深耕运营:绿维文旅运营集团全面起航
一、“规划运营一体化”服务模式
二、运营集团架构
(一)三大业务部门:运营业务部、开发业务部、投融资业务部
(1)运营业务部:主要负责三大运营业务板块信息管理、业务流程管理、客户服务管理,运营合伙人招募,以及运营业务营销推广、协议签订、业务执行等。
(2)开发业务部:通过运营支撑,发挥农文旅顶层设计优势,打通并服务于后端运营,与资金建设方互补形成合力,在PPP、EPC等领域展开合作。
(3)投融资业务部:秉承“关注价值,实现共赢”的理念,致力于旅游及其相关产业的研究和资源整合,为旅游行业的政府和企业提供专业的投融资顾问式服务,为旅游投资机构提供投资研究业务。
(二)八大核心企业:核心控股企业和核心运营企业,涵盖旅行社、基金、研学、整村开发、孵化器、博物馆等业务领域,结合其他运营投资公司,构成核心企业架构
(1)文旅创联(北京)企业孵化器有限公司:旅发网及孵化服务。
(2) 北京绿维创景旅游投资管理有限公司:私募股权投资业务。
(3) 北京绿维假日旅行社有限公司:主要业务是研学旅行和医疗康养旅游。
(4)北京光影侠装饰工程有限公司:博物馆工程,延伸到博物馆EPC/PPP+O。
(5)北京幸福慢村科技发展有限公司:通过整村开发模式,打造绿维“慢村”和“幸福慢村”品牌,并在全国推广与建设运营。目前正在四川、北京、山西等地落地推进中。
(6)北京绿维颐寿健康管理有限公司:合作推进健康长寿论坛、特色小镇等包装运营。
(7)北京绿维亲子科技有限公司:主要产品是爆米滑农厂,基于此打造绿维文旅农创新IP和研学旅行基地,包括产品研发、推广、IP导入、开发建设与投资运营等。
(8)北京田园绿维田园科技有限公司:服务大型农旅融合、农业开发项目,提供策划及开发投资建设与招商运营。已经落地的成功项目是开江“稻田+”产业模式,是乡村振兴和农业供给侧改革的创新模式,也是田园综合体产业支撑的核心模式。以开江为模版,探索农业供给侧改革的创新发展路径,助力各地获得良好的投资收益与社会效益。
三、运营集团服务内容
绿维文旅形成了完善的运营产品体系,包括:经验咨询类、核心技术类、人资管理类。其中,顾问咨询包括开发顾问咨询、运营顾问咨询、全程顾问咨询;运营策划包括商业策划、营销策划、活动/品牌策划、运营方案;运营服务包括景区创A保A辅导服务、营销策划与执行、招商执行代理、托管经营、承包经营。
四、运营集团服务流程
运营集团有严格的服务流程与质量控制体系。形成了项目服务管理系统和专家顾问把控系统。运营业务部负责客户沟通、资源导入、合作谈判、信息管理、合同管理、执行管理、投诉管理、客户服务等服务;运营专家委员会由总顾问(10人)、高级顾问(50人)、 顾问(300人)、秘书长(2人)组成,负责合同审核、报告审核、业务执行审核、难题解决等服务把控。
五、运营集团服务优势
封图来源摄图网
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旅游运营回答
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