旅游地标荟萃 上海黄浦区打造中国都市全域旅游新名片

新华社上海4月29日专电(记者姜微、陆文军)拥有南京路、淮海路、新天地、田子坊、外滩、豫园等沪上著名旅游地标的上海黄浦区，正在全力探索都会“全域旅游”新模式，将商业、旅游、文化有机融合，全面对接“互联网+”，向全球游客发出一张上海旅游的“新名片”，今年五一假期“全域旅游”全新体验即将在黄浦亮相。

随着上海迪士尼即将开幕，黄浦区已经打造了市中心通过迪士尼最大的交通枢纽，并将推出上海旅游东西联动专线，各地游客从迪士尼可以直达黄浦区旅游枢纽，开启包括南京路、淮海路、豫园、新天地、外滩等地标的人文之旅。

黄浦区是上海旅游资源的精华荟萃之地，已经入选国家首批“全域旅游”示范区。黄浦区区长汤志平介绍，会进一步将旅游资源、相关产业、公共服务、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化提升，推出三大旅游电子清单，为全球游客提供全时空体验，创出中国都市全域旅游的新品牌。

首先是“都会旅游体验清单”，将把区域内的各种差异化的独特旅游体验项目汇聚成一张清单。譬如，在南京东路上的M豆巧克力世界，就把这个几乎与米老鼠齐名的巧克力，打造成令人流连忘返的巧克力文化全息体验活动;再如，淮海路上开幕不久的爱玛仕之家，将让游客体验法国手工艺之旅。

第二张是“荟萃文化、品牌的历史底蕴清单”，将区域内各种老建筑、老品牌等充满历史底蕴的故事汇集于此，汇集在黄浦区的中华老字号品牌就达到近百个，有着无数动人故事，这张清单还延伸推荐各种只有在黄浦才能买到的特色伴手礼。

第三张是“月度活力黄浦清单”，动态发布区域内各种文化、艺术、商业活动，譬如在今年五一期间，黄浦区将推出20多项特色活动，从“达芬奇早期蒙娜丽莎发现之旅”到“新天地时尚怀旧集市”，再到“奥特曼50周年展”，从艺术欣赏到打折促销，满足游客各种体验需求。

全面提升旅游文明素质，打造诚信旅游环境，也是黄浦区“全域旅游”品牌的重要组成部分，为此黄浦区全面部署有关“食、住、行、游、购、娱”等旅游全过程的市场监管体系，引入第三方测评，提升窗口服务水平。

对于侵害游客权益的行为，黄浦区明确了零容忍的态度，并形成了多部门协同联动机制，对消费者投诉启动快速反应制度，确保职能部门第一时间到现场处置，并探索先行赔付机制。

对于“吊模宰客”等国内旅游景点顽疾问题，黄浦区也采取了特殊措施，专门成立打击旅游违法犯罪活动联席会议，形成全面协同的快速机制，并且开展为期半年的打击“吊模宰客”违法犯罪活动专项整治，露头就打，彻底净化商旅环境。

黄浦区区委书记翁祖亮说，黄浦区是上海老城厢的所在地，是整个上海历史、文化的缩影，拥有外滩万国建筑博览、豫园、新天地、思南公馆等充满人文故事的地标景点，是上海的一张“微缩胶片”，现在要通过探索“全域旅游”打造成一张全球闪亮的“名片”，将各行各业融入其中，以“全域旅游”产业作为经济社会发展的新引擎。

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