2020年中国潜在出境游游客数量将达2.4亿
1月23日,2018世界经济论坛在达沃斯召开。会上,携程CEO孙洁表示:预计2020年,持有护照的中国公民数量将增至2.4亿。目前,约有1.2亿中国公民持有护照,占到总人口的8.7%。如果孙洁的预测准确,那么中国潜在出境游游客数量将在两年内翻倍。
这是一个大胆的预测,考虑到1.2亿护照持有者的差距,似乎并不太可能实现。但反过来说,出境游在中国越来越受到欢迎,且中国中产阶级群体在不断壮大,从中国到世界各地旅行也变得越来越便宜和便捷。
对于中国公民来说,中国护照本身的力量正在增强。2018年,中国护照亨利指数上升10位,排名第75。这一增长势头很大程度上源于中国和其他国家之间的免签协议数量的增加。
而护照持有量的增长潜力也为旅游利益相关者和目的地营销组织(DMOs)提供了巨大机会,虽然有一部分中国公民现在可能无法出国旅行,但通过智能营销激起潜在客户的旅游欲望,或许能够为目的地服务供应商带来新一波客户。
对于这部分基本上没有出境游经验的潜在游客来说,目的地营销组织最为重要的就是先接触到这部分游客,然后向他们展示他们之前可能完全没有意识到的旅游目的地。
尽管如此,这些潜在的游客依旧很有可能选择离家近的地方旅行。无论是出于对长途旅行时间的担忧,还是因为欧洲或北美度假的成本问题。相比较而言,印尼、越南或日本等周边的旅游目的地对于中国游客更有吸引力。
其中,印尼尤其具有优势,因为其与中国签订了免签协议。但这并不意味着欧洲或北美目的地不能吸引到新的潜在中国游客。对于年轻人来说,别样的旅游体验更为重要,这无疑会在护照持有者中占据越来越大的比例。像美国、法国已经很受中国年轻人的关注,如果能够向这一群体传达特定的美国或欧洲旅游目的地特色,将有极大可能吸引新的游客。
简而言之,虽然对于第一次出境游的中国游客来说,直接略过纽约到西雅图、芝加哥或拉斯维加斯游玩不太可能,但并不意味着不知名的旅游目的地不在他们的计划之中。
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