在线旅游业：80后来了

在互联网和移动互联网领域，“80后”正在逐渐成为创业的主力军，这种情况同样发生在在线旅游业。途客圈CEO苏东、住哪网联合创始人魏、移花互动创始人刘张博和穷游网CEO肖异这4个“80后”虽然还非常年轻，但都已经有了近10年的创业经历，他们有的放弃去英国剑桥留学的机会，坚持在国内创业，有的曾遭遇过账面赤字不得不向家里要钱的窘境，经历了种种挫折，他们终于逐渐建立起各自的商业模式，也获得了风投和大佬们的投资。如今，他们如何面对行业巨头的挤压，找到自己的生存空间并继续面对挑战?

刚开始的道路很艰难

魏创立的住哪网是在线酒店预订服务提供商，创立于2007年6月。根据2011年11月艾瑞监测数据显示，住哪网每月的活跃用户数超过200万。截至2011年12月，住哪网签约国内酒店已达25366家，覆盖全国700多个城市。2010年，住哪网获得了在线旅游业巨头艺龙旅行网的战略投资。2011年，住哪网平均每月的收入为18万元左右。

　　魏属于那种“不安分”的年轻人，他上大学时就没安心读过书，在房地产企业做了4年兼职。毕业时如果继续在这行做下去会有不错的前途，但他不想别人说他做得再好也是靠亲戚的关系，所以毅然北上开始自己创业。

2006年底，魏带着3000元只身来到北京，当时他还太年轻，犯了很多经验上的错误。有一次他问公司的财务人员，被告知公司账面上只剩下2万多元，如果再没有盈利公司就要面临关门。

魏创立住哪网时，携程网、艺龙网等在线旅游业巨头们已经走在了前面。面对先行者的激烈竞争，住哪网在国内率先引入了电子地图，用户可以基于地图直接找到所需的酒店，这一更准确地把握住用户需求的做法让住哪网迅速积累了大量用户。

“在中国你要想找一个没有人进入的行业，我觉得这种可能性是零。但是任何行业你只要努力了，总归会有一些成绩，也许我们做不到第二或第三，但我们找到了自己的市场位置。”魏说。

刘张博的成都移花互动科技有限责任公司现在推出了一个手机APP产品叫做“出门”，为用户一站式提供酒店、机票、电影票、美食、火车票、租车等出行和生活服务，可以在线预订和支付。这一产品此前也一直备受质疑。刘张博说，做这个产品之前见过一些投资人，看到这个计划后，都劝他不要做，因为彼时携程网已经提供类似的服务，而移花互动这个后来者显然并不具备同等的资源和品牌优势。

“但是实际上在我们发布的第一个星期，我们在同类APP中排名就成为了第一名。很多事情如果你不去尝试的话，你不知道结果是什么。年轻人就需要有一点自己的理念，需要有自己的倔强，如果总是听资深人士的见解，你就不知道自己要干什么了。”刘张博说。

喜欢“人以群分”的投资者

魏说住哪网不算VC(风险投资)的宠儿，可以说是一个弃儿。他曾在最困难的时候找过VC，对方告诉他说：“你跟我说的是个梦，不是一件事。”这句话至今让魏很是感慨。当时VC问了一些简单的问题，如你的商业模式是什么，魏无法回答，因为他当时的想法非常简单。“我们几个人从家里筹了10万元，后来核算了一下，每个月我们有2万元的财务漏洞，意味着这10万元可以让我们活5个月，这5个月如果不能盈利，那么我们就散伙，大家各自找工作。”

现在已经获得了艺龙网投资的魏回顾他走过的路，他说，创业者找VC相当于找男女朋友，找对了人天天过的是情人节，找错了人天天过的就是愚人节。“找投资者的关键，我认为是要找一个能够跟我们有同样价值观，同样愿意为用户服务的投资者。”魏说。

他的观点也得到了穷游网CEO肖异的赞同。肖异曾留学德国，放弃MBA的深造，自主创业，他的穷游网在最初的几年里，只有他一个员工，前台、后台、设计、外联全是他一人完成。现在穷游网已经有了30人的团队，专注于为中国的出境游旅行者提供海外旅行的各种服务。

穷游网曾接触过很多投资方，与魏不同，肖异一开始就有投资方在找他，他认为，与VC的接触跟谈婚论嫁一样，创业者选择VC，VC也在选择创业者，肖异要求的投资者必须也喜欢旅行，是一个有经验的旅行者，必须熟悉旅行者在旅途过程当中可能碰到的种种问题，这样才能与他有更多的共同话题。

途客圈CEO苏东曾获得李开复创新工场的投资，他当时之所以选择创新工场，是因为投资者是他很敬重的行业领袖。对于第一次创业的年轻人，非常需要这样的辅导，不仅在公司的管理结构，还在公司财务、法务、人力资源等方面提供帮助。

80后创业群能走多远?

上述4位创业者都已经走过了近10年的时间，前有巨头挤压，后有更年轻的创业者纷纷涌入在线旅游行业。在中国的不太完善的法律和产权环境下，一个好的产品或创意很快就会被复制或模仿，如何保证自己始终不会被超越?

魏以中国人和犹太人的区别打了个比方：中国人开加油站挣钱，旁边另外一个人看到挣钱也会开加油站，然后全部人都来开，进行低价竞争，最后大家一块倒闭。犹太人的做法是你开一个加油站，我在旁边开一个连锁超市，他做一些配套服务如补胎等等，他们会经营一个产业链，做好整个产业的生态环境。

“我的认识也是这样，我们选择与艺龙网合作，并不是说我们很需要艺龙网的资金，最重要的是当时我们做到每月收入4万元，自己签了5000家酒店时，发现面临一个很大的问题，就是我们预知到如果继续这样做下去，管理一个客户中心将是我们很大的累赘，凭我们当时的能力不足以胜任。所以，我们去分析我们的长处在哪里，可能更在于我们对“80后”这个消费群需求的把握，但是我们不擅长客户中心的管理、成本控制，所以我们选择了跟艺龙合作，将这块交给他们做，达成一个双赢的状态。”魏说。

途客圈最初开始为用户提供专业的旅行计划时，大的在线旅游企业还没有看到这块市场，但现在去哪儿网、淘宝旅行都开始介入，这个切入点已经被很多企业看到。苏东说，他虽然现在拿到了投资，但是会非常谨慎地用这一部分资金，在做好产品的同时能够逐步发现自己的商业模式，找准挣钱的模式，这是他最先需要考虑的

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