2012亚洲旅游节：探索亚洲旅游新商机

由新加坡旅游局创办的一年一度的亚洲旅游节，日前在新加坡落下帷幕。作为目前亚洲最具影响力的旅游业商务平台，为期5天的2012亚洲旅游节囊括了八大项旅游商务活动，这包括亚洲旅游交易会、亚太旅游目的地投资论坛、世界旅游大奖、亚洲旅游业领袖峰会等，吸引了一万余名行业者参加。新加坡旅游局副局长Neeta Lachmandas表示：“随着亚洲在全球旅游业领导地位的确立，旅游业需要进一步加深对日益成熟的亚洲消费者的认识。”

业界沟通与合作的平台

此次亚洲旅游节中的亚洲旅游展为历来规模最大，共865个参展商，比去年增加15%，记者走访发现，约三成参展商是第一次参展，其中不乏一些相对冷门的旅游目的地，如约旦、所罗门群岛等。“这是一个很好的平台，让买家和卖家接触”，泰国旅游局欧亚非市场总监Tanes Petsuwan说，“目前欧洲经济情况不容乐观，游客数量预计会大幅下降，亚洲则是泰国旅游行业的主要市场，尤其是中国。目前泰国旅游方面也希望通过明星的文化交流进一步推广泰国旅游。”尼泊尔旅游局几年来一直参展，今年共有6家旅游相关企业参展，行政秘书Santosh Kumar Ghimire告诉记者，中国是其非常重要的市场，近两年来尼泊尔不断参加在中国举办的旅游类会展，接下来要力拓中国商务类旅游市场。

此次参加亚洲旅游节及其各项峰会活动的中方企业约6家，上海春秋国际旅行社（集团）有限公司总经理肖潜辉在大会接受记者专访时表示：“亚洲旅游节刚刚是第三届，还是比较年轻的国际性活动，但还是能感受到大会对中国市场的重视，也有一些关于中国的主题探讨，比如今天上午一个关于亚洲中产阶层主题的讨论，大会对三个国家做了调查：印尼、印度和中国，其中最重要的是中国，还是可以看出我们中国市场在国际性活动上受到的高关注度。”肖潜辉表示此次亚洲旅游节之行也是一次对亚洲国家举办国际会议运作能力的考察之行，“新加坡在会展旅游方面非常有特色，MICE又是我们业务的重点，现在中国的旅行社也都在转型升级，我们也需要和国际同行做一个交流，看看有什么我们可以借鉴的。同时新加坡是我们国内出境客人的一个重要目的地，尤其是目前中国游客到日本旅游大跳水，这部分游客开始寻找周边新的目的地，新加坡是一个热门选择。”

洞察亚洲新兴旅游市场

根据旅游业调研公司PhoCusWright的市场调查显示，亚太旅游市场去年已超越美国，成为世界第二大旅游市场，仅次于欧洲。

在亚洲旅游业领袖峰会上，由新加坡旅游局联合波士顿咨询集团及Visa信用卡公布了这样一组研究数字：截止2020年，亚洲出境旅游将有近70%的消费来自中国、印度和印尼的游客，预计达4000多亿美元，而单就中国中产阶层的出境旅游消费就将比整个北美地区的游客总消费还要多。亚洲强劲的GDP增长、日益壮大的中产阶层、可支配收入的提高，使人们对旅游的渴望更加强烈，也随之促成了国内和区域旅游业的增长。据环亚国际报告，预计到2030年，亚洲地区中产阶层旅游人次将新增25亿。亚洲游客已成为世界各地旅游局和业者竞相争取的顾客。

大会对于如何为这部分群体提供更为优质的旅游服务做出探讨，同时亚洲中产阶层为旅游业所带来的机遇与随之产生的问题也成为了峰会讨论的中心议题，例如业内面临的人才困境。未来十年内，亚洲预计将有800万旅游行业的工作出现职位短缺的情况，以酒店行业为例，截至2021年，预计将有一半的酒店经理职位处于供不应求的状态，人才问题将成为管理层最为棘手的发展困境。新加坡旅游局展览与会议署署长潘政志在接受记者采访时说道：“此次峰会对于亚洲人才困境主题的探讨也将促成会后对亚洲青年领袖培养计划的实施，例如航空公司、旅行社、酒店等有关行业之间青年领袖的实习计划、培训计划，一系列具有针对性的课程即将展开。”潘政志还表示欢迎在亚洲具有行销影响力、知名度和对此课题具有共识的旅游企业加入到人才培养计划中来。

蓬勃发展带来广阔投资机会

据联合国世界旅游组织预测，新兴经济体与发达经济体相比，前者将会接待更多国际入境游客。到2030年，亚太地区可能从2010年全球市场份额所占的22％增加到30％。而目前，越南、泰国和缅甸等亚洲国家则已经成为新兴旅游市场。“欧美国家对于亚洲文化、食物、科技，甚至是年轻一代越来越充满好奇心，他们渴望来这里了解更多。”亚洲旅游交易会执行董事Nino Gruettke说道。以新加坡为例，潘政志向记者罗列了这样几个数字：2012年1-5月，到访新加坡的中国游客数量达100余万次，同比增长23.82%，而1-3月来自世界各地的游客数量为360万人次，同比增长15%，旅游收入达58亿新币，同比增长8%。“这其中，商务旅游带来的收入占旅游业总收入约30%，休闲旅游占70%。”潘政志补充说。

在亚太旅游投资目的地论坛上，与会代表建议行业挖掘中国、马来西亚、印尼、越南、缅甸等增长型市场的投资机会。以新加坡为例，作为亚洲热门旅游目的地，其不仅在会展旅游方面硕果累累，近年更是凭借越来越完善的旅游环境及配套设施引进了众多国际性活动，吸引了多项投资，例如拉斯维加斯金沙和云顶集团兴建的综合娱乐度假胜地这两项重头旅游投资项目。据悉，新加坡在2011年底，酒店投资总共从268增加到304家。

与亚洲其他国家旅游投资特点相比，肖潜辉认为目前中国最显著的一个旅游投资特点便是大量的房地产投资转向旅游地产投资，“比如长白山万达集团，超过200亿的投资项目，这样的项目就有4个，再比如世纪金源，现在基本上所有重要的房地产集团都在投资旅游。中国旅游通过30年的发展，它的市场潜力被越来越多的投资者认可，中国在倡导由制造业向服务业转向，旅游作为服务业的一个支柱被越来越多投资者所认识，也是这一轮投资热潮非常重要的一个方面。再加上国家的产业政策，政府资源大量投向旅游业。”肖潜辉说目前中国的旅游投资有许多超级工程和项目，而且许多项目不是投在城市，而是乡村，度假型酒店、综合性的会议设施，这是别的国家很难相比的。“这是整个国家经济的趋势，我认为这个趋势还会持续很长时间。”

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