8月12日,皇包车宣布由方正和生投资有限责任公司领投的B轮融资已全部到账,左驭资本担任独家财务顾问,皇包车即将启动B+轮融资。在资本寒冬持续未暖的情况下,皇包车顺利完成1.2亿人民币融资。
据悉,皇包车在去年9月份宣布完成A轮融资4800万元人民币,投资方为筱光资本、戈壁创投、中联基金和左驭资本。
成立于2014年12月的皇包车,专注于境外中文包车游司导服务,为中国出境游用户提供覆盖全球60多个国家,1500多个城市的中文接送机、单次接送、中文包车游等服务。皇包车是出境包车游领域的Airbnb,通过共享经济模式,整合全球10万名中文司导,为中国出境游用户提供目的地服务。截止到2016年7月,皇包车已累计服务80万人次。
旅游目的地服务复杂而深度,特别是对于自由行客人来说,会遇到各种诸如打车不便、语言不通、餐厅景点不熟悉、风俗习惯不了解等问题。而中文司导在司机兼导游的职能以外,还兼具着翻译、行程规划师的服务属性。在中文司导的带领下,出境游用户能体验到的是深入当地、极具特色、包罗万象的个性化深度体验,旅行便不再是千篇一律的攻略式游览,也不再是到此一游的拍照式景点。
对皇包车而言,全球中文司导资源的整合与制度化运营管理,是当下的核心优势,也是未来需要加大人力和财力投入、深耕的领域。对司导服务人员的精细化运营即是对服务品质的管控。对于任何一家旅游创业公司来说,资源和服务都是至关重要的存活因素。伴随B轮融资的资金注入,皇包车将在全球范围内,整合更多的优质中文司导,完善供应链,通过严格的司导准入机制和奖惩体系,有效加强各级别司导的服务水平。同时,皇包车还将投入部分资金,用于对全球司导的关怀激励以及对皇包车自身品牌的塑造与推广。
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