海南：中国旅游创新突破大平台―― 南北对谈“国际旅游岛”

2009-06-02 绿维创景 标签：

创新整合

海岸旅游，面向国际的创新整合

陈耀：在整个亚洲，大型海岸旅游还是空白。恰恰世界滨海度假旅游最传统，历史最悠久的就是海岸旅游，如法国的蓝色海岸，西班牙的太阳海岸，美国佛罗里达的棕榈海滩，澳大利亚的黄金海岸和阳光海岸，这些大型旅游海岸接待了大批欧美度假客人。亚洲虽然旅游海岛很多，但没有大型的品牌旅游海岸。

海岸旅游欧美走在前面，因为度假旅游需要一定的时间和金钱。中国度假旅游一直受时间和金钱的限制。现在中国人均GDP达3000美元，人们假期越来越多，这就具备了度假条件了。逐步富裕起来的中国是一个巨大的度假市场，需要一批大型的滨海旅游度假地。海南岛是大陆性强、岛屿性不强的地方，周边小离岛又不多，打造滨海度假旅游产品应该向欧美的大型海岸旅游看齐，而不是向东南亚的小型旅游海岛看齐。所以我们在规划中提出建设大型主题型旅游海岸，如椰树海岸。以椰树为名，理由为椰树是典型的热带标志，又是典型的滨海标志，茂盛的椰林还是良好生态的标志。对椰子的利用和开发的深度海南具有优势，海南的椰子汁是国际专利，海南做椰子的文章最有文化支撑。我们也考虑过椰韵、椰林、椰乡等名称，最后觉得椰树海岸最适合。在椰树海岸品牌下可以建设不同特色的小型旅游海岸。

滨海旅游人人都知道，但到底什么是滨海旅游，什么是海洋旅游，什么是海岸旅游，很难把它们的功能、概念、内涵以及从属关系讲清楚。我认为这些都可以归结为滨海旅游。因为海洋旅游、海岸旅游乃至邮轮旅游都是以滨海的区域为依托点、出发点和归宿点。海南在旅游规划中突出海岸旅游，是着眼国内市场，面向国际竞争的创新整合。

人文风情打造，是吸引国际游客的最佳武器

林峰：椰风海韵，这首先是海南特色风光的标识。海南最需要文化的整合与提升，需要对人文风情的打造与推广。椰树海岸是对自然风光的特佳表达，我们非常认可。我同时建议，用椰岛风情，来整合自然与人文，打造出椰岛风情的特色海岸。

我看了《印象・海南岛》的大型实景表演，耗资巨大，但文化不足。从头到尾都是“我们到海边了”，适用于任何海边，没有充分挖掘海南历史文化和特色的风情体验。民族风情、民俗风情等等，文化的特色与差异，风情的流行与体验，最终是吸引国际游客的最佳武器。

世界级旅游目的地，集散地

陈耀：以前我们所有的规划都是把海南作为一个旅游目的地，这次我们在《海南国际旅游岛规划纲要》中首次提出，将海南建设成为世界一流旅游目的地的同时，还要将海南打造成为重要的旅游集散地，国内外的游客来海南岛，再从海南转往世界各地。这个集散地是面向世界、面向国际旅游的集散地。以中国角度看海南岛是偏远的天涯海角，从国际角度看海南岛是东南亚的地理中心；以中国的眼光看，海南岛是旅游目的地；以国际眼光来看，海南岛不但是目的地还应当是旅游的集散地和中转站。我们在规划上是以国际眼光、国际思维来看海南国际旅游岛建设的，在规划的很多细节上考虑了国际化。

“三间距离”理论与市场问题解决

陈耀：长期以来，一些目的地做旅游规划和策划时，都是以目的地为中心画同心圆，按照圈层结构分为近程、中程、远程市场，按照空间距离的近和远又划分核心市场、重要市场、机会市场等。解决海南旅游市场问题，这套理论显得陈旧而不大灵了。进入新世纪，海南的原来的近程国际市场，即港澳台游客连年下降，同时远程的俄罗斯市场客源不断增加，即使是发生非典的2003年也是如此。

这种现象原因到底在哪里？经过反复研究和实践，我们发现市场定位和选择不完全由空间距离决定，而是由空间距离、时间距离和心间距离综合决定的。心间距离近，天涯近在咫尺，反过来就是咫尺天涯。用“三间距离”分析香港市场和俄罗斯市场，很容易找到游客下降和上升的原因。例如，香港仅600多万人口，从海南建省开始，一般的观光客人很多来过海南，短期不会再来。可以反复来度假的香港白领，往往同海南的心间距离不近。俄罗斯与海南岛空间距离虽远，由于多种原因，俄罗斯度假客人同中国海南的心间距离是近的。

按照“三间理论”，我们从2004年开始在国际上主攻俄罗斯度假市场，通过针对性的宣传促销让他们离海南的心间距离更近，然后设法开通航班解决时间距离问题，成功的使俄罗斯来琼市场4年增长15倍，2008年超过17万人次。我们同香港旅发局联手推出“香港加海南，购物加度假”的“一程多站”旅游，共同开发欧美市场和吸引外国游客，同时让香港白领客人看到海南是欧美等外国客人的度假地，是香港政府的合作伙伴，从而解决香港度假客人的心间距离问题，终于使得香港访琼市场在2008年出现14％的增长。

“大区小镇”打造旅游“境区”

陈耀：旅游转型升级会有多种方向、多种形式，其中作为重要旅游吸引物的景区的转型升级，值得努力探索的一种形式，就是如何把景区变成“境区”。景区的核心内容是景观、景色，即使增加一些体验、参与的内容，整体上没有脱离观光的范围，并且主要的赢利模式收取门票费用。如果景区转型为“境区”，那么它就是打造了休闲、观光、度假为一体的综合性、区域性的体验地。所谓“境区”，第一包括整个区域的自然环境、人文环境等外观环境，第二包括了吃住行游购娱等要素的体验内容，第三包括了体现主题文化的“境界”。可以说，传统的景区是第一代旅游产品，度假区是第二代旅游产品，第三代产品就是“境区”。“境区”有自己的文化主题，不以收门票为主要赢利模式，收入来源于整个区域内的多种体验性消费。

在《海南国际旅游岛规划纲要》中，我们提出的“大区小镇”开发模式就是一种“境区”。一个大景区或度假区在周边带动风情小镇，小镇不是行政上的，而是休闲型旅游小镇，其周边建设度假群落。在大区、小镇和度假群落构成的“境区”中，大区体现主题文化，提供高水平的综合管理；小镇提供休闲体验和综合服务，并给度假群落提供社区支撑；度假群落作为一种新型旅游房地产，是常居型旅游的载体。大景区的经营者利益，当地农民的利益以及度假群落里度假者的方便，都在特色“境区”中得以体现。

海南国际旅游岛是海南省委省政府提出的重大创新之举，在其建设中有待多方面的创新，有待国际国内投资投智。通过国际旅游岛建设，整个海南岛将是一个大“境区”，将为人们提供更多的赏心乐事和发展机会。