战略规划是每个企业可持续发展的核心，那么旅游企业的战略规划应该怎么做呢？

旅游企业根据以竞争地位和行业条件，需要创新地选择合适的战略组合，形成自己的企业战略体系。在多年的实践中，尤其是当前中国面临经济环境大变局的关键时刻旅游企业战略规划是指依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化来制定和实施战略，并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整，制定新企业战略的过程。一个完整的旅游企业战略规划必须是可执行的，它包括两项基本内容：企业发展方向和企业资源配置策略。

旅游企业战略规划方面主要存在以下问题：
1.过分强调多元化发展，企业资源被过度分散；
2.企业发展缺乏方向感，没有长远的战略目标；
3.企业战略计划注重形式，没有切实可行的阶段指导；
4.企业战略决策随意性较大，没有建立科学的决策系统；
5.对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏严谨的科学分析；
6.各个部门信息不对称，内部协调不一致；
7.忽略根据经营战略需求做好信息化的长远规划(企业信息化战略不明确)；

企业战略规划关键步骤战略应该是一个连续的过程，而不是一个单独的事件，在纳入了不断变换的环境、客户、竞争对手和员工等各种因素后，将战略规划和执行的过程划分为24个步骤。按照这些步骤去做，不管战略需要更新多少次，难题都可迎刃而解。这几个步骤可以分成准备、制定和执行3个阶段。制定企业战略前的准备工作有10项。包括：
1、战略化管理。
2、审时度势。
3、三思而行。
4、制定规划。
5、准确定位你的企业。
6、评估你所处的形势。
7、理解你的商业模式。
8、熟悉市场。
9、把握形势。
10、认清机遇和威胁。

为什么要实行企业战略化管理呢?笔者认为，每个成功的企业都会从有效的企业战略中受益，企业战略的重要性就在于应对变化。环境在变化，竞争日益激烈，对领导者智慧的要求也在改变。企业战略也必须做出相应的改变。透彻地理解商业模式也非常必要。商业模式包含几个因素：销售量和收入，成本和赢利，以及资本回报。这些因素决定了公司的赢利能力。通过分析数据，征求意见，研究产品、客户以及固定和可变成本，分析投资回报率，可以发现商业模式中存在的缺陷。制定企业战略时要注意三个重大事项。这就是：
1、设定可实现的目标。
2、针对目标进行战略规划。
3、设定优先次序。

设定优先次序很重要，其目的是解决问题和抓住机遇。当出现了一系列的战略问题时，企业也许并没有足够的资源能够同时解决所有的问题。这时，你就要排一个先后次序，首先解决最重要的问题。很多时候，成功就在于制定优先企业战略，确认和把握住机会。而强烈的使命感和细致入微的行动，则能保证战略的有效执行。具体为：
1、追逐你的目标。
2、坚持使命。
3、撰写商业计划。
4、撰写年度计划。
5、找对人。
6、获得信任。
7、调整战略。
8、跨职能协作。
9、严格执行。
10、监督和改进。
11、学习、变革和制度化。

找对人是执行企业战略的基石。什么样的人是合适的人呢?衡量的标准有这样一些：认同企业价值观；富有才干；能独当一面并承担责任；具团队精神；最重要的是有执行技能。找到人选之后，给他们提供培训和发展的机会，并且放到最合适的岗位上，发挥他们的天赋。现实战略目标应该是向客户提供一种产品或者服务，而没有任何一个竞争对手可以在同一市场，以比你更低的成本提供类似或更好的产品和服务；以及获得竞争性优势的四条途径：全面的成本领先优势；针对客户提供差异化服务；取得对细分的市场、群体客户或产品线的低成本优势或差异化优势；构筑"赢文化"。企业战略规划者把战略建筑在具备竞争性优势的因素之上；考虑竞争性优势或行业生命周期之间的关系；将职能战略和企业战略联系起来，在启动一个新企业战略之前，评估你的能力和需求。

核心竞争力是企业永续经营、持续成长的关键，所以企业在选择发展方向的时候一定要结合自身的核心能力，否则将与目标背道而驰
企业应选择一项与自己的核心能力一致的业务。这里"一致"的意思是，企业的核心能力有助于从事该项业务，以及该项业务有助于提升企业的这种核心能力。当今先进的信息技术，使企业有可能把另外两项业务外包出去，并能协调好这三类业务。比如，在曼哈顿几乎每家大型办公室大楼，均由一家位于丹麦的阿尔路斯(Aarhus)维修公司负责维修及管理。企业从分散其精力的业务中抽身，根据自己拥有的核心能力选择自己能从事的业务，并把这项业务做得"更好"。
认识企业自身的核心竞争力，并根据这一能力来做"取舍"，确定企业未来发展的方向，这就包括选择多元化或专业化以及企业业务定位，这是旅游企业战略规划的第一步。

旅游企业战略规划是企业高层管理者的核心工作内容，其主要目的在于：剖析企业外部环境；了解企业内部经营能力；帮助企业明确发展目标及方向；使组织成员了解企业目标。

旅游企业战略规划的基本步骤为：通过外部因素分析，了解宏观环境和市场、行业环境；分析企业内部能力，总结企业自身优劣势；在综合分析内外部环境后，明确战略方向及市场定位，辨析自身资源存在的差距，据此制定整体企业战略。通常为保证总体战略的实施，还需制定战略行动计划，保证资源供给，并以一定的评估方法进行监控和调整。

旅游企业战略规划形成
旅游企业战略规划的基本步骤
愿望--使命--价值观--战略目标与衡量指标--只要战略--实施计划
1、愿景、使命和价值观
根据诊断分析，制定出愿景目标；在理解愿景的基础上，设计企业使命；在理解使命的基础上，结合企业整体文化环境设计企业价值观。
2、企业战略目标与衡量指标
(1)在以上各种评测、分析的基础上，确定企业战略目标
企业战略目标是对未来要实现的业绩的阐述，也表示根据企业战略应当达到的业绩的优劣标准。每一个战略目标要设定执行时间表，且与旅游企业战略规划时间表相一致。企业战略目标通常表述为资产收益率、市场份额、纵向整合程度、每股收益、社会与政府关系等。
(2)设定各个企业战略目标的关键绩效考核指标、权重、目标值
3、旅游企业战略规划
(1)旅游企业战略规划种类
通常包括：集中发展、市场发展、产品发展、革新、横向整合、纵向整合、同心多元化、联合式多元化、收缩、资产剥离、清算、合资、战略联盟、行业联合。
(2)制定旅游企业战略规划
选择主要企业战略的基本方法：如图5所示，企业根据以竞争地位和行业吸引力为维度所建立的矩阵模型，选择合适的企业战略组合。
值得一提的是，制定一套完整的企业战略，包括确定愿景，使命，设定企业战略目标和制定主要战略时，一般没有明确的时间先后。当战略决策者在分析各种内部因素、外部机会的同时即会考虑到企业未来的愿景，相应的战略目标等，还将思考哪些主要战略有助于实现战略目标。因此，制定完整的企业战略的各个方面看似独立，实则相互联系、同步进行。

旅游企业战略规划实施与执行
1、制定实施计划
(1)企业战略制定实施计划的基本步骤
以旅游企业战略规划为基础，按不同部门进行旅游企业战略规划细化，并制定行动计划；以各部门职责分工为基础，确定不同的行动步骤、主要负责部门以及协同部门；安排保障实施计划得以落实的资源；比照战略目标实现的日期，确定不同行动步骤的起始时间。
(2)企业战略实施计划基本形式
一般制定战略实施计划时须列明战略目标、子目标、为实现各子目标所应采取的具体行动措施，以及相应的责任人，为保证各项任务按时按质完成，实施计划中一般还列明预期的起始时间。
2、执行企业战略实施计划
主要步骤：向各部门下发旅游企业战略规划、实施计划、各部门执行方案、反馈信息表等；各部门按照既定方案实施；向有关部门反馈执行情况；定期召开会议，传达执行情况；协调资源，为达成目标努力。

旅游企业战略规划评估与改进
1、企业战略评估与控制
在进行旅游企业战略规划并制定企业战略实施计划后，进行企业战略评估可以对可能发生的问题提出预警，使管理层预先采取措施加以改进。
企业战略评估的主要步骤：根据旅游企业战略规划和行动计划，设定各个短期目标的关键绩效考核指标(KPI)；根据设定的KPI，评估重点，包括计划完成的及时率，执行结果与预期的差异等情况；根据评估的差异状况，分析产生差异的原因，确定影响差异的因素是否可控；针对影响战略计划实施的可控因素，采取改善措施，保障企业战略行动计划的落实。
2、企业战略改进
企业战略具有前瞻性，其执行周期跨几个年度，且建立在一些尚未发生的假设的基础上。因此，在执行中，如果一些对战略有重要影响的因素发生了显着变化，战略须随之修改。
(1)企业战略改进频度
a)常规改进
-一定周期内(通常为一年)进行，以企业战略实施计划为基础，以企业战略评估结果为依据
b)企业战略临时性改进
-当政策、法规进行调整、政治因素或行业标准发生变化时进行
(2)企业战略改进的基本步骤
了解并分析战略执行现状；根据企业战略评估结果，找出战略执行差异的原因；辨识导致战略执行发生偏差的主要内、外部因素；提出改进战略的要求；企业高层参与并决策是否改进战略；制定企业战略改进草案；提交总裁办公会议讨论通过并执行。
综上所述，一份完整的旅游企业战略规划应该包括：企业战略目标的规划--企业发展方向定位战略执行的规划--企业各项活动的配称。企业根据自身的核心竞争力对纷繁复杂的"机会"进行"取舍"，确定发展方向，这保证了旅游企业战略规划的可行性；企业利用企业战略地图对发展目标进行分解，使企业各项活动保持一致(即"配称")，这保证了日后执行的有效性。做好这两个方面，企业才算完成一份完整的旅游企业战略规划。有了目标规划和执行规划，企业战略执行不再是件难事。