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服务流程

一、免费专业咨询

我院为您提供三项专业免费咨询(仅对我院业务管理部认可的单位或企业提供):

·电话咨询:由院内专业资深咨询师提供针对性的电话沟通咨询,通过这种高效快捷的方式,第一时间给客户提供专业建议。

·现场咨询:接受委托方邀请,我院安排针对性专业咨询师和专家前往项目地进行实地考察,开展现场咨询工作。

·方案咨询:通过实地考察和院内专家研讨集思会,编制"项目建议书",为委托方提供一份书面初步建议方案。

业务咨询热线:400-068-8099

二、前期服务流程

     我院接到咨询邀请后,将首先进行信息沟通和项目分析,由专业咨询师主动提供电话深度咨询;接受邀请后,安排专业咨询师和专家前往项目地考察,提供现场咨询意见;考察返回后召开院内研讨会,形成初步思路,由咨询师编制初步方案,并提交项目建议书。

 

三、咨询服务流程及质量控制体系

     合同签订后,我们将首先进行人员安排,开展案头准备工作,然后到现场考察,进行头脑风暴会议,编制大纲,内审通过后提交甲方,依据甲方回馈意见进行修改,编制初稿,内审合格后提交甲方,依据甲方回馈意见进行修改,编制评审稿,内审合格后提交并进行专家评审。

 

 

三书计划管理系统:《项目任务书》对项目负责人及其任务内容、工作日程进行控制;《项目考察计划书》对考察与市调进行控制;《项目计划书》在考察完成后形成,对全部工作流程进行控制。

专家顾问把控系统:公司30余位专职专家,进行项目把控。专职专家包括:五位院长、五位总监、二十多位总师及副总师。

三阶段内部审核系统:大纲阶段、初稿阶段、评审稿阶段由专家进行三次审核。

甲乙互动沟通系统:每周与客户进行正式发函沟通,综合管理部对每个项目设客户服务与业务监督专员,保持院级层次与客户沟通。绿维创景相信,任何成果都是甲乙双方共同创意与互动形成的,闭门造车或单方面编制都不可能完成优秀的成果。

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