落地性强的博物馆运营规划要求我们要做到贴近市场,贴近游客。
2008年1月23日,中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。根据《通知》,2008年起,全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地将全部实行免费开放。
至此,我国博物馆迎来免费开放的新时代,各地博物馆游客量异常爆满,以先行的湖北省博物馆为例,免费开放的第一个星期,单日参观人数屡创新高,达到免费前的10倍以上。自免费开放至2008年元旦不到两个月时间,参观者达25万人次,超过2006年的总和。
可以预见的是,博物馆的免费开放除去了人们进入博物馆的高价门槛,随之而来的则是参观人数的猛增。参观者身份的多样化,需求的复杂化,直接影响到参观的质量。在试行了去年的免费开放后,尽管我国各地博物馆采取了各种各样的措施来进行自我提升,但仍不同程度地面临着收入骤减、服务人员和要求增多、游客量井喷、设施损毁严重等众多问题。
而根据《通知》精神,我国未来的博物馆,将逐渐向国际接轨,不但继续承载着公益服务的功能,还必须最大限度实现博物馆的教育功能,同时需要不断提高博物馆的服务能力和服务水平,让免费开放的博物馆真正成为人们共享的文化发展成果;希望免费制度能够培育出公众的博物馆情结,从而使走入、参观、利用、享受博物馆成为人们的一种必不可少的生活方式和生存状态。
在这个意义上,绿维创景认为,随着博物免费开放的日益成熟,我国大部分博物馆理当站在更远的高度上,争取走在时代发展的前面,提前介入升级换代的思想准备和实践活动中去,从现在就考虑博物馆展览由被动式向主动式转换的升级。
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