休闲商业是休闲时代背景下，由消费者的消费需求及消费行为模式变化催生的一种基于传统商业的升级。在这一形态下，休闲娱乐不再是购物的点缀，反而成为了消费的主要对象；购物也不再是人们的第一目标，消磨时光、商务接待、与家人朋友共处等各种休闲需求超越了购物，成为了消费动力。休闲商业的特点：
1、业态配比——以休闲娱乐为主，购物功能为辅；
2、商业理念——强调顾客的心理体验、情感诉求以及在购物过程中的立体感受，满足顾客对主体性、体验性、情趣化、主题化、文化化的要求；
3、购物环境——凸显娱乐性、互动性、文化性、情景性和个性化等特点，多位于开放式空间，强调人与自然景观以及建筑的一种协调关系；
4、目标客户——即兴消费人群将成主流，消费者逗留时间延长，远高于传统商业；
5、个性化服务——硬件永远有被超越的可能，只有服务品质才能恒久流传；
6、独特的文化内涵——要被消费者承认和接受，必须有某些让消费者兴奋、无法忘却、印象极深的主题或文化。
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