好巧网:完成1.2亿元B+轮融资
2017年2月21日消息,继2015年10月,国际酒店资源整合领导者好巧网完成了6000万由顺禧资本投资的B轮融资后,近日,好巧网创始人兼CEO于章涛向媒体透露,公司已获得由国家中小企业发展基金和招商局资本共同投资的B+轮1.2亿元融资,这是好巧网从2013年成立以来的第四次融资。
作为本次投资方之一的招商局资本副总裁刘剑峰认为,现在的旅游行业市场容量非常大,目前还处于产业链、服务升级过程中,好巧网主业聚焦在国际酒店的供应链升级方向,具备很好的价值,且公司已经处于行业第一梯队,商业模式已经被市场验证,具备良好的发展空间,好巧网是招商局资本的重要布局,后续也会在旅游相关产业链上继续寻找优秀项目。
“国际酒店分销行业特别是线下旅行社市场长期存在价格不透明、资源获取渠道有限、系统对接能力弱等问题,好巧网的业务极大的促进了上下游的资源对接效率,降低成本并提高了服务能力和客户体验。”国家中小企业发展基金副总裁史新说,“好巧网经过短短三年的高速成长,已成长为国际酒店B2B行业的领先企业,无论在供应商资源、分销渠道、数据平台搭建还是运营效率上已形成强有力的竞争优势。”
据了解,本次投资除了资金支持外,规范公司治理结构,财务规划,后续融资的协调等方面提供支持以及让被投企业业务协同发展。
好巧网是国际酒店预订与分销的B2B公司,整合全球55万家酒店供应端资源,提供闭环交易和售后保障,为国内大、中、小旅行社和商旅公司提供酒店资源。其特色是酒店资源众多,包涵全球55万家酒店资源,覆盖2000座城市,为企业提供酒店批发价格,并提供7*24小时客服。
从数据可以看出好巧网近年业务和规模逐渐进入快车道。2015年,好巧网合作的酒店供应商有30余家,分销商1500家,全年完成了1.8亿销售额,间夜数达到20万;到2016年合作的供应商增长至200多家,分销商达6500家,全年拥有9亿销售额,间夜数字破100万。
好巧网的核心团队来自于百度、腾讯等国内知名互联网公司、传统旅行社以及酒店采购领域资深从业者,出色的团队构成既保障技术实力又拥有良好实用性,这也是吸引此次投资方投资的重要因素之一。好巧网团队期望打造 “资源+体验+服务”模式来提升整个酒店行业的供需效率,通过搜索引擎等技术手段整合全球55万家酒店供应端资源,保证数量、价格和库存的资源优势,并提供高速稳定的搜索预订服务;在产品使用流程和功能体验,在PC和无线等多场景预订,支付和结算等方面提供贴心的体验;在与客户业务互动和客服响应支持方面,提升服务能力,把酒店供应的各个环节体验做到极致。
CEO于章涛表示,在整个酒店预订和分销领域里,国外大公司批发商也有很多,但对于中国市场来说,外企本土化往往不如本土企业更了解客户需求,方便客户体验。“大批发商往往关注国内大型旅行社等分销机构,他们没有过多精力去关注国内中小旅行社和商旅公司的需求,但是国内这些公司在做自由行定制或者差旅安排,往往也没有既便捷又省钱的好渠道,好巧提供55万家库存酒店批发价,可以满足国内分销商用户体验。无论是搜索引擎,操作界面体验还是售后和后续服务,我们懂国内旅行社分销商的需求。” 现在,好巧网的分销商已达6500家,有意思的是,大多数分销商是通过圈内口碑传播过来注册开户的。
2016年的旅游市场份额大概600亿元,而最近15年,平均每年出境游人次环比增长为18%。随着消费水平和预订客单价提高,度假自由行和商旅的增速远高于跟团游,预计5年后自由行和商旅的酒店预订市场将达到1500-2000亿元。于章涛分析认为,中国用户出境的酒店预订占全球的10%,如果做全球化业务,面对着的是万亿级别的市场,这给好巧网很大成长空间。
本次融资的主要用途在于进一步提升技术实力,保障完善服务体系上各个环节,同样也非常重视各部门人才引进。
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