六大对策,探究汽车营地发展之路

2015-10-22 绿维创景 标签:汽车营地

"十一"黄金周刚刚过去,根据全国假日旅游情况综述,假日期间,我国游客出行需求呈多样化,散客自驾游、自由行成为主流。据悉,黑龙江部分城市自由行比例占七成以上;1-5日,驶入大连市自驾游车辆同比增长11.5%;福建泉州自驾游比例达到83%以上;承德散客游客占72%,游客多选择自驾方式;江西庐山自驾进山车辆达2.8万余台,自驾游客占游客总量近九成…

自驾游的火爆,催生汽车营地的诞生与快速发展。然而我国自驾游市场目前仍处于初级阶段, 汽车营地发展起步较晚,还存在一系列制约性因素,如在资源上,中国人多地少,土地资源紧张;在开发上,不注重发展的可持续性,对生态环境的破坏严重;在管理上,由于缺乏统一标准,相关法律不齐全;在产品上,设计不丰富,可供选择性差;在营销上,营销方式单一,推广力度不大。以上问题在一定程度上制约了汽车营地发展,绿维创景立足当前我国的发展现状,从六个角度对汽车营地发展中的问题提出应对之策。

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一、政府相关部门共同协调,积极解决汽车营地土地占用问题

近年来,政府屡屡发文,相继出台了《自驾游管理服务规范》、《自驾车露营地》等规范,对汽车营地发展起到了很好的规范和推动作用。在2015年《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》中,政府明确提出要加快自驾车汽车营地建设,体现了汽车营地在政府层面受到的高度重视。

土地问题解决的原则在于,不能为产业规范而遏制新业态发展,也不能为了发展产业而滋生违法违规的现象。这就需要各部门之间共同协调,依据原则找出一条适合汽车营地发展的土地使用、管理办法。

二、服务系统化,建设标准化,管理规范化。

尽管目前各营地所提供的旅游服务多限于水电供给和基本露营活动组织,但个别营地已经开始推出车辆维修服务,随着市场发展的成熟,其他类型的服务也会相继出现。

此外,一个产业的健康发展离不开完善的管理体制,要积极明确汽车营地的相关管理部门,并逐步建立起汽车营地涉及到的一系列的相关法律法规和行业标准。包括营地分级认证,相关人员资格认证,对经营范围、流程、安全、投诉等方面的规定等等,从而使营地的建设标准化,管理规范化,保证经营者和消费者的权益。

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三、科学规划交通,完善基础设施

与普通游客相比,自驾车旅游者对基础设施和服务的要求更高,景区应该意识到这个问题,并且积极进行景区提升。绿维创景认为,无论是新景区开发,还是老景区提升,都要对交通进行科学规划。如加大针对自驾游的基础设施的建设,保证良好的道路交通状况,规范清晰的交通标志牌,安全可靠的临时停车点,足够的停车场停车位,汽车应急维修服务等。

四、挖掘资源,建立丰富的产品体系,延长游客停留时间

随着人们对于个性化旅游的追求越来越高,汽车营地产品也应与时俱进,开发出多样化、专项化的、具有针对性的特色游。

汽车营地在开发产品时要仔细考察场地,认真分析市场需求,充分适应休闲度假的特点,开发出乡村营地、森林营地等多样化的营地产品,满足不同游客,实现差异化经营。针对游客大多愿意和家人、朋友一起出游的特点,应充分考虑到配置适合家庭氛围、朋友聚会的各种接待、娱乐设施。

根据国家颁布的汽车露营地的标准,营地功能一般要划分为服务区、营舍区、休闲娱乐区和拓展活动区。每一个汽车营地的功能区都相差不大,关键是在每一个区上要出彩:

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服务区:周到、细致;

营舍区:发挥自己的地形区位优势,开发出有特色的营舍;

休闲娱乐区:项目既要与众不同,又要注重游客的体验;

拓展活动区:是一个营地区别于其他营地的关键所在,因此需要深度挖掘自身资源,使其成为本营地的品牌形象。

五、加大汽车营地推广力度,扩宽营销渠道

汽车营地在我国尚属一种时尚的文化产业,大多数为年轻小白领所喜爱,深入了解的人很少,因此,要加大汽车营地的推广力度,尽力联合媒体或是政府部门大力推广汽车营地,使这一新型的旅游方式走入更多消费者的心中。目前我国汽车营地营销可以从以下两个方面进行提高:

1、建立俱乐部,促进营销

汽车营地俱乐部可通过与知名汽车制造厂商合作,借用其品牌,为其提供售后服务。既提高了汽车营地知名度,也保证了会员的数量,实现盈利。会员通过缴纳会费,可享受优先入住、服务打折等优惠;

2、建立联合营销

以省、市、区旅游局为主导,联合当地相关的汽车营地、俱乐部、相关服务机构等组成汽车营地联盟,整合各方资源,形成合力,共同开发和拓展自驾车旅游市场。

一方面整合政府、房车俱乐部以及服务机构的客户资源和服务经验,另一方面充公调动汽车营地的积极性,加强相互之间的联系和相互协作,建立强有效的联盟机制,共同制定市场开拓计划并监督实施。使其真正发挥联盟作用,让每个营地都充满活力,成为房车爱好者的家园。

六、运用信息化的智慧旅游手段

对于自驾车旅游者来说,自驾车出游属于自助游的一种类型,虽然仅仅是出行方式的小改变,却带来了旅游活动的诸多不同,因此对旅游信息的需求更为广泛和细致:上网订票查“攻略”;用APP“搜罗”景点;借助景区“智慧系统”游览……气象信息、交通路况信息、安全维修信息、餐饮、住宿和游览信息对自驾车旅游者来说都必不可少。

对于景区来说,“智慧旅游”成为新趋势。应该从目的地旅游公共信息智慧服务、旅游交通智慧服务、景区智慧服务、创新移动服务等方面来满足自驾游游客对旅游信息的个性化需求。例如,开通政府或景区旅游公共服务热线,通过短信、微信等方式,发布各景区游客流量、道路交通情况、天气变化和住宿情况等信息;在机场、车站、饭店以及各主要景区、景点、交通要道等旅游者集散地,提供游人免费取阅的旅游资料或配置触摸式旅游信息查询设备等。

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