9月8日早间消息,酒店云PMS服务商杭州绿云宣布完成A轮融资,确定A+轮融资方案,以及银行授信贷款,共计融资8500万人民币,本次融资是继绿云软件和绿云科技完成重组后的又一重大动作。
杭州绿云董事长杨铭魁向环球旅讯独家披露,本次A轮和A+轮,分别由首业资本、博观资产和夏菊投资三家投资机构各出资1500万人民币,浙商银行另外提供4000万人民币的五年期授信贷款。
投资A轮的首业资本,是国内一家风险投资基金,其创始人张浩先生曾参与创办海纳亚洲创投基金(SIG),过去投资的项目有如家酒店、航美传媒、易居中国、中国国家地理等;投资A+轮的博观资产是一家产业资本;而夏菊投资则是由国内IT人士和绿云部分核心团队成立的投资机构。
绿云成立于2010年,是一家专注于酒店云PMS、酒店信息化平台研发和服务的供应商,其核心团队均来自国内著名PMS厂商,拥有20多年的酒店信息化经验。目前主要为连锁酒店提供服务支持,客户群体实现了从五星级酒店、经济型酒店到高端客栈、民宿的全覆盖。
截止7月底,绿云已与5100多家酒店签约,其中上线酒店有3500家,上平台的有1500家,平台可售房17万间。
据杨铭魁介绍,这次融资就是主要用于绿云iHotel平台的研发和完善。加大投入后,绿云将进一步地提高和完善云PMS产品、电子商务平台的质量,加快酒店信息平台的建设步伐。
建设绿云iHotel,为酒店营销提供更多可能
杨铭魁提到的绿云iHotel平台,是绿云在酒店信息化建设道路上的重要动作。绿云iHotel由广义的云PMS、信息平台、电商平台三部分构成。广义的云PMS业务,包含PMS、CRS、CRM、POS等业务,是iHotel平台的构建基础,均是一体化的云架构设计(其中CRS是指专门提供集团使用的小CRS),可以根据各种需求在公有云、私用云或酒店本地部署。
信息平台业务是连接酒店与酒店、酒店与上下游合作伙伴(包括OTA、新兴渠道、第三方支付、大数据公司、景区、旅行社、差旅公司、包房商、酒店库存商、分销平台商、Switch公司等)之间的桥梁,而打造的酒店B2B交易和服务平台。
而电商平台是为酒店直连消费者而建立B2C交易和服务平台,包括网站、微信平台。
绿云iHotel平台除了帮助酒店提高管理水平和服务质量外,还能帮助酒店提高直销水平,提高线上分销能力,降低客房库存量,增加酒店的营业收入。“未来产品的发展方向,还是会围绕绿云的三大业务群展开,云PMS是基础,三大业务相互依托、互相促进,酒店的信息化达到一定程度后,还可能延伸出新的商业模式,”杨铭魁说。
据杨铭魁介绍,绿云目前收入来源主要是云PMS的软件销售和服务费,以及平台流量通道费、电商平台使用费和旗下满客网络的分销代运营服务费。而PMS产品,有按传统的软件销售加维护费模式来收费,也有部分按照Saas模式来收费。
构建开放平台,与PMS厂商形成良性竞合关系
在谈到PMS领域的竞争态势时,杨铭魁提到,由于iHotel平台的基础是云PMS,所以目前与各酒店PMS厂商均有一定程度的竞争关系,“随着绿云往平台化方向发展,形成开放平台后,将与各PMS厂商形成一种良性的竞合关系。”
绿云核心团队参与了每一次酒店IT技术的变革,从小型机多用户时代、文件服务器时代、客户机/服务器(C/S模式)时代,再到现在的浏览器/服务器(B/S模式)云计算时代,都紧跟变革步伐,走在技术前沿。
杨铭魁强调,绿云团队已经在酒店信息化领域深耕了20多年,汇聚了大批优秀人才,对酒店信息化的深刻理解,和在实际服务过程中形成的技术壁垒,塑造起了绿云的核心竞争力。
未来2-3年是酒店PMS系统进一步从传统C/S架构向B/S云架构的快速转型期,也是酒店利用移动互联网提升酒店经营管理能力、提高酒店整体营销水平的战略机遇期。在PMS平台化、移动化的发展趋势下,行业内,也有石基信息等厂商朝着与绿云同样的方向发力。
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