做旅游策划时,如何短时间内有效地分析可能的市场,确定目标客群,从而有针对性地策划旅游产品
有效地分析市场,离不开前期的市场调查。以绿维创景做的武汉市旅游休闲市场调研报告为例。我院采用以问卷为主,配合访谈的形式,从武汉市旅游休闲市场概况、市民的休闲行为特征和主要专项市场研究,向武汉市场的旅游休闲项目提出了有益的开发建议。
首先,我们对武汉市旅游市场概况做了整体的调查和分析,包含1.城市发展及收入水平;2.私家车保有量;3.市民的出游愿望和实际的出游频率;4.武汉及郊区的休闲度假供给。
其次,我们对武汉市民休闲行为和需求特征做了探索,以便为后续旅游产品的策划提供科学依据。这部分包含1.武汉市民喜欢的旅游休闲方式——通过调查得出市民的兴趣所在;2.被访者选择休闲娱乐设施的主要考虑因素——推算出刚性消费需求;3.平均每月娱乐休闲消费;4.旅游出行时间的选择和组织方式。
另外,我们对武汉旅游休闲专项市场(水休闲游乐市场、餐饮休闲、温泉休闲、旅游地产等)进行调查分析。
通过以上调查,我们得出以下几个方面的结论:
(1)无论大众市场还是高端市场,对于自然山水休闲都比较青睐;
(2)在经常从事的休闲活动中,水休闲、美食、购物、温泉是几个重要项目;
(3)市场对休闲项目本身的特色性、创新性提出了更高的要求,甚至超过对价格、交通等因素的考虑;
(4)在出行方式上,选择亲朋好友结伴出行的越来越多,与自驾车市场的迅速发展相关,对旅游休闲产业的配套服务提出了挑战和发展机遇;
(5)总体上看武汉市民对于休闲活动的群体效应反映较强,但持久力不强,因此,项目的开发应具有连续性,并根据市场情况进行更新,维持长久的吸引力;
(6)武汉居民对于文化类景点兴趣不大,对旅游参与性活动需求较大,因此,文化类旅游资源的开发要注重体验性、参与性,并整合相关的山水生态资源,打造核心吸引力和整合竞争力;
(7)对于娱乐项目特别是大型娱乐项目的需求潜力较大。
最后,我们对面向武汉市场的旅游休闲项目提出了以下开发建议:
1、注重水资源、餐饮、购物产品的开发。
2、重视两大细分市场。一是高校学生市场;二是企业的商务会议、拓展运动市场。
3、整合武汉城市圈休闲市场。
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