酒店+动漫IP 沉浸式体验成亲子游新趋势
我国亲子游市场的需求正在迅猛增长,但供给端却未能跟上这一增长速度。根据第六次人口普查数据,我国0-8岁婴幼儿人口约1.3亿,根据当前我国家庭平均户数3.02的基数换算,这1.3亿婴幼儿共同组建成了约4300万个亲子家庭。而根据儿童消费市场的数据,当前儿童消费市场规模约为7746亿,与亲子游相关的儿童娱乐产业规模约为1860亿。
目前,面对供给不足和亲子游产品缺乏创新的现状,部分企业针对消费者痛点进行产品创新,其中旅游平台要出发周边游就打造了“酒店+动漫IP”的产品,给消费者带来沉浸式的度假体验,并获得不错反响。
亲子游市场需求大但供给不足
中国文化和旅游部日前发布的数据显示,上半年,国内旅游人数28.26亿人次,比上年同期增长11.4%;国内旅游收入2.45万亿元,比上年同期增长12.5%。旅游已从过去的高层次消费需求,演变成为国人生活中重要的一部分。
亲子游在这个庞大市场中举足轻重。80后家庭逐渐成为社会的中流砥柱,对于年轻父母来说,旅游不仅能放松身心,更是陪伴孩子的好机会。此前携程对近千名用户的一项调研显示,96%的受访者愿意参与亲子旅游。
“亲子旅游市场正从一个自发成长期走向一个市场培育期。”中国旅游研究院院长戴斌此前指出。他认为,中小学生和学龄前儿童的3亿人次及其背后的家庭的需求必须引起高度关注,因为这将是一个越来越庞大的市场。但亲子游市场上,不少产品却面临同质化严重的窘境。有产品标榜“亲子游”,但实际上仅能满足日常游玩的需求,形式单一,缺乏亲子互动性。
“一些旅游机构把凡是有涉及适合孩子游玩的常规线路,都贴上亲子游的标签。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,这些线路并未针对亲子群体定制产品、创新服务,价格却高出许多。
此外,在亲子房方面,有些酒店仅仅利用简单的卡通图画来营造“亲子”氛围,并未配套适宜儿童使用的完善设施,难以收到良好的效果。“当下主流消费群体都是亲子家庭用户,但是目前市场上关于亲子家庭的产品还是比较少的。”要出发周边游业务副总裁杜齐根表示,目前家庭出行几乎占到城市周边游客户的八成,需求巨大,然而市场供给未能满足他们的需要。
二孩政策为市场注入新需求
数据显示,2018年暑假以“亲子”等相关内容为标签搜索并预订酒店的用户较去年暑期增长超过5倍。而要出发周边游的数据则显示,平台主推的十余个酒店亲子房已预售完近半年排期,且复购率超过普通房型5倍。
在巨大市场前景的推动下,“酒店+亲子”成为不少企业争夺的阵地。调查显示,亲子用户的年龄更集中在36-45岁,职业等级和年收入相比其他年龄段更高,对品质要求也更高。但目前亲子房的供给情况仍然难以满足他们的需要。
李女士有一个五岁的女儿,她向南方日报记者表达了对市场上亲子房品质的担忧。李女士称,自己也曾选择亲子房入住,但房间在设计上对儿童安全缺少考量,房间用品用料也不考究,只是简单增加卡通元素,却在价格上比普通房间高出不少,那次体验有些动摇她再选择亲子房的念头。
除此之外,目前市面上很多亲子房依然固守“两大一小”的传统格局——两位大人、一位小孩的套票、套餐,难以适应全面二孩政策放开后中国人家庭结构的改变,因此落入尴尬境地,亟需行业创新。
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