“食、住、行、游、购、娱”是一个旅游城市所必备的六大基本要素,那么一个普通的旅游城市,要想发展为优秀旅游城市,它需要具备哪些特点,或者说它的旅游品牌构成要素有哪些呢?
绿维创景是一家专业的旅游规划设计院,它由多年的规划经验中总结出以下几点要素:
一、拥有丰富的自然与人文景观,具有代表性的旅游项目或旅游产品。比如,瑞安的“中华进士第一村”,四川乐山大佛等都是有强烈代表性的旅游亮点,且是独特的旅游文化资源。
二、市民首先热爱旅游,并积极为旅游献计献策。有助于为城市建设优良的社会环境、强大的接待能力、高端的旅游服务。
三、旅游机构完善,旅游组织有序高效。旅游工作层层有人抓,事事有人管,各责任部门密切配合,形成合力。
四、绿维创景认为优美整洁的市容市貌,安定有序的旅游环境,是衡量一个优秀旅游城市不可缺少的硬性指标。
五、良好的交通秩序。优秀旅游城市都会在道路综合改造和疏导工程上加大力度,同时严厉打击旅游车辆的违法违规行为,及时清除危及客运安全的“病车、黑车、超载车”。规范观光巴士、旅游专线车、出租车服务行为,切实为旅客提供优良的乘车环境。
六、良好的治安秩序。开展打黑除恶、禁赌禁毒等活动,加强对歌舞厅、卡拉OK厅等旅游文化娱乐场所的管理。组织旅游、公安、物价等部门联合执法,依法打击欺行霸市、欺客宰客、胁迫消费、制假售假等扰乱旅游市场秩序的行为。
七、绿维创景建议旅游城市应大手笔、高起点地完善旅游设施,增强城市旅游功能。目前多数旅游城市的旅游基础设施不是过于老旧,就是功能不完善。并且,旅游基础设施的维护与管理也相当不规范。
八、旅游景区的可进入性与舒适性高。开通旅游专线车或公交直达车,此外,对通往各景区的道路进行勘测、修建,建设完善景区游步道,提高旅游景区交通的便捷性、舒适性。
九、景区规划建设既专业又有深度。旅游城市可以聘请绿维创景这样的有国家甲级资质的旅游规划设计企业进行项目评估、景区规划设计、旅游产品营销、旅游招商等相关工作。
十、旅游服务国际化水平高。优秀的旅游城市都会在机场、火车站、客运码头等处设立旅游规划设计院,为旅游者提供旅游信息;在城市主要道路、沿线公路(车站)等处设置标准的各类旅游符号信息(导游图)牌,各重点旅游景区完善了游客接待中心、设立了入口导游图道路指示牌;完善旅游通讯服务,各街区增设公用电话亭;提供优质的餐饮、住宿、购物和娱乐服务,改善各类宾馆、饭店的设施;加强对服务人员的培训,积极引导旅游饭店评星创绿,充分体现了以人为本的国际化服务理念。
十一、旅游营销手段多元化。综合运用各类媒体(省电视台天气预报栏、报纸旅游专栏、旅游网、旅游期刊杂志书籍等),国家、省级主干道两边的广告牌,旅游宣传巴士,分布在旅游客源地的旅游营销窗口等。