休闲和吃饭。 城市要做到有吸引力需要在10个方面做好：1、公众知道;2.有吸引物;3.有效率;4.可进入;5.外观优美;6.有活动;7.服务质量要确定;8.城市市民有感激心态;9.有积极的行动;10.管理者有责任心。这10个因素的第一个字母均以A开头。

第5个字母L引出来的旅游对城市的作用，就是改变生活方式提升生活质量LIFE STYLE AND QOL。

旅游城市的提高倾向于吸引旅游者，居民也享受了提高了的生活质量。伊利诺斯州的芝加哥在这点上是一个很好的例子。 密歇根湖海滨已发展成为密歇根人的主要休闲和娱乐区，以及几个主要的旅游吸引地，如海军码头和科技馆

第6个字母I引出的旅游对城市的功能是居民收入INCOME的增加。

旅游为本地人产生很多工作，产生很多种旅游生意的收入,旅游者的消费为政府机构，居民和非营利组织带来了销售、雇佣、工资和生意的税收。这其中还有乘数效应。

第7个字母T引出的是旅游对城市交通transportation的作用。旅游为交通和基础设施带来贡献，旅游经常导致交通和相关的基础设施系统的再建和提高，许多接近和到达目的地的新机场、高速公路和桥梁、铁路以及其他的交通会因为旅游的原因受到各方面的关注。这在中国的珠三角地区的一个案例就是香港珠海大桥。

第8个字母Y引出旅游对城市的作用就是收益yield多样化。旅游对于一个城市的政府和其他机构，有显著的投资收益，美国旅游协会描述这为“旅游推动的良性循环”： 市场推动引起 增加旅游人群，旅游人群增加引起旅游者的消费，消费引起 新工作和税收 增加，税收增加引起新的市场推动。

休斯顿旅游局市场推广的数据表明，2011年投入是 1548万美元，收益是6。5亿美元，每一美元回报42美元。

莫里森最后总结说旅游是城市活力之源。吸引旅游者使一个城市倾向于更有生机和活力，旅游推动一个城市的经济增长和多样化，旅游提高城市居民的生活质量，旅游扩大城市的娱乐，休闲和消遣，旅游帮助提高一个城市的审美能力，旅游推动城市可持续性发展。旅游使一个城市更有活力和生机。

莫里森教授，博士生导师,著名旅游服务与营销专家，苏格兰人，现任享有“旅游界的哈佛”美誉的美国普渡大学酒店及旅游管理系终身教授，博士生与博士后导师，并在英国斯特莱斯克莱德大学、澳大利亚詹姆斯・库克大学及中国香港大学兼任客座教授职务，同时也是世界旅游组织、欧盟、意大利、西班牙等国际组织及国家相关重大旅游项目的首席项目专家。莫林森教授先后主持和担任了全世界30个国家及地区多项国家级旅游重点研究项目。为全世界培养了大量的高级旅游专门人才，是国际公认的旅游学界5个泰斗级人物之一。

人物介绍：

ALASTAIR M.MORRISON 莫里森教授 ，业内知名的国际旅游及酒店管理咨询公司――彼路旅游国际公司(BTI)的项目总监及首席执行官。该公司已为中国多个省份及城市完成了非常成功及准确有效的旅游发展咨询及研究项目。

莫里森教授是旅游学界知名的教授、培训师，出版了《酒店与旅行营销》、《旅游系统(第四版)》、《旅游：大陆之间的桥梁》、《中国旅游的国际营销》等学术专著及超过350篇的学术论文及研究报告,并已翻译成中文、韩文;他是国际旅游学界11种重要学术期刊杂志的编委会成员，例如《旅游营销》、《旅游管理》、《国际旅游观察》等。他拥有29年在旅游与酒店管理业内的咨询和研究经验，其中的前11年，他就职于加拿大PKF咨询公司等著名咨询公司，莫里森教授在世界范围内参与了多次国际合作，他的合作伙伴来自中国、美国、加拿大、澳大利亚和英国等多个国家。此后，他进入美国普渡大学任教并成为旅游与酒店营销领域的知名教授。

莫里森教授曾多次获得世界级、国家级和校级荣誉及奖励，其中较重要的有：国际旅游教育学会终生成就奖、美国普渡大学杰出教授奖、普渡大学杰出本科教育奖、国际CHRIE协会及国际旅游教育者联合会颁发的最佳论文奖，并获得目的地管理执行官(CDME)、及旅行市场营销执行官(CTME)认证等。

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