基于驱动主体的第四代泛养老产业三维立体模型构建

2014-05-27 绿维创景 标签：养老产业

以模仿和借鉴国外模式为主的中国养老产业，截止目前仍然没有一套相对标准化和科学化的理论指导体系和可操作的落地运营体系。究其根源，是相关研究机构没有对中国养老市场需求和消费需求的核心本质进行研究，包括地方政府诉求和开发商层面诉求以及中国老年人的心理诉求。北京绿维创景规划设计院力图在深入剖析国外养老模式和中国养老产业诉求的基础上，归纳出“主体诉求圈层”，从产业、文化和产品等角度，总结出“中国式泛养老产业三维立体模型”，为地方政府、开发商提供可以实操的模板和理论支撑，从而因地制宜的构建“宜居宜养宜游宜业”的“特色化、人性化、精品化、国际化”的养生产业组团。

一、度假时代下养老产业的概念界定：有机综合体――生活、生态、生产

1、度假时代下养老产业的概念梳理

养老产业究竟是什么样的一个产业？度假时代下的养老产业模型究竟是什么样的结构？泛养老产业究竟是什么样的一个综合体？对于这个问题，不同的研究机构都有着自己的观点，不同的驱动主体站在自己的立场上也都有不同的看法。抛开表象，从功能角度审视和分析国内外的养生养老案例，我们可以发现其中的三个共性：

首先，度假时代下的养老产业组团是一个宜居的相对独立的生活空间。人群结构和性质决定了养老组团必定首先是一个宜居的生活空间。无论在建筑的结构上还是内部设施的配套上，都体现了精细入微的人性化关怀。其次，养老产业组团是一个宜养的生态空间。生态是其中的重要一环，主要体现在生态环境、生态景观、生态配套、生态饮食等多个方面。

最后，养老产业组团是一个相对外向型的生产空间。这里的生产概念和传统的生产概念有所差别，传统的生产制造产品，这里的生产指的是衍生的服务产品和外向型的服务对接。保证一个养老产业组团活力、和谐和可持续发展的关键是在相对独立的基础上做到相对开放，积极和社会进行有效的对接，通过文化、科技、艺术等各个层面，和外界保持一个通畅的交流渠道。从而形成局部的人才聚集、产品聚集，最终形成局部的精品商圈。

2、度假时代下养老产业的概念界定

生活、生态、生产，这基本可以概括理想化的养老产业模式的基本构成。这个构成和近年来国内外大力倡导的有机农业的结构非常接近，所以可以把度假时代下的养老产业称之为“有机综合体”。

提供一种相对独立、相对独特、特色化的生活空间是养老组团的基本功能。构建一个生态的绿色空间，是养老组团的保障。推出相对高端和社会化的服务和保健产品，是保持养老组团得以保持活力和可持续发展的关键。

3、养老产业的概念诠释

梳理出了这三个基本特征后，我们再来研究一下其背后的动因。

（1）从产业的历史发展观来看，由原来单一的生活转向生活、生态、生产结合的综合体是发展的必然。八九十年代以前，中国以家庭养老为主，居家养老、机构养老、互助养老、以房养老、旅游养老、候鸟式养老、异地养老、乡村田园养老等其他养老方式不是很多，但随着时代的发展和人们消费水平的提高，后几种养老模式会越来越多，这是历史发展的必然。

（2）从中国的养老现状看，随着中国老龄化社会的到来，仅仅靠政府发展养老已经不能满足日益增长的多样化需求。

（3）从可持续发展的角度来看，关于养老的政策，中国和国外的高福利政策有着很大的不同，为了保证养老组团的活力和稳定发展，引入市场化的主体是发展的必然。

（4）从中国人的养老价值观、家庭观和宗族观来看，中国人的文化渴求要比国外的强，几千年的文化熏陶，让中国老年人的养老不仅仅关注科技化的配套，更关注中医等富有地域文化色彩的养老软件配套。

二、度假时代下养老产业的主体诉求：三维一体――产业、事业、产品养老产业的三大驱动主体

政府主体。在养老产业出现的初期即上世纪八九十年代以前，政府担当了主要角色，本时期养老产业的主体形态是福利型养老院。随着时代的发展和人们不断提升的需求，这类的养老模式逐渐淡出，成为配角。政策主体下的养老产业的性质是公益性、福利性、自愿性、相对低端性。

市场主体。随着国家对养老产业扶持政策的出台和社会上养老需求的加剧，进入21世纪，市场化的养老产业开始蓬勃发展。市场主体的性质是综合性、盈利性，一般相对高端，近年来市场上比较流行的泛养老产业综合体都可归纳到本主体概念之下。

消费主体。随着消费者需求的个性化和多样化，以及市场化的养老个体增多，消费主体的诉求开始主导产业发展的方向。满足消费者多样化需求的养老实体开始受到追捧，并且养老概念开始从单纯的养老转为功能更为综合、配套更为完善、层次相对高端的养生型养老。

1、养老产业的驱动主体诉求

政府主体做的是事业。作为构建和谐社会的一个重要组成部分，政府主体主导养老产业的最根本诉求是――做事业，立足的是公益，依托的是国家的养老政策。

市场主体做的是产业。公司化的养老组团，从最初的单纯服务产业到后来的泛养老产业综合体，实质上是在做产业。市场化后的养老更关注各种资源的整合和商业模式的构建，关注可持续和盈利。

消费主体要的是产品。随着养老产业发展，消费者选择的余地越来越大，选择的养老方式也越来越多，随之而来的是养老主体的差异化竞争加剧，各个实体开始比拼硬实力和软实力，除了在基础设施上加大投入外，为了迎合消费者的需求，开始在文化、艺术等软性服务上大做文章，从而使养老实体呈现特色化、地域化、精品化和国际化的特征。

2、驱动主体之间的关联分析

政府和开发商之间是供需关系，资金是关键。政府需要开发商从事一个公益化的养老事业，开发商需要政府提供系统的配套扶持政策。政府需要开发商的资金，开发商需要政府的政策。政府和开发商之间的矛盾主要体现在公益和地产的界限上。解决这个问题的关键在于开发商的立足养老基础的中长期发展规划是否能做到三方共赢。

政府和消费者之间是服务关系，福利是基础。政府力图给消费者提供完善的养老服务体系。消费者需要政府站在老年人的基础上而不是站在开发商的角度。

开发商和消费者之间是买卖关系，产品是核心。开发商提供的是具有市场吸引力的产品，与消费者进行的是选择关系。这种关系从某种意义上注定了开发商进行的商品服务不能紧紧局限于养老一个层面，常常会附加养老核心圈层外的内容，我们将其归结为“养老-养生-养心”综合服务结构。

三、度假时代下的养老产业发展模型：立体圈层――养老、养生、养心

1、传统养老产业的发展趋势分析

趋势之一：从生态角度看，随着人们健康意识的提高，对生态开始更为关注，于是传统的城市型养老产业开始向生态资源更佳的城市郊区和旅游区转移，由此带来的变化不仅仅是传统养老的功能性升级，更带来了产业化的整合升级，传统养老开始由一个生活个体向具备自我造血功能的市场个体转型，传统养老由原来的养老单一功能向养生养老综合体转变。

趋势之二：从文化层面而言，随着人们对传统文化的重视、保护、恢复和中国老年人的文化“怀旧”心理，养老个体的文化成分比重开始逐渐加大，包括茶文化、宗教文化、以儒家文化为代表的传统文化、艺术鉴赏收藏等。随着度假型养老群体中高端消费者数量的增加，“养心”的文化产品开始和养老地产、养生配套一起成为度假型养老时代的三大必要配套。

趋势之三：从开发商角度而言，其需求是盈利性、相对高端性、可持续性。随着养老综合体的增多和竞争的加剧，开发商为了谋求更优秀的商业模式，不但开始追求养老的品质提升和配套提升，在核心消费群体的定位上，也开始由最初的中老年群体向消费力更强的年轻化和时尚化倾斜，由此带来的三大变化就是“传统养老社区开始向泛养老产业综合体转型”、“传统养老社区开始向养老、养生、养心三养一体的综合度假区转型”、“传统的长寿文化开始向更迎合时代的文化创意产业基地转型”。

趋势之四：从市场角度而言，市场不欢迎千篇一律的养老产业个体，一个没有自我造血功能的特色市场个体迟早会没落。由此带来的转变是传统的养老个体开始向生产型、产业型、具备自我造血功能的产业综合体转型。为养老板块配套的医疗模块开始升级为包容健康行业的具备生产、销售、展示、展览的健康产业基地。

趋势之五：从政府角度而言，政府需要的不是“千区一面”的枯燥模块，而是希望养老产业组团不但有地方文化特色，更希望在一个区域也做到各有千秋。

总结上述趋势，为满足多层次需求，北京绿维创景规划设计院认为，未来的养老产业必然是基地型的具备可持续发展能力的产业综合体占据主流地位，必将是“养老是本，养生是核，养心是魂”的“养老、养生、养心” 三位一体的核心结构，必将是“以生态为基础、以文化为灵魂、以地产为保障、以产业整合为目标的”泛养老产业型结构，这就是我们在实践操盘众多的养生养老案例后总结出的度假时代下“第四代养生养老模式”的核心。

2、度假型养老――第四代养生养老产业的未来核心：养心

从上面的分析可以看出，从养老到养生，在第三代养老体系中已经基本完成，而未来的第四代养老体系将是建立在产业基础上的文化综合体。中国特色的养老产业和西方科技型、政府福利型的养老模式最大的区别首先在产业上，其次是文化上。中国人固有的家族观、宗族观、文化观、价值观决定了第四代养老的方向。

综上所述，具有中国特色的泛养老产业需站在能够提供“生活、生态、生产”链条的有机综合体基础上，针对政府、企业、市场不同需求进行“产业、事业、产品”的系统构建，依托“养老、养生、养心”的三个圈层锁定更多的市场人群，形成具有度假风格，市场化匹配，产业拉动效应并实现良性滚动发展的度假养老综合体。

以专业化养老服务中心为依托，带动养老物业地产开发，做中国最顶级养老社区、最顶级养老服务品牌；依托企业健康产业优势，策划特色养生产品，做养老产品补充和配套；以养心为亮点，开展国学养心（东方儒释道传统文化精髓）和心理学养心（西方现代心理学），与养老、养生互融一体。