请问如何提高免门票旅游景区的二次消费
单一的景区门票模式难以支撑景区长期的可持续发展。打造“吃住行游购娱”全旅游产业链,促进二次、三次消费,才是摆脱“门票经济”困局的有效手段。例如迪士尼乐园,门票收入仅占所有收益的20%,其它收入则来源于购物、餐饮、住宿、娱乐设施等。对比中国,拿灵岩寺风景区来说,其主要收入包括门票、导游、停车场以及其它经营 (餐饮、住宿、会议接待)等,但是80%以上的经济收入来自景区门票,比例之高令人咂舌。
随着旅游休闲消费需求的升级,旅游景区过去那种“修个大门、就卖门票”的初级模式已经难以为继,旅游综合体项目逐渐成为旅游开发的主流模式。旅游景区是旅游发展的根本基础、聚集人气的核心载体、引发消费的重要平台,如果没有旅游景区,就没有所谓的旅游休闲。因此,不论是企业进行旅游导向的土地综合开发,还是政府进行区域旅游目的地的打造,都应首先而且必须搞好旅游景区的建设,由此景区面临全新的建设要求。我们提出三大原则:
第一,总体理念:从游客数量为先到综合效益为本——这就需要在如何延长停留时间、增加游客消费上面做文章,效益为本的理念不是一味地追求旺丁不旺财、又破坏生态的游客量,而是更加注重真正的综合效益的规模与可持续性。
第二,开发模式:从观光主导模式到综合开发模式——含义有二:一方面,是站在区域旅游或旅游综合体的构架上看待旅游景区的开发,使之与周边的其他配套项目充分互动形成整体效应;另一方面,旅游景区本身也要更加注重超越单一观光门票收入的综合消费结构的设置,使景区本身具有综合旅游与综合消费的功能,从而提升综合效益。
第三,规划咨询:从走马观花游览到文化深度体验——旅游景区的规划咨询主要包括六大方面:主题整合、布局调整、线路优化、产品创新、要素升级、营销推广、运营管理。在具体操作时,规划咨询必须注重游客的游览心理需求,从应对浅层的走马观花式游览需求上升为引领文化深度体验需求,而唯有注重独特文化的深度挖掘与创新利用,方可形成旅游景区差异化的核心竞争力。
综上,基于旅游综合开发与旅游目的地打造的大架构,依据“综合效益为本、综合开发为体、文化体验为魂”三大原则进行旅游景区的规划设计,将是未来老景区提升、新景区开发的必然趋势。
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